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PSICOLOGIA SOCIAL DE VIAJES Y TURISMO
EDICIONES PARANINFO, S.A., 2005

Resumen del libro

Presenta las aportaciones teóricas y las principales líneas de investigación sobre el fenómeno de los viajes y del turismo desde una amplia perspectiva psicológica y social. Su fortaleza se cifra en el esfuerzo por lograr el equilibrio necesario entre el planteamiento de los contenidos psicológicos y aquellos propiamente tu rísticos. ... Leer resumen completo

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19,40 €

(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde: 12.00 €
MARCA PERSONAL: COMO CONVERTIRSE EN LA OPCION PREFERENTE (2ª ED.)
Fecha Lanzamiento: 31/01/2012
ESIC EDITORIAL, 2012

Resumen del libro

¿Qué es una marca? Según el diccionario es una huella imborrable. Así de sencillo. Pues bien, ¿Que ocurriría si aplicásemos este concepto a las personas? ¿Podemos conseguir diferenciarnos y sobresalir en un mundo homogéneo? ¿Ser más valorados? ¿Ser percibidos como referentes? En definitiva ¿Hay alguna forma de crear Marcas Personales? La respuesta es afirmativa. De hecho desde hace siglos hay personas que lo han hecho aunque no le hayan puesto un nombre. En este libro aprenderás como hacerlo de una forma científica y sistemática. La Marca Personal es útil en cualquier situación en la que exista una relación entre personas que satisfacen necesidades mutuas. En nuestra sociedad es imposible conseguir nada sin la ayuda de otros. Por eso es necesario aprender a gestionar la confianza y el valor que proporciona la Marca Personal. Este libro explica como podemos gestionar ese vínculo para ayudarnos a conseguir nuestros objetivos personales y profesionales. El Branding Personal nos ayuda a elaborar estrategias de posicionamiento para ocupar un lugar preferente en la mente de los demás. Por lo tanto, el libro está dirigido a todos aquellos profesionales que deseen progresar en su trabajo, que estén pensando realizar una transición profesional o que quieran posicionarse en su sector como los expertos de referencia. También está dirigido a los directivos que representan a su empresa, a los equipos que están interaccionando con los clientes y en general a todos los que tengan una relación directa con cualquiera que contacte con una empresa. En este momento, todos y cada uno de los profesionales son su propia marca pero también la de la organización que representan. Este libro proporciona las ideas y las herramientas para que los profesionales aprendan a ocupar un lugar preferente en el mercado, para convertirse en los expertos a los que recurrir. Pero también para que cualquier persona saque mayor partido a su vida gestionando la percepción que los demás tienen de ella, empezando por uno mismo. ... Leer resumen completo

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18,00 €

(Tapa blanda)

FUNDAMENTOS DE DIRECCION Y ORGANIZACION DE EMPRESAS TURISTICAS
Fecha Lanzamiento: 14/10/2010
CIVITAS EDICIONES, S.L., 2010

Resumen del libro

Este manual tiene como principal objetivo presentar los fundamentos de la dirección y la organización de las empresas turísticas a los estudiantes del Grado en Turismo. Constituye una primera aproximación al mundo de la empresa turística y, especialmente, va dirigido a estudiantes de los primeros cursos del grado.Para ello, el libro se estructura en dos bloques claramente diferenciados: conceptos básicos de dirección y organización de empresas turísticas y áreas funcionales en las empresas turísticas. Los distintos capítulos abordan los diversos problemas y situaciones que afectan a las empresas turísticas de forma general para despertar la curiosidad de los estudiantes hacia el conocimiento de la empresa turística.El enfoque es eminentemente práctico, con gran cantidad de ejemplos, casos, aplicaciones, actividades prácticas, lecturas recomendadas, etc. Por este motivo es de utilidad no sólo a los estudiantes del Grado en Turismo, sino también a profesores, profesionales del mundo de la empresa y a cualquiera interesado en la dirección y organización de empresas turísticas. ... Leer resumen completo

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36,05 €

(Tapa blanda)

