Este libro cubre los aspectos del módulo formativo profesional de Operaciones auxiliares con tecnologías de la información y la comunicación, módulo que forma parte del Programa de Cualificación Profesional Inicial de Auxiliar Informático (PCPI Auxiliar Informático). Este texto también puede ser utilizado por todas aquellas personas que necesiten aprender a realizar operaciones auxiliares con tecnologías de la información, ya que sus contenidos cubren todos los aspectos básicos de esta actividad de forma visual y amena. Se ha huido de hacer descripciones muy formalistas o tediosas y se ha adoptado un estilo más directo, basado en descripciones sencillas, gran cantidad de imágenes y gráficos, actividades prácticas y evaluaciones.