¡CUIDADO CON LO QUE DICE! (En papel)
ROBERT L. GENUA,
GESTION 2000, 2004
ISBN 9788480888233
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Datos del libro
- Nº de páginas: 176 págs.
- Editorial: GESTION 2000
- Lengua: CASTELLANO
- Encuadernación: Tapa blanda
- ISBN: 9788480888233
- Año edicón: 2004
- Plaza de edición: BARCELONA
Sinopsis
Lo que usted dice -y cómo, cuándo y dónde lo dice- o en otras palabras, el dominio que usted tiene sobre la comunicación verbal es el elemento decisivo para que usted alcance el éxito en el mundo de los negocios y en la vida cotidina. Por eso es esencial que usted aprenda a decir lo debido, en la forma, el momento y el lugar apropiados. Con la ayuda de esta guía -que combina una lúdica reflexión sobre las complejidades de la comunicación interpersonal, con sabios consejos, historias y estrategias- usted podrá, no sólo entender lo que ocurre en cada interacción verbal, sino aprender a manejar eficientemente sus habilidades para evitar caer en las trampas que diariamente se presentan en cualquier conversación. Chismes, controversias, malas noticias, informaciones confidenciales, reuniones o entrevistas, en todas estas situaciones es fundamental que usted cuide lo que dice y la forma cómo lo dice. De ello dependen su prestigio y su imagen profesional.
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