COMO GESTIONAR UNA PYME MEDIANTE EL CUADRO DE MANDO
Fecha Lanzamiento: 03/02/2011
ESIC EDITORIAL, 2011

Resumen del libro

"Con esta obra, eminentemente práctica, los autores han centrado su esfuerzo en acercar una potente herramienta de gestión, como es el cuadro de mando, a las pymes tan habituales en nuestro territorio. A lo largo de la misma hacen frente a los problemas más frecuentes con los que se encuentran los pequeños empresarios y sus directivos en los procesos de planificación, definición e implantación de un cuadro de mando integral, abordándolos desde este particular punto de vista.La intención de este libro es facilitar los procesos definidos en la literatura existente sobre este tema, que generalmente se dirigen a empresas de un tamaño muy superior y con una filosofía totalmente diferente a la nuestra.El objetivo final de esta obra es capacitar a cada empresario para definir los indicadores necesarios y crear su particular panel de control, a tal fin, el texto hace hincapié en los pilares básicos de estas organizaciones: estrategia, finanzas, clientes, procesos y recursos humanos y aporta ideas para extraer la información necesaria y que ésta pueda ser utilizada de forma eficiente y eficaz.Eduardo Andreu forma parte del Registro General de Asesores Fiscales y posee una experiencia de diez años en el mundo de las finanzas.Rafael Martínez-Vilanova ha desarrollado su actividad profesional entre la gerencia y la dirección comercial y de marketing en diferentes empresas." ... Leer resumen completo

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18,00 €

(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde: 17.31 €
GESTION DEL CONOCIMIENTO
Fecha Lanzamiento: 11/02/2003
DEUSTO S.A. EDICIONES, 2007

Resumen del libro

La gestión del conocimiento, es decir, la forma en que las empresas generan, comunican y aprovechan sus activos intelectuales, no ha sido considerada hasta muy recientemente como una fuente esencial de ventaja competitiva dentro de la economía de la información. Harvard Business Review fue pionera en valorar su importancia, de lo que es buena muestra esta recopilación de artículos que recogen las ideas más avanzadas y su aplicación práctica. Esta serie ha sido diseñada para ofrecer a los directivos y profesionales la información fundamental que necesitan para seguir siendo competitivos en un mundo que se mueve con gran rapidez. Incluye artículos escritos por los más destacados pensadores, cuyos trabajos han definido campos enteros de conocimiento, y por las estrellas más prometedoras, cuyas opiniones apuntan a un cambio de definición en la concepción que tenemos sobre los negocios. ... Leer resumen completo

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18,10 €

(Tapa blanda)

REMANDO JUNTOS
Fecha Lanzamiento: 20/11/2006
LID, 2006

Resumen del libro

Germán Nicolás aplica con éxito el coaching al fortalecimiento de equipos en las organizaciones. Remando Juntos sienta las bases de un nuevo modelo de aplicación del coaching a equipos que pretende servir de inspiración, para que cualquiera diseñe su propio itinerario y se adentre en el territorio del asesoramiento de equip os. ... Leer resumen completo

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19,90 €

(Tapa blanda)

  • Ebook en la Casa del Libro: 11.99 €
EL LIDER INTROVERTIDO: APROVECHA TU TALENTO MAS SILENCIOSO
EMPRESA ACTIVA, 2010

Resumen del libro

En nuestra extrovertida cultura, a veces los introvertidos son excluidos, infravalorados o incomprendidos. Pero ser introvertido no quiere decir que no se pueda ser un gran líder. Citando numerosos ejemplos, la autora muestra cómo los introvertidos pueden explotar su talento más tranquilo.El libro trae un proceso de cuatro pasos para ayudar a los introvertidos a lidiar con la política de la organización, gestionar personas y dar conferencias. El líder introvertido le enseñara como adoptar su estilo natural de liderazgo para mejorar su carrera y obtener el máximo de sus colaboradores y agregar valor a asu organización ... Leer resumen completo

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13,50 €

(Tapa blanda)

  • Ebook en la Casa del Libro: 5.99 €
  • 2ª Mano desde: 8.70 €
COMMUNITY MANAGEMENT PARA DUMMIES
Fecha Lanzamiento: 24/01/2012
CEAC, 2012

