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Mostrando 61 a 120 de 2270 resultados

LA FRANQUICIA DE LA A A LA Z: MANUAL PARA EL FRANQUICIADOR Y EL F RANQUICIADO
LID, 2003

Resumen del libro

Un libro para los profesionales de la franquicia, la formula mas dinamica y rentable en la expansion de una empresa.

4.90€

4.90€

(Tapa dura)

LOS 11 PODERES DEL LIDER
CONECTA, 2013

Resumen del libro

Jorge Valda no pa rte de la idea de que todo equipo es un estado de animo y expone cuales son, desde su punto de vista, las caracteristicas necesarias, los poderes, de un lider que se encuentre al frente de un equipo de alto rendimiento. El futbol es un juego tan poderoso que tiende puentes con la sociedad, con la cultura, con la comunicacion y, como demuestrar este libro a traves de multiples ejemplos, tambien con la empresa. Valdano aprovecha experiencias del ambito del deporte para hablar de liderazgo, trabajo en equipo, motivacion y todo lo que agita a un equipo de alta competicion. A traves de once grandes valores (la credibilidad, la esperanza, la pasion, la humildad, el estilo, la palabra, la curiosidad, el talento, el vestuario, la simpleza y el exito), ejemplificados por entrenadores, jugadores y momentos dramaticos del deporte que mueve el mundo, el autor resume los elementos claves del liderazgo en el siglo XXI. ... Leer resumen completo

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16.90€

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(Tapa blanda)

  • Ebook en la Casa del Libro:
  • 2ª Mano desde:
CARRO DE COMBATE: CONSUMIR ES UN ACTO POLITICO
NAZARET CASTRO y LAURA VILLADIEGO
CLAVE INTELECTUAL, 2014

Resumen del libro

Un libro imprescindible para saber que consumimos. 150 fotografias, mapas y graficos¿De donde vienen los productos que consumimos? ¿Que contienen los alimentos que compramos? Parecen preguntas sencillas y, sin embargo, sabemos muy poco de los productos que componen nuestra cesta de la compra. Las etiquetas de los alimentos que adquirimos suelen ser ininteligibles para el consumidor medio y resulta virtualmente imposible saber de donde vienen las materias primas con las que fueron elaborados. La opacidad sirve a menudo para ocultar las deficiencias nutritivas de los alimentos, la toxicidad de los detergentes y cosmeticos o el despilfarro que suponen los embalajes.Carro de Combate traza en este libro la cadena de produccion de veinte productos de uso masivo, desde cafe o el azucar hasta la leche y los huevos, pasando por prendas de ropa, cosmeticos y plasticos. El objetivo es visibilizar la complejidad del proceso que se nos oculta, y que genera impactos sociales, laborales y ambientales en las diferentes fases del ciclo de vida de los productos, desde la extraccion de las materias primas hasta la contaminacion que producen los embalajes. La documentacion que se aporta en cada caso evidencia como las grandes multinacionales, que controlan cada vez mas sectores de produccion, se desentienden de la contaminacion q... ... Leer resumen completo

18.00€

18.00€

(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde:
@LIDERTARIOS: CREANDO IMPRENDEDORES EN LA ERA DIGITAL
EDICIONES GESTION 2000, 2015

Resumen del libro

Creando imprendedores en la era digital.@Lidertarios es un libro sobre las personas, sus motivaciones y la organizacion de esos mismos individuos en estructuras mas abiertas y descentralizadas. Es un libro sobre conceptos incipientes relacionados con management 2.0, empresa abierta, autogestion. Un libro que pretende inspir ar, a traves de reflexiones y ejemplos practicos aportados en su mayoria desde una pequeña empresa de servicios que ha crecido sin grietas en esto ultimos 4 años, gracias a su cultura y su afan por establecer un liderazgo abierto. Una cultura basada mas en la relacion horizontal entre personas, que en una estructura jerarquica que impone la ejecucion de tareas mediante un ferreo control de cada jefe. Los lidertarios ejercen su liderazgo basandose en una autoridad merecida por su conocimiento, su experiencia y por su espiritu de servicio. Lideres que impulsan la libertad individual puesta al servicio de una comunidad cooperativa. ... Leer resumen completo

