Gràcies als programes d’intercanvi de la Unió Europea, els membres de la comunitat universitària, sobretot els estudiants, tenen la possibilitat de desenvolupar una part de la seva tasca en una universitat europea de fora del seu país. Per sobre d’unes fronteres mig esborrades, cada vegada hi ha més estudiants que es desplacen a altres ciutats, entren en contacte amb formes de vida i sistemes educatius diferents, practiquen idiomes i adquireixen noves experiències; en definitiva, enriqueixen el seu bagatge cultural i, sense cap mena de dubte, es fan càrrec dels avantatges i dels inconvenients de la diversitat europea. La Universitat de Barcelona sempre ha vetllat per donar un bon acolliment als visitants a fi que puguin tenir una estada profitosa, tant en la vessant acadèmica i cultural com en la personal. Aquesta Guia de conversa universitària, elaborada pel Serveis Lingüístics, s’inscriu en aquesta línia d’afavoriment dels intercanvis. La finalitat de la guia és proporcionar als estudiants estrangers una eina que els doni recursos per a la comunicació i que els faciliti l’aprofitament dels serveis que ofereix la universitat. Siguin quins siguin els coneixements de català que tingui el lector, no hi ha dubte que la guia li permetrà emprar les frases més encertades, i per tant més eficaces, en cada una de les situacions de comunicació en què s’anirà trobant des del moment que arribi. És clar que les principals necessitats lingüístiques de l’alumnat estranger que arriba a una universitat catalana estan relacionades amb l’ensenyament: cal una bona comprensió entre professors i estudiants o una competència suficient per llegir els textos de l’especialitat. Aquestes necessitats obliguen a un coneixement més profund de la llengua, que es pot assolir per altres mitjans. Ens donarem per satisfets si la Guia de conversa universitària ajuda l’usuari dels serveis de la universitat en les situacions en què s’ha de relacionar amb el personal i aconsegueix efectivament el que necessita: allotjament, una informació determinada, un carnet... S