Resumen del libro

Libro que explica los fundamentos teóricos y prácticos la gestión de la comunicación con las comunidades virtuales.Incluye la descripción más básica del perfil del community manager, sus habilidades imprescindibles, sus funciones y responsabilidades, las herramientas que tiene a su alcance y la gestión de la reputación y la imagen de marca online de cualquier empresa. ... Leer resumen completo

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14,95 €

(Tapa blanda)

  • Ebook en la Casa del Libro: 7.99 €
  • 2ª Mano desde: 14.38 €
SOL MELIA: EL VIAJERO UNIVERSAL
PIRAMIDE, 2001

Resumen del libro

Cuatro décadas y dos generaciones han situado a Sol Meliá al frente de la industria hotelera española. Lo que empezó siendo un pequeño hostal familiar en Palma de Mallorca se ha convertido en un imperio de 400 hoteles y 100.000 habitaciones repartidos por más de 30 países. Hoy Sol Meliá cotiza en Bolsa y cuenta con una plan tilla de más de 33.500 empleados.Pero para llegar a situarse entre los líderes mundiales del sector, la compañía fundada y gestionada por la familia Escarrer ha debido afrontar momentos dulces y amargos, ha acometido operaciones que han marcado hitos y ha sido pionera en implantar sistemas de gestión modernos y con visión de futuro.La compra de Hotasa, la cadena expropiada por el Gobierno a Rumasa; la adquisición de Meliá a un difícil interlocutor italiano; la construcción de un hotel de lujo en Bali cuando era una isla virgen; la creación de una red hotelera en Cuba; la salida a Bolsa mediante una ampliación de capital; la apertura de establecimientos en las principales capitales europeas, y la integración con la cadena Tryp, son algunos de los momentos más intensos que ha vivido la compañía.Y junto a ello: los errores de cálculo al segregar actividades que más tarde dificultarían un crecimiento rápido y ordenado, la creación de una sociedad inmobiliaria para el mercado latinoamericano (MIA) que se hundió en Bolsa y la vuelta a la integración de todo el negocio hotelero en la nueva Sol Meliá. Si hay algo que siempre ha caracterizado a este grupo español es la agilidad para rectificar y la facilidad de adaptación ante las nuevas situaciones. ... Leer resumen completo

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19,00 €

(Tapa blanda)

MODA Y EMPRESA: GESTIONE CON EXITO SU NEGOCIO DE DISEÑO
Fecha Lanzamiento: 04/10/2004
GRANICA, 2004

Resumen del libro

Moda y empresa ayuda al diseñador/a en sus esfuerzos por crear y gestionar su propio negocio. Enseña cómo crear ese medio ideal para que las ideas más atrevidas no mueran en el intento y cristalicen en buenos productos de moda, que van a entrar a formar parte del mercado.El libro presenta tres grandes utilidades:&@8226; Man ual práctico para el diseñador emprendedor.&@8226; Guía en la toma de decisiones para el diseñador dueño de su empresa.&@8226; Herramienta de planificación para el diseñador con visión de futuro. ... Leer resumen completo

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18,00 €

(Tapa blanda)

GESTION DE PROYECTOS: CON CASOS PRACTICOS, EJERCICIOS RESUELTOS, MICROSOFT PROJECT RISK Y HOJAS DE CALCULO
Fecha Lanzamiento: 26/08/2010
BRESCA, 2010

Resumen del libro

Aborda temas que van desde la importancia de la gestión de proyectos en el entorno económico actual, a las herramientas como la teoría de opciones, la división de trabajo, estimación de tiempos, pasando por el método de la ruta crítica (CPM), el análisis del modelo PERT, hasta la gestión de riesgos, asignación de recursos y gestión de proyectos múltiples.* Contiene software* Obra dirigida a directivos de empresa y también a estudiantes de administración de empresas e ingeniería.* Contiene la versión actual de Microsoft Project 2002, el programa RISK, una presentación PowerPoint con más de 200 diapositivas y plantillas de hojas de cálculo.* Incluye casos prácticos y ejercicios resueltos. ... Leer resumen completo