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17.95€

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  • Ebook en la Casa del Libro:
  • 2ª Mano desde:
GAMESTORMING: 83 JUEGOS PARA INNOVADORES, INCONFORMISTAS Y GENERA DORES DEL CAMBIO
DEUSTO S.A. EDICIONES, 2012

Resumen del libro

Crear un ambiente propicio para desarrollar la creatividad y la innovacion es un enorme desafio en el ambito empresarial. ¿Como puede generarlo en su empresa o en su equipo de trabajo? Seguramente la respuesta le sorprenda: jugando.Este libro presenta 83 juegos, a los cuales puede jugarse individualmente o en grupo, que le ayudaran a potenciar la creatividad, articular ideas, comunicar mejor y generar nuevos enfoques y estrategias.Los autores han clasificado las herramientas y las tecnicas de algunos de los profesionales mas innovadores del mundo y el resultado es Gamestorming: una coleccion de juegos unica que activan la participacion y la creatividad de los jugadores, al tiempo que posibilitan una mayor comunicacion y cooperacion entre los miembros del equipo. Este libro le ayudara a:Superar los conflictos y aumentar la participacion con juegos que potencian el trabajo en equipo.Mejorar la colaboracion y la comunicacion con tecnicas de pensamiento visual.Promover la comprension al ponerse en el lugar del cliente y experimentar lo mismo que el usuario.Generar mejores ideas y en mayor cantidad, mas rapidamente que nunca.Acortar las reuniones y hacerlas mas productivas.Simular y explorar sistemas complejos, interacciones y dinamicas.Detectar la raiz de un problema y encontrar los caminos que conduzcan hacia una solucion. ... Leer resumen completo

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  • 4 personas

21.95€

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(Tapa blanda)

  • Ebook en la Casa del Libro:
  • 2ª Mano desde:
MARKETING MULTINIVEL Y MARKETING DIRECTO DE RED: EL MANUAL ESENCI AL PARA INTRODUCIRSE EN EL APASIONANTE NEGOCIO DEL MLM
OBELISCO, 1995

Resumen del libro

Este libro le descubrirá uno de los métodos más efectivos y gratificantes de comercialización de bienes y servicios. Sencillo, práctico y ameno, ha sido utilizado como herramienta de prospección, ha sido enviado, prestado, regalado a miles de personas cuya vida literalmente ha cambiado gracias al MLM. Allen Carmichael goza de una amplia experiencia tanto en ventas como en dirección. Su actividad profesional ha estado orientada en la motivación de los demás y en la psicología del éxito y del logro. ... Leer resumen completo

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  • 8 personas

5.50€

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(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde:
ESTRATEGIAS EFICACES DE VENTAS: EL SISTEMA MAS CONTRASTADO DE IDE AS, METODOS Y TECNICAS DE VENTAS EMPLEADO POR LOS LIDERES COMERCIALES MUNDIALES
PAIDOS IBERICA, 1997

Resumen del libro

Tal como afirma el propio Brian Tracy, la venta es unicamente un juego mental que hace mas fuerte a la persona que lo practica, por lo que un vendedor de exito sera aquel que sepa ejercer un cierto poder psicologico sobre sus competidores. El presente libro muestra la forma de ganar ese poder a traves de una serie de princi pios infalibles y leyes mentales que ya han demostrado su validez en miles de casos. Y el autor explica la forma en que esas leyes mentales hacen posible superar las barreras psicologicas -tanto las propias como las procedentes del cliente- desarrollando el poder de la perseverancia, por ejemplo, y explicando la forma de reconocer lo que el cliente explica, en lugar de lo que quiere decir. La conclusion es que los vendedores que se pretendan de exito deben someterse a una formacion constante, ya sea mediante la creacion de la adecuada autoconfianza, la generacion de una primera impresion positiva o la diferenciacion respecto a los demas en la mente del cliente. Todo ello, claro esta, mediante el aprendizaje de tecnicas importantes y practicas para la preparacion de presentaciones de ventas, para obtener mas y mejores referencias, para generar ventas continuas y para gestionar mejor el tiempo, lo cual permitira conseguir los mas optimos resultados. Asi pues, escrito en un lenguaje claro y preciso, y empleando numerosos ejemplos y anecdotas, he aqui el mejor de los libros sobre la forma de convertirse en ganador en el excitante juego de las ventas. ... Leer resumen completo

