EL MANIFIESTO CLUETRAIN: EL OCASO DE LA EMPRESA (En papel)

RICK LEVINE, CHRISTOPHER LOCKE, DEUSTO S.A. EDICIONES, 2009
ISBN 9788423426935

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Datos del libro

16.0x23.0cm.
Nº de páginas: 210 págs.
Editorial: DEUSTO S.A. EDICIONES
Lengua: CASTELLANO
Encuadernación: Tapa dura
ISBN: 9788423426935
Año edicón: 2009
Plaza de edición: BARCELONA

Sinopsis

Publicado originalmente en el año 2000, el mensaje de El Manifiesto Cluetrain no sólo mantiene su vigencia, sino que el paso de los años y la evolución de Internet no ha hecho más que confirmar la validez y acierto de sus planteamientos. Estructurado en 95 tesis, que se van desgranando e ilustrando a lo largo del libro, El Manifiesto Cluetrain afirma que los consumidores ya no esperan a que las empresas les comuniquen, a través de la publicidad, los usos y beneficios de susproductos, sino que ellos mismos comparten sus experiencias y opiniones en Internet. Por este motivo los autores del libro sostienen que en los mercados son conversaciones y que las empresas deben encontrar el modo de participar de dichas conversaciones, para poder así comunicarse de forma personal y directa con sus consumidores. Y las campañas de marketing tradicionales no son, huelga decirlo, el mejor modo para hablar de tú a tú con los clientes.

"Si cree que no necesita este libro para entender mejor su mercado... Se habrá equivocado dos veces."