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28,95 €

(Tapa blanda)

LA PUBLICIDAD RADIOFONICA EN ESPAÑA: ANALISIS CREATIVO DE SUS MEN SAJES
EIUNSA. EDICIONES INTERNACIONALES UNIVERSITARIAS, S.A., 2001

Resumen del libro

La radio ocupa el cuarto puesto en el ranking de inversión publicitaria en medios convencionales a la vez que ofrece la segunda mayor audiencia. ¿Por qué este desfase? ¿Cuáles son sus causas? ¿Y quiénes son los responsables? ¿Se puede hablar de creatividad en radio? Las respuestas a todos estos interrogantes se encuentran r ecogidas en esta obra, inédita en cuanto al tema y contenido. ... Leer resumen completo

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19,23 €

(Tapa blanda)

RESTAURANTS DE CATALUNYA
LA MAGRANA, 2002

Resumen del libro

Aquest llibre :amp;@233;s una guia essencial per con:amp;@232;ixer i assaborir els millors restaurants de Catalunya. Escrita amb rigor, aquesta guia :amp;@233;s una eina imprescindible per poder apreciar les taules que han captivat <;strong:GT;Carmen Casaslt;/strong:gt;, una de les pioneres en la cr:amp;@237;tica gast ron:amp;@242;mica del nostre pa:amp;@237;s. L:amp;@8217;autora desplega en aquestes p:amp;@224;gines tot el seu saber acumulat durant anys i anys. De la seva m:amp;@224; descobrirem el gran plaer de menjar b:amp;@233;, viatjar i disfrutar de la vida.:amp;@171;A lt;strong:gt;Carme Casaslt;/strong:gt; li ve d:amp;@8217;antic inventariar els restaurants de Catalunya, amb un coneixement en la mat:amp;@232;ria que desborda qualsevol previsi:amp;@243;. Sempre sap quin :amp;@233;s l:amp;@8217;:amp;@250;ltim restaurant que mereix curiositat o entusiasme i ho sap des d:amp;@8217;una percepci:amp;@243; avan:amp;@231;ada: en qu:amp;@232; contribueix aquell restaurant meritori a la satisfacci:amp;@243;, per:amp;@242; tamb:amp;@233; a l:amp;@8217;educaci:amp;@243; del nostre paladar.:amp;@187; (Manuel V:amp;@225;zquez Montalb:amp;@225;n) ... Leer resumen completo

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19,00 €

(Tapa blanda)

LOS SECRETOS DEL EXITO EN EL TRABAJO
PRENTICE-HALL, 2009

Resumen del libro

El objetivo de este libro es ayudarte a descubrir cómo ganar más, trabajando mejor y en mejores condiciones, en definitiva, te enseña a cómo dejar de ser un simple empleado para pasar a ser un empleado con éxito, capaz de alcanzar las metas que se proponga y de hacer valer sus condiciones. Todo ello gracias a las experienci as vividas en las empresas más competitivas de todo el mundo. ... Leer resumen completo

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14,96 €

(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde: 11.00 €
55 RESPUESTAS A PREGUNTAS CLAVES EN VENTAS
ESIC EDITORIAL, 2007

