La gestión de los riesgos es uno de los factores clave del éxito o fracaso de las entidades financieras. Este libro se centra en el riesgo de crédito y pretende aportar elementos que ayuden a mejorar el análisis y seguimiento de los clientes.. . A lo largo de la obra se analizan de forma práctica los aspectos cualitativos y cuantitativos que sirven para analizar a todo tipo de clientes (particulares, comercios, profesionales empresas, y entidades públicas). De esta forma, se puede reducir la morosidad. Esta obra, que incluye muchos casos y ejemplos basados en clientes reales, es de gran utilidad para analistas de riesgos y profesionales de entidades financieras.. . Jaume Tomàs cuenta con más de 20 años de experiencia en áreas de negocio del sector financiero como director de sucursal, director de zona y director del área comercial. En la actualidad es consultor de empresas y entidades financieras, profesor del IDEC e INDAE.. . Oriol Amat es doctor en Ciencias Económicas (UAB) y MBA (ESADE). Realizó estudios de postgrado en la Stockhom of Economics. Actualmente es catedrático de la Universidad Pompeu Fabra y ha sido profesor visitante de diversas universidades europeas y americanas. Autor de varios libros, algunos de los cuales han sido traducidos al francés e inglés.. . Mercè Esteve es licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Pompeu Fabra. Realizó el máster de Dirección Financiera y Contable de la Empresa en el IDEC. Es economista y consultora en materia de contabilidad y finanzas.