EL LIBRO DE ORO DE LAS RELACIONES PUBLICAS Y EL MARKETING (En papel)
JOSE DANIEL BARQUERO,
MARIO BARQUERO CABRERO,
,
DEUSTO S.A. EDICIONES, 2008
ISBN 9788423426744
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Datos del libro
- 16.0x22.0cm.
- Nº de páginas: 416 págs.
- Editorial: DEUSTO S.A. EDICIONES
- Lengua: CASTELLANO
- Encuadernación: Tapa dura
- ISBN: 9788423426744
- Año edicón: 2008
- Plaza de edición: BARCELONA
Sinopsis
En esta versión actualizada y ampliada, José Daniel Barquero y Mario Barquero hablan más a fondo de los distintos tipos de cliente, cómo captarlos y cómo fidelizarlos gracias a la implantación del modelo Loyalty Management, mismo que desarrollan con sus pros y sus contras. Asimismo, reiteran los conceptos vitales de las relaciones públicas y su aplicación en la empresa.
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