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  • 5 personas

32.00€

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(Tapa blanda)

EL LIBRO DEL MARKETING INTERACTIVO Y LA PUBLICIDAD DIGITAL
VV.AA.
ESIC EDITORIAL, 2013

Resumen del libro

El libro del Marketing Interactivo y la Publicidad Digital recoge todos los conocimientos, tecnicas y herramientas necesarias para saber llegar eficazmente a los leads y clientes a traves de canales interactivos. Los autores, profesionales de r econocido prestigio nacional e internacional en el marketing digital, pretenden explicar sus experiencias desde el punto de vista de agencia digital, soportes y portales, central de medios y cliente final. El lector adquirira y reforzara conocimientos de comunicacion interactiva en una lectura amena, practica y de amplio conocimiento y experiencias. Plan de Marketing Digital, Publicidad Interactiva, Campañas Display, Captacion de Clientes Online, SEM, SEO, Social Media Marketing, Email Marketing, Analitica Web, Metricas Online, Mobile Marketing, Fidelizacion Online, Creatividad Digital, Online Reputation Management, Affiliate Marketing, Geolocalizacion, Apps Interactivas, WOM, Content Management, Buzz Social Marketing, Blogging Interactivo, Rich Media, Usabilidad, etc seran expresiones que el lector sabra aplicar en su proyecto y empresa. Este libro ha sido el trabajo intenso de una serie de profesionales de este medio, que querian mostrar a los estudiantes, a los que se dedican a estas disciplinas, a inmigrantes digitales e incluso a iniciados, a tener una nueva dimension del Marketing Interactivo y Digital, aplicando los conceptos y metodologias que aqui se muestran. ... Leer resumen completo

  • 1 opinion

25.00€

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(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde:
LOS CIEN ERRORES EN LOS PROCESOS DE NEGOCIACION
ESIC EDITORIAL, 2015

Resumen del libro

Elena y Jorge se dirigian al ascensor del edificio de la empresa de su mejor cliente. En su corto trayecto hacia arriba comentaban entre ellos lo importante que era conseguir el contrato para su propia compañia. Dos horas despues, al salir y ante sus respectivas tazas de cafe, se lamentaban de no haber conseguido cerrar el acuerdo. Se preguntaban que habia pasado: ¿Falta de preparacion, excesiva confianza, improvisacion? Llegaron a la conclusion de que habian cometido un error o varios en el proceso.En el presente libro los autores, Fernando de Manuel y Rafael Martinez-Vilanova, expertos en comunicacion y negociacion, desgranan con profundidad hasta cien errores que podemos cometer en los distintos procesos de negociacion. Errores sobre el entorno, la preparacion, la argumentacion, la pregunta, la asertividad, el conflicto, etc. Conseguir describir dichos errores ha sido fruto de una laboriosa investigacion y de multitud de entrevistas desarrolladas con los mejores negociadores de su entorno, ademas de la amplia experiencia propia de los autores.Tras sus anteriores libros sobre el tema y en especial el de Tecnicas de negociacion. Un metodo practico, que ha visto ya su undecima edicion en esta misma editorial, han querido demostrar que el error se puede convertir en una excelente mejora si se reflexiona. Por e... ... Leer resumen completo

12.00€

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(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde:
COMUNICACION Y GESTION DE MARCAS DE MODA
GUSTAVO GILI, 2014

