CALIDAD DE SERVICIO EN HOTELES DE SOL Y PLAYA - ESTHER GARCIA BUADES. Resumen del libro y comentarios - casadellibro.com
calidad de servicio en hoteles de sol y playa-esther garcia buades-9788477388913

CALIDAD DE SERVICIO EN HOTELES DE SOL Y PLAYA (En papel)

ESTHER GARCIA BUADES, SINTESIS, 2001
ISBN 9788477388913

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Datos del libro

  • 17.0x23.0cm.
  • Nº de páginas: 144 págs.
  • Editorial: SINTESIS
  • Lengua: ESPAÑOL
  • Encuadernación: Tapa blanda
  • ISBN: 9788477388913
  • Año edicón: 2001
  • Plaza de edición: MADRID

Sinopsis

El objetivo de este libro es identificar qué aspectos de los hoteles de sol y playa son fundamentales para los clientes a la hora de evaluar su calidad de servicio. El trabajo que se presenta fue el ganador del Premio de Turisme de la Agencia Valenciana de Turismo en su edición de 2000.

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