CALIDAD (En papel)
PABLO ALCALDE SAN MIGUEL,
EDICIONES PARANINFO, S.A., 2010
ISBN 9788497328043
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Datos del libro
- Nº de páginas: 262 págs.
- Editorial: EDICIONES PARANINFO, S.A.
- Lengua: ESPAÑOL
- Encuadernación: Tapa blanda
- ISBN: 9788497328043
- Año edicón: 2010
- Plaza de edición: MADRID
Sinopsis
Acompaña CD-ROM. En este texto se incluyen todos los contenidos relacionados con la Calidad; son fáciles de entender, didácticos y claros ya que este ha sido el objeto principal en su elaboración. Además, se hace referencia a las nuevas normas UNE-EN ISO 9001:2008 y UNE-EN ISO 9004:2009 y al nuevo modelo de evaluación EFQM del año 2010. Los lectores podrán encontrar en el CD-ROM que se entrega con el libro suficiente documentación de empresas reales, como por ejemplo, el Manual de Calidad de un pequeña empresa, ejemplos de procedimientos, registros y muchos otros documentos. Estos permitirán orientar y ejemplificar los conceptos y los contenidos presentados en el libro, así como contextualizarlos en el área profesional de cada una de las partes interesadas.
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