Bennis Liderazgo basado en resultados desafia la sabiduria convencional en torno al liderazgo. Sus autores, mundialmente reconocidos en las areas de recursos humanos y desarrollo del liderazgo, sostienen que no basta juzgar a los lideres por sus caracteristicas personales (caracter, conocimiento, estilo y principios). Los lideres, dicen los autores, saben conectar sus atributos con resultados. Este libro muestra como obtener resultados en las areas clave: empleados, procesos y organizacion, clientes y accionistas. De esta forma se puede crear valor en linea con los objetivos de la empresa.