Resumen del libro

Es urgente escribir sobre moda. Y lo es por la enorme atraccion que ejerce sobre la sociedad. Tanta, que son pocos los que escapan de su poderoso influjo. Su dimension mediatica nos afecta en nuestro dia a dia: nos vestimos y vivimos, en gran medida, como nos enseñan a hacerlo las marcas de moda. La moda, mas alla de vender nos ropa, nos ofrece estilos de vida, muestra nuestro interior y cuenta al mundo quienes somos.Por esta razon entrar en la trastienda de la gestion comunicativa de las empresas de moda -con un foco especial sobre las marcas españolas- es el objetivo de este libro, que pretende explicar con orden y contexto como sucede este fenomeno. Estas paginas son para el estudiante y el profesional de la comunicacion de moda un manual practico y directo sobre la profesion, se explica todo: desde el enfoque stakeholder y los once tipos de publico que puede tener una marca, hasta la integracion de todas las comunicaciones en una sola estrategia de marketing o el desglose detallado de todos y cada uno de los formatos comunicativos que se utilizan en moda. Pero este libro aporta, sobre todo, una vision de conjunto de los principios y fundamentos de una disciplina, la de la comunicacion de moda, cuya repercusion va mucho mas alla de los limites estrictos de la industria a la que pertenece. ... Leer resumen completo

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24.90€

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(Tapa blanda)

  • Ebook en la Casa del Libro:
  • 2ª Mano desde:
LAS VENTAJAS DEL DESEO: COMO SACAR PARTIDO DE LA IRRACIONALIDAD E N NUESTRAS RELACIONES PERSONALES Y LABORALES
ARIEL, 2011

Resumen del libro

Si en Las trampas del deseo, el psicologo y economista del comportamiento Dan Ariely revelaba los multiples impulsos que nos conducen a tomar decisiones erroneas en Las ventajas del deseo nos muestra los efectos positivos que la irracionalidad puede tener en nuestras vidas. Centrandose en el comportamiento en el trabajo, en las relaciones personales y en su propia experiencia tras un accidente traumatico, el autor nos brinda pistas y nos revela sorprendentes verdades acerca de la fragilidad humana y la manera en que podemos afrontar los grandes retos laborales, emocionales y sociales. ¿Cual es la relacion con nuestros jefes, con nuestro salario, con aquello que producimos, con nuestras ideas y con nuestros sentimientos cuando nos hemos equivocado? ¿Que nos permite atribuir sentido a lo que hacemos? ¿Como nos relacionamos con la gente que conocemos? ¿Que relacion mantenemos con nuestras emociones? ¿Como funciona (y fracasa) el mundo del ligue en la red? ¿Que fuerzas determinan nuestras respuestas a la tragedia humana, y como nuestras reacciones a las emociones en un momento dado pueden influir a largo plazo en nuestros patrones deconducta? Recurriendo a divertidos y sorprendentes metodos experimentales, Ariely pone de relieve el importante rol que la irracionalidad juega en la toma de decisiones diaria y nos enseña a reconocerla para mejorar asi nuestro modo de amar, de vivir, de trabajar, de innovar, de dirigir y de gobernar.Dan Ariely es un genio en la comprension del comportamiento humano: no hay otro economista que haya entendido mejor las razones ocultas de nuestros extraños comportamientos (James Surowiecki, autor de La sabiduria de las masas).Un libro maravilloso, entretenido y provocador, que trata temas que van desde el poder del placebo a los placeres de la Pepsi, desenmascara las sutiles y poderosas trampas que nos juega nuestra mente y muestra como podemos evitar ser arrastrados por ella (Jerome Groopman, The New York Times). ... Leer resumen completo

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19.90€

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  • Ebook en la Casa del Libro:
  • 2ª Mano desde:
ESTRATEGIAS DE MARKETING: UN ENFOQUE BASADO EN EL PROCESO DE DIRE CCION (2ª ED)
ESIC EDITORIAL, 2012

Resumen del libro

Esta obra aborda los principales conceptos teoricos relativos al analisis del mercado, las estrategias de marketing, su planificacion y ejecucion. Tras una primera reflexion sobre las nociones de estrategia y marketing, los capitulos siguientes estan dedicados al estudio de la funcion de analisis del marketing y al diagnost ico estrategico de la cartera de productos. La segunda mitad del libro se preocupa de la presentacion y desarrollo del amplio panorama de las decisiones estrategicas que han de permitir a la empresa alcanzar la situacion deseada. Finalmente, en los dos ultimos capitulos, para completar el proceso de la direccion de marketing estrategico, se aborda la concrecion de los analisis realizados en la eleccion de una estrategia, la elaboracion de un plan estrategico de marketing, su ejecucion y control. ... Leer resumen completo

