GESTION DE LA CLIENTELA: LA MANERA DE CONSEGUIR Y RETENER CLIENTE S RENTABLES - RAFAEL MARTINEZ-VILANOVA MARTINEZ. Resumen del libro y comentarios - casadellibro.com
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GESTION DE LA CLIENTELA: LA MANERA DE CONSEGUIR Y RETENER CLIENTE S RENTABLES (En papel)

RAFAEL MARTINEZ-VILANOVA MARTINEZ, ESIC EDITORIAL, 2004
ISBN 9788473563680

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Datos del libro

  • 17.0x24.0cm.
  • Nº de páginas: 196 págs.
  • Editorial: ESIC EDITORIAL
  • Lengua: ESPAÑOL
  • Encuadernación: Tapa blanda
  • ISBN: 9788473563680
  • Año edicón: 2004
  • Plaza de edición: MADRID

Sinopsis

Este libro es un manual práctico elaborado, a partir de la experiencia jprofesional del autor, para ayudar a las empresas a mejorar su gestión de la clientela. Nos referimos a sistemas de eficacia probada en las empresas para captar nuevos clientes y para fidelizar a los existentes, siempre de manera rentable para la misma.

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