FEDEX CUMPLE: COMO SIGUE INNOVANDO Y SUPERANDO A LA COMPETENCIA L A PRINCIPAL COMPAÑIA TRANSPORTADORA DEL MUNDO (En papel)

MADAN BIRLA, GRANICA, 2005
ISBN 9788475774350

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Datos del libro

15.0x23.0cm.
Editorial: GRANICA
Lengua: ESPAÑOL
Encuadernación: Tapa blanda
ISBN: 9788475774350
Año edicón: 2005
Plaza de edición: BARCELONA

Sinopsis

FedEx cumple revela los secretos de una de las compañías más innovadoras y prósperas del mundo. Habiendo pasado más de veinte años en FedEx, años en que la empresa se adelantó a todas sus competidoras con una rapidez extraordinaria, Madan Birla sabe lo que se necesita para innovar; y basándose en su larga experiencia y en relatos de primera mano de los grandes líderes de la empresa, explica las prácticas de liderazgo que le permitieron superar a la competencia. Además de explicar por qué la innovación es indispensable para el éxito, FedEx cumple muestra cómo aplicar las prácticas de liderazgo de FedEx a cualquier empresa. En última instancia la innovación depende del liderazgo de calidad. Sin un líder que entienda su importancia y adaptación constante, la compañía pierde impulso y se estanca en el statu quo. Aquí Birla explica las estrategias que utiliza FedEx para formar líderes que saben cómo cultivar nuevas y mejores maneras de servir a los clientes.