50.00€

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  • 2ª Mano desde:
SHOW ME THE MONEY
LIBROS DE CABECERA, 2012

Resumen del libro

Show Me the Money! es un manual de marketing deportivo que a traves del mundo del futbol y extrapolable a otros deportes descubre como conseguir dinero para un club, un torneo, una federacion o incluso un deportista a nivel individual.Mediante la utilizacion de un estilo directo y muy didactico, plagado de experiencias y ej emplos reales, Esteve Calzada detalla como conseguir presencia en los medios, captar aficionados y generar ingresos a traves de la explotacion de las instalaciones, los patrocinios, los derechos de television y de imagen de deportistas y la gestion de productos licenciados.Algunos datos sobre el numero de licencias y el negocio deportivo:19 687 clubs de futbol federados en España y 97 353 clubs deportivos federados.La FIFA recaudo mas de 3600 millones de dolares con el Mundial de Sudafrica de 2010.La Champions League genera para la UEFA mas de 1000 millones de euros de ingresos anuales.El Real Madrid incremento sus ingresos un 9% en la temporada 2010/11 hasta 480 millones de euros, situandose por septimo año consecutivo como club con mas ingresos del mundo.El patrocinio de la camiseta del FC Barcelona convirtio a Qatar Foundation en la marca patrocinadora de futbol mas conocida en España (notoriedad 16,5%).El Manchester United consiguio un promedio de ocupacion del 97,6% en los partidos de liga disputados en Old Trafford durante la temporada 2010/11. ... Leer resumen completo

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(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde:
LOS 10 PECADOS CAPITALES DEL MARKETING
EDICIONES GESTION 2000, 2012

Resumen del libro

Segun las estadisticas, gran parte de los nuevos productos y servicios fracasan al intentar consolidarse en el mercado. Esto se debe, por una parte, a que los expertos en marketing no estan considerando los cambios que ha sufrido el mundo comercial en su conjunto; y, por otra, a la reduccion que el marketing ha ido sufriend o en lo que a sus funciones se refiere. Partiendo de esta premisa, el reconocido autor Philip Kotler analiza en su libro Los 10 pecados capitales del marketing los errores en esta area en los que normalmente incurren las compañias. El autor brinda las señales mas comunes para detectar dichos errores y un conjunto de consejos para solucionarlos. ... Leer resumen completo

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  • Ebook en la Casa del Libro:
  • 2ª Mano desde:
GAMIFICACION
JOSE LUIS RAMIREZ COGOLLOR
RC LIBROS, 2014

Resumen del libro

¿Que es la gamificacion? Gamificar es aplicar estrategias, mecanicas y reglas de juegos y videojuegos en entornos no jugables,cotidianos. ¿Para que sirve? Gracias a la gamificacion tienes la posibilidad de convertir tareas monotonas y rutinarias en divertidosjuegos que supongan un reto para tus trabajadores y clientes, los motiven, y los fidelicen. ¿Donde y como puedo aplicarla? Puedesaplicarla tanto en entornos personales, en tu vida diaria, como profesionales, en tu trabajo y en tu empresa. Con la ayuda de este libro,a traves de numerosos ejemplos, aprenderas que es eso de la gamificacion que se esta poniendo tan de moda y que segun todos losexpertos en Internet, en los proximos años cambiara nuestras vidas. ... Leer resumen completo

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  • 2ª Mano desde:
MARKETING SANITARIO
ASUNCION HERNANDEZ FERNANDEZ
ESIC EDITORIAL, 2014

