LA PROTECCION DEL TURISTA COMO CONSUMIDOR (En papel)

PRÓLOGOINTRODUCCIÓNCapítulo ILAPROTECCIÓN DEL TURISTA COMO CONSUMIDOR EN EL MARCO DEL DERECHO DE LA UNIÓN EUROPEAI. Algunas consideraciones previas: la protección de los consumidores y la adopción de medidasencaminadas a la promoción del turismo como objetivos de la Comunidad Europea.II. La importancia del sector turístico en el ámbito comunitario: regulación y programas de fomento dela actividad turística1. Las acciones directas: el año europeo del turismo y el programa Philoxenia2. Medidas indirectas: la intervención del turismo en otras políticas comunitariasIII. Medidas comunitarias con incidencia en el turismo llevadas a cabo durante el período 1997-1999IV. La articulación de la política comunitaria de protección de los consumidoresV. La protección del turista como consumidor en el ámbito comunitario1. La protección del turista desde la perspectiva contractual2. La protección del turista como consumidor de productos3. La protección del turista como usuario de servicios de transporte4. La protección del turista desde la perspectiva de la tutela extrajudicial de sus derechosCapítulo IILA PROTECCIÓN DEL TURISTA EN EL ÁMBITO JURÍDICO PRIVADOI. Consideraciones previas.II. Actividad turística y protección de los consumidores1. El turista como adquirente y como usuario de bienes y servicios.2. Caracterización del consumidor turista.III. El marco positivo de la protección1. La búsqueda y enumeración de las normas concurrentes.2. Criterios de armonización normativa.3. Función y valor de las disposiciones administrativas en el orden jurídico privadoIV. Régimen sectorial de protección1. Ideas introductorias.2. El contrato de transporte de personas: una aproximación.3. Transporte terrestre y marítimo.4. El transporte aéreo.5. El contrato de alojamiento.V. Régimen genérico de protección1. Planteamiento del tema.2. Publicidad e información.3. El control de las condiciones generales.4. Exactitud de las prestaciones.5. Indemnización de daños y perjuicios.VI. Soluciones de lege ferenda 1. El estatuto del turista.2. La figura del defensor del turista.3. El arbitraje turístico.Capítulo IIILA PROTECCIÓN DEL TURISTA EN EL CONTRATO DE VIAJE COMBINADOI. Introducción.II. Concepto de viaje combinado1. Contenido del contrato2. Los sujetos del contratoIII El derecho de cesión de la reservaIV. Especial referencia al derecho a la información sobre el viaje.V. La modificación del contrato1. Revisión de precios2. Modificación del contratoVI. Posición del consumidor ante el incumplimiento del contrato1. Incumplimiento total2. Cumplimiento defectuoso.VII. ¿Contra quién podrá reclamar el consumidor?1. Contra el organizador o el detallista2. Contra el prestador directo de los servicios3. Conclusiones.VIII. El daño resarcible.IX. Garantías de la responsabilidad.Índice de jurisprudenciaIndice de disposicionesBibliografía