Respuestas prácticas a los principales desafíos que afronta hoy la formación, y también los medios para que cualquier formador pueda alcanzar la excelencia en su trabajo. Quienes diseñan o imparten seminarios y cursos, ya sean abiertos al público o en el marco de una empresa, encontrarán en este libro un manual indispensable que aborda desde un punto de vista eminentemente práctico todos los aspectos de la formación, analizando el ciclo completo desde el diseño de cursos y seminarios hasta las habilidades necesarias para presentarlos en la práctica y, por último, la evaluación y el desarrollo de la formación.
La PNL se muestra aquí como una excelente herramienta para descubrir y transmitir las estrategias de aprendizaje y comunicación que distinguen a los mejores formadores, y ofrece medios prácticos para alcanzar las habilidades de formación más eficaces.