Resumen del libro

Aunque la interrelacion entre marketing y sanidad puede resultar sorprendente, si nos detenemos a pensar en la esencia del marketing y la razon de ser de la sanidad, no es dificil ver su concordancia.Con esta union, el objetivo es ofrecer a los pacientes los servicios asistenciales y ambientales de valor y apropiados, en el momento oportuno, en un lugar agradable y consiguiendo, a cambio, una compensacion economica razonable. Nadie duda que las organizaciones sanitarias de exito sean aquellas que puedan satisfacer las demandas de los pacientes de la forma mas eficaz, generando confianza y satisfaccion en el servicio y en la organizacion.El marketing sanitario, desde el punto de vista de nuestra salud, se basa hoy en tres pilares fundamentales: la importancia del paciente tradicional y digital, la necesidad de aportar valor añadido al servicio prestado y la urgencia de una formacion adecuada. Junto a ellos, es necesario comprender las especificidades de la imagen y reputacion corporativa sanitaria, el creciente significado de la calidad del servicio y la comunicacion sanitaria asi como su aplicacion, alcanzando la eficiencia de un hospital liquido mediante las herramientas del Marketing 2.0 y 3.0, aspectos, sin duda, a tener muy en cuenta en el siglo de las tecnologias digitales.En este libro se subrayan, de forma valiosa, actual y aventurando el futuro a medio plazo, muchos de los contenidos mas trascendentes del marketing sanitario a traves de la experiencia de excelentes academicos y profesionales que nos brindan la practica diaria en sus respectivas empresas. Este libro debe ser una referencia obligada para todos los que aspiren a conseguir la excelencia en su practica diaria. Ademas, servira como demostracion de que el marketing nunca ha sido ajeno al campo de la sanidad. El futuro incluye compartir ideas y estrategias globales, una labor multidisciplinar de colaboracion constante entre marketing y salud.IndicePROLOGO de Dr. Santiago Grisolia.- Introduccion: La importancia del Marketing sanitario, ¡por tu salud!- Generalidades y ultimas tendencias del Marketing sanitario.- Segmentacion y posiciona-miento: que grupo atender y que necesidad cubrir.- Captacion y fidelizacion de los clientes-pacientes en un entorno competitivo cambiante.- Peculiaridades de la investigacion de mercados en el sector sanitario.- La calidad y la creacion de valor: servicio y precio en el sector sanitario.- El consentimiento informado en el proceso de la relacion clinica.- Atencion al paciente: Resolucion de quejas. La responsabilidad patrimonial de la administracion.- El valor de la formacion en Marketing de salud. Estado actual y fuentes de financiacion.- La gestion integral de la imagen de marca en el sector sanitario.- La gestion de crisis en las empresas de salud ¿como comunicar lo ocurrido?.- Mobile marketing y marketing interactivo ¿Que puedo hacer por ti? - El nuevo ePaciente y el hospital liquido.- Marketing 3.0: nuevos escenarios de la comunicacion en salud. ... Leer resumen completo

