CONTROLE SU MAL HUMOR Y EL DE LOS DEMAS: EN UNA SEMANA (En papel)
SANDI MANN
,
EDICIONES GESTION 2000, 2007
ISBN 9788496426665
Datos del libro
- Nº de páginas: 103 págs.
- Encuadernación: Tapa blanda bolsillo
- Editoral: EDICIONES GESTION 2000
- Lengua: ESPAÑOL
- ISBN: 9788496426665
Resumen del libro
Nos estamos convirtiendo en personas malhumoradas. En el mundo laboral esto se manifiesta de dos maneras: estamos más enfadados y también lo están las personas con las que trabajamos, sobre todo los clientes. A menudo el enfado se convierte en agresividad o furia y eso conlleva graves problemas laborales. Este libro no trat...
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Datos del libro
- Nº de páginas: 103 págs.
- Editorial: EDICIONES GESTION 2000
- Lengua: ESPAÑOL
- Encuadernación: Tapa blanda bolsillo
- ISBN: 9788496426665
- Año edicón: 2007
- Plaza de edición: BARCELONA
Resumen
Nos estamos convirtiendo en personas malhumoradas. En el mundo laboral esto se manifiesta de dos maneras: estamos más enfadados y también lo están las personas con las que trabajamos, sobre todo los clientes. A menudo el enfado se convierte en agresividad o furia y eso conlleva graves problemas laborales. Este libro no trata de cómo eliminar esa irritación, más bien, le enseña a canalizarla, a la vez que le ayuda a hacer frente a la ira de otras personas como jefes, colegas y clientes.
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