LA VENTA RELACIONAL (En papel)
INES KUSTER BOLUDA,
ESIC EDITORIAL, 2002
ISBN 9788473563178
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Datos del libro
- 17.0x24.0cm.
- Nº de páginas: 215 págs.
- Editorial: ESIC EDITORIAL
- Lengua: ESPAÑOL
- Encuadernación: Tapa blanda
- ISBN: 9788473563178
- Año edicón: 2002
- Plaza de edición: MADRID
Sinopsis
En los últimos tiempos, las empresas han mostrado un preocupación mayor por retener a sus clientes actuales y conseguir su fidelización Qué duda cabe que dicha preocupación es trasladable al ámbito de las ventas. En este sentido, el director de ventas ya no establece como objetivos prioritarios el conseguir nuevos clientes, sino que ha visto cómo, resulta más rentable incrementar el volumen de ventas realizado a cada uno de los clientes.
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OBSESION POR EL CLIENTE: COMO OBTENER Y RETENER CLIENTES: EN LA N UEVA ERA DEL MARKETING RELACIONAL
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