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NEUROCIENCIA, EMPRESA Y MARKETING
ESIC EDITORIAL, 2013

Resumen del libro

Los grandes descubrimientos cientificos y tecnologicos realizados desde el siglo xx nos han abocado a un drastico cambio, no siempre facil de asumir, en la forma de percibir y entender el universo, la naturaleza, nuestras relaciones sociales y a nosotros mismos como individuos. Al mismo tiempo, estos descubrimientos nos han dotado de nuevas herramientas que nos estan permitiendo abrir la caja negra del cerebro y realizar observaciones sobre el mismo. De este modo, no solo se esta logrando derivar nuevas teorias sobre el funcionamiento del cerebro, sino que nos ayuda a comprender mejor la naturaleza humana y el comportamiento de las personas a escala individual y en el ambito de sus relaciones sociales, incluidas las relaciones que se establecen en la esfera economica y en los entornos laborales.El proposito fundamental de este libro es mostrar como los descubrimientos realizados en las ciencias en general y en el area de la neurociencia en particular tienen una extraordinaria relevancia en el seno de las organizaciones empresariales entendidas como nodos fundamentales que configuran la actividad economica asi como entornos donde se produce un importante tipo de relaciones sociales, las relaciones laborales. Concretamente, la aplicacion de estos descubrimientos al area de la gestion empresarial desvela la necesidad de reconstruir las teorias de gestion bajo un nuevo paradigma y el suministro de un amplio conjunto de procedimientos y saberes basados en el ser en vez de en el hacer que se constituyen como herramientas imprescindibles a la hora de dirigir con exito el rumbo de organizaciones y empresas en un entorno economico donde la unica constante es el cambio. De todo ello se extrae una bella leccion, una moraleja que nos convence de como es posible lograr un juego de suma positiva en la gestion empresarial a todos sus niveles aumentando las ventajas competitivas de la empresa al mismo tiempo que se fomenta la creatividad, la colaboracion, la empatia, y el entendimiento mutuo. En definitiva, una gestion adecuada al entorno actual pasa por aceptar, comprender, valorar y aprovechar las extraordinarias capacidades de las personas en toda su extension, fisicas, intelectuales, emocionales e irracionales.IndicePARTE I: El nuevo paradigma empresarial: Del antiguo al nuevo paradigma en organizacion de empresas.- La gestion empresarial en el siglo XXI.- El directivo del siglo xxi: neuromanager.- El cerebro como aliado en las organizaciones.- Biometria.- PARTE II: Las herramientas de neuro-management.- Herramientas del neuromanagement.- Las inteligencias multiples.- Procesos creativos.- Desarrollo sensorial integrado.- Tecnicas de diagnostico en neuromanagement.- PARTE III: Aplicaciones de neuromanagement: Neuro-gestion de los RRHH.- Neurocomunicacion.- ¿Necesitan un cerebro los economistas? Una introduccion a la neuroeconomia.- Neuromarketing.- ¿Que es la neuroetica?.- BIBLIOGRAFIA. ... Leer resumen completo

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  • 2ª Mano desde:
MARKETING 3.0
KOTLER
LID, 2013

Resumen del libro

La civilizacion humana puede dividirse en tres oleadas claramente diferenciadas: la era de la agricultura, la era industrial y la era de la informacion, donde la alta tecnologia es clave. Ahora estamos entrando en una cuarta era orientada hacia la creatividad, la cultura y el entorno. El marketing se esta moviendo en la mis ma direccion. Durante los ultimos 60 años, el marketing ha pasado de estar centrado en el producto, dando lugar al marketing 1.0. Mas tarde, cuando las compañias se percataron de la importancia del cliente, el marketing se inclino por hacer de esta nueva fuerza el centro de sus estrategias y decisiones, creandose el marketing 2.0. Actualmente, el marketing se ha transformado una vez mas en respuesta de la nueva dinamica del mercado, y ahora vemos como las empresas amplian su foco de negocio hacia asuntos mas humanos, donde la rentabilidad debe estar equilibrada con la responsabilidad corporativa y los valores de los consumidores. ... Leer resumen completo

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(Tapa blanda)

COMO VENDER MAS EN TU TIENDA EN UNA SEMANA
EDICIONES GESTION 2000, 2013

Resumen del libro

Cada tienda y cada vendedor son un mundo. Los comerciosmas profesionalizados procuran que su personal de ventasy atencion al cliente este entrenado y preparado de formaque transmitan la imagen que la marca desea, de manerauniforme y sin disonancias entre cada uno de lostrabajadores que componen la plantilla del establecimie nto.La tienda y el vendedor tienen que comprender el equilibrioentre los diferentes enfoques (producto, cliente, empresa,etcetera.) y ser los maximos expertos en el mismo, pero almismo tiempo deben ponerse en el lugar del cliente ycomprender sus motivaciones y necesidades para quereruno u otro producto. Este libro te ayuda a conocer estosenfoques y todos los detalles que haran que consigasque tu nivel de ventas sea exitoso. ... Leer resumen completo

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(Tapa blanda)

  • Ebook en la Casa del Libro:
  • 2ª Mano desde:
WALLY OLINS: EL LIBRO DE LAS MARCAS
VV.AA.
OCEANO AMBAR, 2009