Resumen del libro

El libro 55 respuestas a preguntas clave en ventas da soluciones a preguntas en el día a día de la negociación comercial. Escrito por un profesional de la venta y profesor universitario, Félix Lareki afirma que es un libro para ser leído por todas las personas que o bien practican la venta como su profesión diaria, bien des arrollan puestos de responsabilidad como Directores comerciales o jefes de ventas o son estudiantes de escuelas de marketing o de negocios en general. El autor da respuestas a 55 preguntas claves en el mundo de las ventas y de la negociación comercial. ¿Cómo interpretar mejor las razones de compra y acercarnos a los deseos del comprador? ¿Cómo generar valor en nuestra relación con clientes? ¿Cómo entender mejor sus necesidades?¿La oferta de valor es posible ante clientes imposibles?¿Está todo inventado en ventas?¿Siempre es posible un acuerdo?¿Las objeciones, siempre son un elemento negativo en la relación?¿Que hacer ante el cliente precio?¿Existe realmente el superman de las ventas?¿Las ventas y la moralidad, pueden ir de la mano?¿Cual es el secreto para elegir al mejor vendedor? El autor quiere transmitir sus múltiples experiencias desarrolladas a través de miles de entrevistas de ventas con clientes y no clientes, facilitando una herramienta valiosa a las personas que hacen de la venta y de la relación una maravillosa profesión. El autor afirma que la responsabilidad más importante de cualquier vendedor es mostrar a su posible cliente los beneficios –no siempre económicos- que reporta una determinada decisión de compra, aportando "valores" que justifiquen la misma. ... Leer resumen completo

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15,00 €

(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde: 8.00 €
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS EN UN MUNDO GLOBAL (FIN ALISTA XXXI PREMIO ANAGRAMA DE ENSAYO)
ANAGRAMA, 2003

Resumen del libro

Los procesos de internacionalización de las economías y los efectos de la globalización han sido objeto de encendidas polémicas, mientras que existe un sorprendente silencio crítico sobre el papel y la magnitud de la responsabilidad de las grandes empresas y corporaciones privadas en los fenómenos de crecimiento de la exclu sión social, o en la extensión y profundización de las desigualdades. En el libro se analizan las causas que han contribuido al extraordinario poder e influencia de las grandes empresas aportando evidencias empíricas sobre el final de la fascinación que el mundo de los negocios había ejercido sobre «una sociedad adormecida». Una fascinación convertida en un abierto divorcio entre los intereses sociales y los objetivos empresariales privados. Para el autor, la fundamentación del concepto de Responsabilidad Social de las Empresas como un enfoque crítico alternativo a los modelos de crecimiento diseminados por las grandes empresas adquiere pleno sentido en el marco de las nuevas ambiciones de racionalidad que pueden ser asociadas al actual debate europeo sobre la RSE. ... Leer resumen completo

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13,50 €

(Tapa blanda)

COMO PREPARAR UN BUEN CURRICULUM
EDICIONES GESTION 2000, 2007

Resumen del libro

En el transcurso de nuestra vida, nos encontramos en la situación de tener que redactar un currículum vitae: al solicitar un empleo, cuado se desea acceder a ayudas o becas, etc., son algunas de las situaciones en que resulta obligado elaborar un resumen de nuestros datos personales, conocimientos, formación, desarrollo pro fesional y trayectoria laboral. Aunque a simple vista pueda parecer intrascendente, la experiencia demuestra que un currículum vitae bien estructurado y redactado supone una gran ventaja frente a otro carente de estas características. Este libro pone en manos del lector, de forma práctica y con profusión de ejemplos, la metodología a seguir, así como el contenido y la estructuración de cada uno de los modelos de c. v. que exigen las distintas situaciones y ocasiones que se presentan dentro del mercado laboral. Pol Santandreu es Diplomado en Ciencias Empresariales por la Universidad Autónoma de Barcelona. Ha desarrollado su trayectoria profesional en distintas entidades financieras y actualmente es consultor de empresas. Es autor de diversos libros y artículos sobre temas empresariales. ... Leer resumen completo

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14,95 €

(Tapa blanda)

GESTIO ADMINISTRATIVA DE COMPRAVENDA
MCGRAW-HILL / INTERAMERICANA DE ESPAÑA, S.A., 2006
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28,61 €

(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde: 17.00 €
GUIA DEL SERVICIO DOMESTICO
ESPASA LIBROS, S.L.U., 2002

