MARKETING RELACIONAL (2ª ED.) - PEDRO J. REINARES. Resumen del libro y comentarios - casadellibro.com
marketing relacional (2ª ed.)-pedro j. reinares-jose m. ponzoa-9788420543154

MARKETING RELACIONAL (2ª ED.) (En papel)

PEDRO J. REINARES, JOSE M. PONZOA, PEARSON EDUCACION, 2004
ISBN 9788420543154

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Datos del libro

  • Nº de páginas: 320 págs.
  • Editorial: PEARSON EDUCACION
  • Lengua: ESPAÑOL
  • Encuadernación: Tapa blanda
  • ISBN: 9788420543154
  • Año edicón: 2004
  • Plaza de edición: MADRID

Sinopsis

Marketing relacional es un libro decisivo para entender la compleja evolución de las estrategias de marketing actuales. Las relaciones generadas entre la empresa y sus públicos están suponiendo una revolución que afecta tanto a la orientación de las estrategias como al propio management de las empresas. Esta obra se estructura en una secuencia idónea para abordar el fenómeno de la creación de vínculos estables y diferenciadores con los mejores clientes.

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