VENDER A CLIENTES DIFICILES: LAS CLAVES DE LA PERSUASION (En papel)
NICOLAS CARON,
PIRAMIDE, 2009
ISBN 9788436822489
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Datos del libro
- 14.0x22.0cm.
- Nº de páginas: 376 págs.
- Editorial: PIRAMIDE
- Lengua: CASTELLANO
- Encuadernación: Tapa blanda
- ISBN: 9788436822489
- Año edicón: 2009
- Plaza de edición: MADRID
Sinopsis
Al igual que los deportistas, los comerciales deben entrenarse para obtener la victoria en competiciones del más alto nivel y lograr así marcar la diferencia con sus competidores. El objetivo de este libro es aportar al lector métodos e instrumentos indispensables para dominar los recursos necesarios que aseguren el éxito comercial en un marco profesional altamente competitivo.
El autor desarrolla ocho recursos esenciales que responden a las principales preguntas que se hace todo vendedor:
• ¿Cómo se estimula al cliente para que trabaje con nosotros?
• ¿Cómo se planifica una entrevista de venta con un cliente que no la ha solicitado?
• ¿Cómo se obtiene la información esencial para adaptar nuestra oferta a las necesidades del cliente?
• ¿Cómo se puede influir en nuestros interlocutores?
• ¿Cómo desarrollar la capacidad de manejar y superar las objeciones?
• ¿Cómo se trata el tema de precios?
• ¿Cómo se aborda el cierre de las operaciones con eficacia?
• ¿Cómo resolver posibles conflictos?
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