Resumen del libro

El trabajo fuera del hogar, la falta de tiempo para cuidar la casa, a los hijos o a los mayores, nos crea necesidades que sólo podemos atender si contamos con la ayuda de otras personas. Esta guía, tan útil para el que emplea como para el empleado, intenta dar respuesta a todos los interrogantes que pueden surgirles a uno y a otro a la hora de establecer una relación laboral: los trámites indispensables para contratar, los derechos y deberes de ambas partes, cómo seleccionar al empleado, cómo planificar el trabajo de la casa, etc. Ofrece también pautas básicas de protocolo para ser un buen anfitrión, interesantes consejos para sacar mayor partido al trabajo doméstico, y recomendaciones y trucos muy prácticos para limpiar, conservar y mantener en perfecto estado nuestras casas.Esta obra resume la experiencia de la autora como organizadora de actos oficiales y protocolarios, como ama de casa y madre de familia, así como de sus actividades con grupos de inmigrantes. ... Leer resumen completo

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11,25 €

(Tapa blanda)

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS Y LOS NUEVOS DESAFIOS D E LA GESTION EMPRESARIAL
UNIVERSITAT DE VALENCIA. SERVEI DE PUBLICACIONS, 2005

Resumen del libro

Los textos que han sido recogidos en esta obra constituyen una valiosa aportación al debate sobre la Responsabilidad Social de las Empresas (RSE). En ellos se refleja la rica pluralidad de voces y posiciones que suscitan los nuevos valores de responsabilidad, tanto en el ámbito del pensamiento y la investigación académica, como en el de las políticas públicas, las organizaciones empresariales y sindicales y de los propios dirigentes de las empresas. Sin embargo esta pluralidad de lecturas y de posiciones es compatible con dos tipos de acuerdos esenciales. El primero es la aceptación de la necesidad de un enfoque más responsable de la gestión, firmemente comprometido con el cuidado del impacto económico, social y ambiental de las decisiones y actividades empresariales. El segundo se refiere al desarrollo de una nueva visión de la empresa, como una institución mucho más abierta a otras necesidades, intereses y expectativas diferentes a las de los propios gestores y accionistas, lo que exige la búsqueda de un equilibrio más equitativo entre los distintos grupos participantes en la actividad económica (stakeholders) Tomás G. Perdiguero es profesor titular de Comunicación Audiovisual y Publicidad en la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Ha participado activamente en el debate europeo sobre la Responsabilidad Social de las Empresas. Entre sus principales contribuciones al desarrollo de la investigación en España sobre la RSE debe destacarse el libro La responsabilidad social de las empresas en un mundo global, finalista del Premio Anagrama de Ensayo en 2003. Es miembro del Grup d'Investigació sobre la RSE de la Universitat de València. ... Leer resumen completo

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14,50 €

(Tapa blanda)

COMO GESTIONAR UNA PYME MEDIANTE EL CUADRO DE MANDO
ESIC EDITORIAL, 2007

Resumen del libro

Esta obra está dedicada a todos los gestores y directivos de pymes y micropymes que quieran desarrollar en su organización una potente herramienta de gestión como es el cuadro de mando. Existen en la bibliografía actual muchos libros de calidad que hablan del cuadro de mando, en su mayoría de procedencia norteamericana. Aho ra bien, si examinamos estas obras veremos que están plagadas de ejemplos de grandes empresas multinacionales y que, en general, son de difícil aplicación en las pymes locales. Para paliar la situación indicada arriba, los autores, consultores con una dilatada experiencia en colaborar con pymes, han vertido todos sus conocimientos en este libro que basado en la idea original de Norton y Kaplan, ofrece al gestor de estas organizaciones una manera práctica y fácil de confeccionar su propio cuadro de mando. El modelo de cuadro de mando propuesto analiza la empresa desde la perspectiva de su estrategia personal y da las pautas para que el lector cree su propio cuadro de mando, semejante al tablero de mandos de un automóvil, teniendo en cuenta todas las áreas de su empresa y no sólo la financiera como se ha hecho tradicionalmente. Así pues, ofrece al lector información suficiente para que éste diseñe indicadores comerciales, de recursos humanos y de procesos internos sin olvidarnos de los financieros. Gracias al cuadro de mando, el gestor dispondrá de información que le permitirá tomar decisiones en tiempo real, gracias a una información que se obtiene antes de que los datos contables le sean presentados. Los autores muestran también el camino para que las pequeñas empresas puedan hacer llegar a todos su empleados las ideas de qué es lo realmente importante para ser competitivos. Por otra parte, el recorrido por las distintas áreas de la empresa ayudará a los gestores a revisar su organización por completo comenzando por la estrategia establecida. Para ello, la obra contiene un test de evaluación, gráficos y tablas que ayudarán al lector en su cometido. Se trata, en resumen, de un manual que lleva al gestor o directivo de una pequeña empresa, indepen ... Leer resumen completo

