APRENDA EXTERNALIZAR (OUTSOURCING): EN UNA SEMANA (En papel)
JACQUELINE CHAPMAN,
EDICIONES GESTION 2000, 2005
ISBN 9788496426030
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Datos del libro
- 14.0x21.0cm.
- Nº de páginas: 124 págs.
- Editorial: EDICIONES GESTION 2000
- Lengua: ESPAÑOL
- Encuadernación: Tapa blanda
- ISBN: 9788496426030
- Año edicón: 2005
- Plaza de edición: BARCELONA
Sinopsis
Cada vez son más las empresas que subcontratan los servicios de otras de un modo u otro. Este proceso llamado externalización (outsourcing) está regulado por las normativas de la UE que rigen esta materia. Este libro le enseñará a reconocer qué servicio debe ser externalizado, a definir sus especificaciones y a escoger bien a los proveedores que se les confiará el servicio.
Jacqueline Chapman es una directiva con más de dieciocho años de experiencia, la mayoría en instituciones financieras. Los últimos cinco años los ha invertido como consultora ayudando a empresas a mejorar sus servicios.
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