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ASISTENTES DE DIRECCION: CRECIMIENTO PERSONAL, EXCELENCIA CORPORA TIVA, VALORES DEL SECRETARIADO EN LA EMPRESA INTERCULTURAL
de HERNANDEZ URIGUEN, RAFAEL
EIUNSA. EDICIONES INTERNACIONALES UNIVERSITARIAS, S.A. 2009
Lengua: CASTELLANO
Encuadernación: Tapa blanda
ISBN: 9788484692669
Colección:
Nº Edición:1ª
Año de edición:2009
Plaza edición: NAVARRA
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Resumen del libro
Esta obra actualiza el contenido de los tres primeros libros editados en el mundo desde el año 2002 con propuestas éticas en la toma de decisiones para asistentes de dirección, P.A., secretarias/ os y administrativos que trabajan en el ámbito de la gestión. Una cuarta parte totalmente inédita completa y actualiza los tres primeros tomos publicados sin interrupción hasta el año 2005.
El libro, único en su género, cuatro años después, totalmente renovado, recopila cerca de 100 situaciones, casos, testimonios y entrevistas de profesionales que transmiten su experiencia en la resolución de problemas relacionados con el mundo de la asistencia y secretariado tanto en el ámbito de la persona como en el laboral dentro de empresas, organizaciones, administración pública, sindicatos, gobiernos, partidos políticos, centros sanitarios. Incluye códigos éticos profesionales de varios países para asistentes y secretarios junto a resúmenes de las legislaciones sobre maternidad/ paternidad, acoso sexual, y la Ley de dependencia. Completa esta información el elenco de las Asociaciones Profesionales del Secretariado y de las Asociaciones anti-mobbing.
Todas las historias reales, apuntan a demostrar con ejemplos prácticos la actualidad de una ética estimulante que, incentivando el crecimiento personal, permite la excelencia corporativa cada vez más demandada para las empresas innovadoras.
Ambiente laboral, mejora de la comunicación, mobbing, acoso sexual, conciliación familia-trabajo, autoestima, reciclaje, secreto profesional, adaptabilidad, globalización, estilos de las empresas multiculturales…, son algunos de los argumentos que aparecen en sus páginas narrados en primera persona por asistentes, secretarias y secretarios, presidentas de las asociaciones, así como por otros profesionales que -de un modo u otro- se mueven en el mundo y en los ámbitos de la gestión desde oficinas, despachos y las redes telemáticas.
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Que comentan los lectores
Ana
Es un libro muy útil para nuestra futura profesión ya que a través de las experiencias de personas como nosotras , nos explica que todos podemos tener algún problema en el trabajo( abusos , injusticias?) y nos propone varias soluciones para que cuando nos pase a alguna de nosotras , sepamos cómo actuar
MarÃa Llorente
Es un libro muy interesante, ya que las/los que nos vamos a dedicar a esta profesión nos vamos a enfrentar a situaciones en la que la ética va a estar presente y este, nos da pautas, ejemplos de personas que han sufrido diversos conflictos y han sabido o no, de la mejor manera salir airosos. La ética y la integridad moral son valores que están muy presentes hoy en día en cada puesto de trabajo y es algo que se debe aprender antes quizá que cualquier otro conocimiento teórico.
itziar Pérez Mendieta
Este libro ayuda a las futuras secretarias de dirección a llevar como mejor se puede los problemas inevitables. Y a actuar siempre como buenas personas aunque eso te suponga perder el empleo.
Patricia Rosendo
Este es un libro que, más que ser teórico, expone una serie de casos sobre situaciones reales que son de gran ayuda y referencia, no sólo para los estudiantes de Asistencia de Dirección, sino para cualquier persona que esté relacionada con el ámbito de la empresa.
Maitane Hernández
Este libro me ha aportado muchos casos distintos que nunca hubiera imaginado que pasaran hoy en día. A pesar de que parece que las cosas han cambiado a mejor, visto está que en muchos puestos de trabajo no se le respeta al trabajador ni se le tiene en cuenta. Esto nos lleva a pensar que algo no funciona bien y que muchas veces ya sea el superior o el jefe hace uso de su autoridad de una forma no ética. Con este libro podemos aprender a actuar de una manera correcta ante una situación difícil ya que los casos que leemos son reales.
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