MANUAL COMPLETO DE TELEMARKETING (En papel)
GARY S. GOODMAN,
GESTION 2000, 2002
ISBN 9788480887595
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Datos del libro
- Nº de páginas: 126 págs.
- Editorial: GESTION 2000
- Lengua: ESPAÑOL
- Encuadernación: Tapa blanda
- ISBN: 9788480887595
- Año edicón: 2002
- Plaza de edición: BARCELONA
Sinopsis
Manual completo de Telemarketíng le enseña a sacar partido del auge extraordinario del telemarketing. Aprenderá: o Mediante diversos estudios de casos, a vender cualquier cosa, por grande o pequeña que sea. o Qué palabras utilizar y qué términos evitar para lograr una intervención eficaz que conduzca a la venta. o A pensar y parecer como un experto en telemarketing. o Cómo superar felizmente la barrera de la selección de las secretarias, el miedo al teléfono y el modo de controlar las conversaciones con soltura y elegancia. Este libro es la mejor guía y más completa del telemarketing disponible. El Dr. Gary S. Goodman es consultor de fama internacional, una personalidad en los medios de comunicación y un buen conferenciante. Preside la Goodman Communications Corporation, entre cuyos clientes figuran Xerox, Polaroid, General Foods y muchas otras firmas.
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Básico, conciso, eficaz, práctico. O sea, para el fin para el que se escribió, perfecto.