A José Manuel, un experto vendedor, le ofrecen un nuevo cargo: ser jefe de un equipo de comerciales. Tras aceptar, descubrirá que ser un líder requiere de otro tipo de competencia, comportamiento y actitud. Y a través de los consejos de Antonio, su mentor en la empresa, recibirá la formación necesaria para afrontar los retos que exige el rol de líder.

De este modo, aprenderá a establecer una buena comunicación con sus colaboradores, Lucas, Sandra, Alonso y Felipe. Descubrirá la manera de entender y orientar sus objetivos, fomentar y apoyar su desarrollo, y lograr el factor clave: la motivación de todos los componentes del equipo.
A través de un relato novelado, Stein Kapsto, experto consultor en liderazgo, especializado en comunicación y motivación, refleja esta problemática resumiendo las pautas de cómo debe actuar un buen jefe para aumentar el rendimiento del grupo. Un libro imprescindible para comprender en qué consiste el complejo y difícil rol de líder.