MARKETING RELACIONAL: UN NUEVO ENFOQUE PARA LA SEDUCCION Y FIDELI ZACION DEL CLIENTE (En papel)

PEDRO REINARES LARA, JOSE MANUEL PONZOA CASADO, PEARSON EDUCACION, 2002
ISBN 9788420535401

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Datos del libro

Nº de páginas: 302 págs.
Encuadernación: Tapa dura
Editoral: PEARSON EDUCACION
Lengua: ESPAÑOL
ISBN: 9788420535401

Sinopsis

Enfrentarse con rigor a la disciplina de marketing requiere conocer los mecanismos que crean, dinamizan y aseguran el establecimiento de relaciones avanzadas entre las organizaciones y los públicos con los que interactúan.Marketing relacional es un libro decisivo para entender la compleja evolución de las estrategias de mar...

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Datos del libro

18.0x26.0cm.
Nº de páginas: 302 págs.
Editorial: PEARSON EDUCACION
Lengua: ESPAÑOL
Encuadernación: Tapa dura
ISBN: 9788420535401
Año edicón: 2002
Plaza de edición: MADRID
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Sinopsis

Marketing relacional es un libro decisivo para entender la compleja evolución de las estrategias de marketing actuales. Las relaciones generadas entre la empresa y sus públicos están suponiendo una revolución que afecta tanto a la orientación de las estrategias como al propio management de las empresas.

Como lector, disfrutará descubriendo nuevas e inteligentes visiones para la seducción y fidelización de clientes con una alta dosis de sentido común, humor y rigor.

Los autores, realizan un profundo análisis del fenómeno desde una perspectiva teórica constructiva y alejada del sensacionalismo que suele aquejar las obras que abordan las nuevas disciplinas.