SISTEMAS WORKFLOW: FUNCIONAMIENTO Y METODOLOGIA DE IMPLANTACION (En papel)
JESUS GONZALEZ LORCA,
TREA, 2006
ISBN 9788497042192
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Datos del libro
- Nº de páginas: 222 págs.
- Editorial: TREA
- Lengua: CASTELLANO
- Encuadernación: Tapa blanda
- ISBN: 9788497042192
- Año edicón: 2006
- Plaza de edición: GIJON
Sinopsis
La tecnología de automatización de flujos de trabajo (workflow) se ha erigido, en los últimos años, como una herramienta de gran relevancia y eficiencia para llevar a cabo la necesaria coordinación de los elementos que intervienen en los procesos: usuarios, actividades, recursos y reglas de actuación. Los sistemas workflow permiten una automatización integral del entorno de los procesos, aportando el dinamismo necesario para gestionar adecuadamente la complejidad y heterogeneidad de tales elementos.
Se analizan, en primer lugar, las causas de la alta dependencia tecnológica que sufren las organizaciones y que ha originado el fenómeno de la paradoja de la productividad o falta de integración entre los diversos elementos de los sistemas de la organización. Esta situación no es exclusiva de la organización privada. También es característica en la Administración pública, cuyo funcionamiento se basa en servicios canalizados a través de flujos de documentos y actividades.
Las herramientas groupware son las que, tradicionalmente, se han aplicado para la automatización de entornos colaborativos. Se articulan en torno a los ejes funcionales de la comunicación, colaboración y coordinación, característica esencial de los sistemas workflow. De esta tecnología se desarrollan aspectos sobre definiciones, orígenes, estructura, funcionamiento, estándares más importantes y sus principales tipologías.
Se propone además una metodología para la implantación real de un sistema workflow, la cual es adaptable a cualquier entorno corporativo, pues se fundamenta en directrices y recomendaciones en lugar de establecer acciones rígidas y concretas. Como complemento a la metodología se desarrolla un método de selección basado en la identificación y ponderación de criterios relevantes para estas aplicaciones, que facilita su proceso de adquisición.
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Opiniones de los lectores sobre "SISTEMAS WORKFLOW: FUNCIONAMIENTO Y METODOLOGIA DE IMPLANTACION"
Por nuestros servicios de consultoría en los que abarcamos los procesos de negocio, la reingeniería y la automatización de procedimientos, información y conocimiento como el que trata este libro es de vital importancia para nuestro trabajo diario. Ya conocíamos esta tecnología pues la aplicamos, pero nos permite conocer más en profundidad su funcionamiento, estándares y aplicaciones diversas, además de que es bastante útil y válida la metodología que Jesús González propone para implantarla en la empresa. Es un libro bastante recomendable. Recomendado.
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Resulta una buena herramienta para conocer más en profundidad el workflow, cómo trabaja y su entorno tecnológico. Los estándares son muy útiles y aporta una visión actual y organizada de estas aplicaciones ahora encuadradas en el BPM.