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18,00 €

(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde: 10.00 €
FUNDAMENTOS DE LA UNION EUROPEA
EDITORIAL UNIVERSITARIA RAMON ARECES, 2009

Resumen del libro

La Unión Europea es un área de integración regional compleja, con un mercado único y una política monetaria centralizada en el Banco Central Europeo para los países del área del euro y un conjunto de políticas y acciones comunes que conforman el funcionamiento del área de integración regional mas completa del mundo. En Fund amentos de la Unión Europea se estudia con un lenguaje asequible, los elementos más importantes de la integración económica, su evolución, organización institucional y jurídica, y los principales componentes económicos y financieros. Para facilitar su comprensión, al final de cada capitulo se ha incluido un resumen, temas de reflexión y ejercicios, con el objeto de facilitar su estudio. Este libro esta dirigido, no solo a los estudiantes de la Unión Europea, también a todos los que quieran acercarse a su conocimiento. ... Leer resumen completo

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42,00 €

(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde: 30.00 €
ANECDOTAS DE SECRETARIAS
STYRIA, 2008

Resumen del libro

Hace cien años que la mujer irrumpió en el mundo del secretariado copado hasta entonces únicamente por hombres. En un siglo la mujer, las secretarias, han revolucionado esta profesión que revalorizan constantemente no sin dificultades. La secretaria de hoy &@8213;conocida también como personal assistant o office manager&@82 13; es resolutiva, preparada, polivalente, capaz de elaborar a la vez y en un tiempo récord un informe, encargar el almuerzo para quince personas (con dos vegetarianos, un celíaco y tres con colesterol), preparar un viaje transoceánico para cinco directivos, reclamar al banco un error en la cuenta de su jefe, revisar un power point, llamar a un cliente, y reservar un billete para esa misma tarde…además de su labor habitual. A todo esto hay que añadir que a lo largo de su jornada laboral sufre cada ocho minutos una interrupción en su trabajo a modo de una llamada, una visita, un nuevo encargo del jefe, un problema urgente a resolver… Anécdotas de secretarias es una recopilación de historias que suceden diariamente en las oficinas de numerosas empresas españolas, y que lejos de parecer leyendas urbanas, pueden llegar a ser asombrosas, divertidas, escatológicas, surrealistas o absurdas. Pero, ante todo, reivindica una profesión que es, en definitiva, el espejo de sus jefes y de la empresa para la que trabajan. ... Leer resumen completo

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18,00 €

(Tapa blanda)

BARCELONA A BON PREU. LES 100 MILLORS BOTIGUES PER GASTAR MENYS
ALBERT ARANUS
COSSETANIA, 2010

Resumen del libro

Aquest llibre et descobreix les 100 millors botigues de Barcelona per preu i qualitat. No són les botigues literalment més barates de Barcelona, perquè tots volem comprar barat, però no a qualsevol preu, no sacrifi cant la qualitat, el disseny, la garantia, la durabilitat o la comoditat. Hi trobaràs de tot: moda, regals, ordinadors, roba de la casa, cotxes, productes de neteja, pel·lícules, mobles, llibres, electrodomèstics_ Hi trobaràs, tot l’any, bons productes a bons preus. I no hi trobaràs ni liquidacions per tancament ni ofertes puntuals. Moltes de les botigues triades practiquen fórmules comercials que any rere any guanyen terreny al comerç tradicional. Tenen noms com outlet, low cost, intercanvi, mercadeig, segona mà, sharing, donacions, rastros_ Aquestes 100 botigues pertanyen a tots els nivells de qualitat i preu. Cada tipus de producte té 3, 4 o fi ns i tot 5 nivells de preu. Pots comprar una samarreta de 60, 35, 15, 6 o 3 euros. I el mateix passa amb mobles, llibres, rentadores, plats i olles, ordinadors o regals. ... Leer resumen completo

