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CLIENTEMANIA: LISTOS PARA SERVIR (En papel)

KEN BLANCHARD, JIM BALLARD, FRED FINCH, GRANICA, 2006
ISBN 9788475774343

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Datos del libro

  • 15.0x21.0cm.
  • Editorial: GRANICA
  • Lengua: CASTELLANO
  • Encuadernación: Tapa blanda
  • ISBN: 9788475774343
  • Año edicón: 2006
  • Plaza de edición: BARCELONA

Sinopsis

Este libro llega rápidamente al meollo del asundo: ¡Si usted no cuida sus clientes, otros lo harán!
La única manera de lograr que la empresa llegue al éxito es tratando bien a sus clientes. Y la única manera que existe para que los empleados traten bien a sus clientes es tratando bien a sus empleados.

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