MARKETING DE CLIENTES (2ª ED.) (En papel)

JOSE DANIEL BARQUERO, MCGRAW-HILL / INTERAMERICANA DE ESPAÑA, S.A., 2007
ISBN 9788448156145

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Datos del libro

Editorial: MCGRAW-HILL / INTERAMERICANA DE ESPAÑA, S.A.
Lengua: CASTELLANO
Encuadernación: Tapa blanda
ISBN: 9788448156145
Año edicón: 2007
Plaza de edición: MADRID

Sinopsis

La globalización de los mercados en la que estamos inmersos ha provocado una mayor competencia de los productos y servicios. Esta mayor competitividad exige una mejora de la calidad y contenido de éstos, del mismo modo que hace necesario el perfeccionamiento de las técnicas y estrategias; este es el caso del Marketing de Clientes que representa la vida de la organización, ya que sin estos deja de existir y que unido a las Relaciones Públicas se han convertido hoy en día en una imprescindible y eficaz herramienta para las organizaciones, instituciones y empresas que desean mantenerlos, fidelizarlos y conseguir otros nuevos.