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13,20 €

(Tapa blanda)

CERTIFICACION Y MODELOS DE CALIDAD EN HOSTELERIA Y RESTAURACION
Fecha Lanzamiento: 11/04/2006
DIAZ DE SANTOS, 2006

Resumen del libro

En el sector de la hostelería y restauración, la atención y el cuidado en el servicio juegan un papel fundamental. Resulta imprescindible, por lo tanto, garantizar todos los niveles de calidad posibles con el fin de alcanzar la satisfacción plena de nuestro cliente. El presente libro va dirigido a todas aquellas empresas, c uya actividad principal o secundaria sea la de facilitar a sus clientes el servicio exigido dentro del sector de la hostelería y restauración , esperando cumplir el objetivo de ayudar a las empresas a conseguir un hecho diferencial frente a la competencia a través de la calidad como herramienta de gestión. Por lo que se utilizarán las normas y modelos de calidad existentes, siendo unas de carácter obligatorio (Sistema APPCC) y otras de carácter voluntario (normas ISO y modelos EFQM). ... Leer resumen completo

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30,00 €

(Tapa blanda)

  • Ebook en la Casa del Libro: 20.43 €
MOBBING: TERRORISMO PSICOLOGICO EN EL TRABAJO
LUIS JOSE RIVAS SANCHEZ
ENTRELINEAS EDITORES, 2003
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10,00 €

(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde: 11.50 €
¿QUE ES EL MANAGEMENT?: COMO FUNCIONA Y POR QUE NOS AFECTA A TODO S
EMPRESA ACTIVA, 2003

Resumen del libro

La mayoría de los directivos y empresarios de hoy en día se sienten inseguros cuando se cuestionan sobre los principios fundamentales de la gestión de una organización. Este libro da una respuesta global a esta inquietud, evitando fórmulas únicas o soluciones puntuales. ¿ Qué es el management? Es un completo mapa, sencillo pero no simplista, de los principios y puntos clave para la dirección y administración de todo tipo de organizaciones y empresas. ... Leer resumen completo

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12,75 €

(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde: 12.26 €
EL CONSEJO: UNA HISTORIA FASCINANTE SOBRE EL PODER DEL STORYTELLI NG
Fecha Lanzamiento: 24/05/2011
ANGEL Mª HERRERA, MONTECARLO y EVA SNIJDERS
ALIENTA, 2011

Resumen del libro

Delgado es el último fichaje de la empresa y un ejecutivo modélico. La Compañía quiere ampliar su capital y Delgado debe preparar la presentación para los posibles inversores. Tras su estrepitoso fracaso, los jefes deciden que el protagonista necesita la ayuda de un “súper consultor”. Junto a un extraño y jovial personaje, Delgado emprende un viaje en el que descubrirá lo mejor y lo peor de sí mismo. ... Leer resumen completo

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13,99 €

(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde: 13.46 €
PILOTOS DEL MARGEN: UN NUEVO ESTILO PARA GESTIONAR LA EMPRESA
EDICIONES GESTION 2000, 2007

Resumen del libro

La obra se dirige principalmente a directores generales, gerentes, directores de desarrollo corporativa, ebusiness,… así como a todos los cargo directivos de la empresa inmersos en procesos de toma de decisiones y que por consiguiente tiene que rendir cuenta de los resultados de sus acciones. El objetivo del libro es descubrir nuevas herramientas para gestionar el margen de manera eficaz a través de la comunicación digital. Estas herramientas permiten ver una nueva realidad en la compañía: la realidad emocional en la empresa. El objetivo es fomentar la creación de una red de comunicación sin principio ni fin, donde todas las personas implicadas en la gestión del margen estén intercomunicadas. ... Leer resumen completo

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16,95 €

(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde: 9.75 €
LA GESTION DE EMPRESAS EN LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
UNIVERSITAS INTERNACIONAL, 2007
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