Resumen del libro

Un libro dirigido tanto a profesionales de la materia como a estudiantes de empresariales, marketing, diseño y otros campos afines En 1997 Olins, experto internacional en marcas, creó Saffron Brand Consultants Londres, Madrid, Mumbai y Nueva York. Olins ha desarrollado marcas como Repsol, Renault, BT o Prudential, Volkswage y Tata, entre otras. A lo largo de su trayectoria profesional ha recibido numerosos premios (medalla del bicentenario de la Royal Society of Arts en 2000, D&AD en 2003, etc.). Es autor de Brand: las marcas según Wally Olins (Turner, Madrid, 2004); Trading Identities (Londres, Foreign Policy Centre, 1999); La imagen corporativa internacional (Gustavo Gili, Barcelona, 1995) e Identidad corporativa (Madrid, Celeste, 1991). Están en todas partes y lo han invadido todo. Los medios de comunicación están obsesionados con ellas y son un auténtico fenómeno cultural. Las marcas se han convertido hoy en día en un auténtico elemento de cohesión y una seña de identidad. En esta guía, Wally Olins, el gurú de las marcas, nos explica en qué consiste el branding y cómo funciona. Asimismo demuestra cómo y por qué el branding ha dejado de ser exclusivo del mundo empresarial. ... Leer resumen completo

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(Tapa blanda bolsillo)

  • 2ª Mano desde:
TODO LO QUE DEBE SABER SOBRE MARKETING FARMACEUTICO
BRESCA (PROFIT EDITORIAL), 2010

Resumen del libro

Manual que proporciona al lector todos elementos necesarios para entender bien el sector farmacéutico para desarrollar e implementar planes de marketing eficaces.El autor ha reunido en este manual todos los conocimientos existentes, reuniendo a los expertos más cualificados, tanto del sector sanitario y farmacéutico como de l marketing, para que cada uno en su especialidad ofrezca al lector sus conocimientos actualizados al entorno actual. El libro traza la hoja de ruta de lo que debe ser un Plan de Marketing. El objetivo de este libro es transmitir de forma clara y didáctica lo que indica la obra: Todo lo que debe saber sobre Marketing Farmacéutico. Libro práctico, riguroso, didáctico y bien estructurado. Libro de consulta y manual de referencia para todo aquél que esté interesado en la gestión del marketing en general. Libro hecho por 44 autores de reconocido prestigio dentro del sector. ... Leer resumen completo

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59.00€

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(Tapa blanda)

  • Ebook en la Casa del Libro:
  • 2ª Mano desde:

37.44€

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( )

FINANZAS PARA PROFESIONALES DE MARKETING Y VENTAS
DEUSTO S.A. EDICIONES, 2008

Resumen del libro

Esta obra, de sorprendente e impactante originalidad, ofrece una formación financiera para el área comercial/marketing plenamente enfocada en la realidad y sus necesidades. Además de proporcionar a los profesionales de marketing y ventas el conocimiento conceptual y práctico de la temática financiera a través de situaciones y casos reales, les ofrece las armas para lograr que el sector financiero apoye al proyecto comercial. Es importante conciliar el mundo de las finanzas con el comercial para poder obtener los mayores beneficios. Para profesionales de marketing que deseen entender el mundo de las finanzas. Directivos que tengan la necesidad de combinar ambos mundos para el buen funcionamiento de la empresa. ... Leer resumen completo

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29.94€

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(Tapa dura)

  • Ebook en la Casa del Libro:
  • 2ª Mano desde:
EL PLAN DE MARKETING DIGITAL: BLENDED MARKETING COMO INTEGRACION DE ACCIONES ON Y OFF LINE
PRENTICE-HALL, 2008

Resumen del libro

El plan de marketing actual es digital, pero exige el uso combinado de herramientas on y offline. Así nace Blended Marketing, concepto que integra las nuevas posibilidades del marketing digital con los formatos y medios tradicionales, combinación que refuerza los valores de marca.Aunque son muchos los que ven en ello una re volución, en realidad se trata del marketing de siempre, utilizando nuevas herramientas. Este libro ofrece su análisis y explica cómo elaborar este innovador Plan de Marketing. ... Leer resumen completo

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21.95€

(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde:
COMUNICACION DE CRISIS
LID, 2009

Resumen del libro

Martes, diez de la mañana. Aparentemente, en la oficina todo está como siempre. Pero suena el teléfono del director de comunicación, alterando el silencio reinante, y una exclamación subida de tono perturba la dinámica normal del trabajo. Caras asustadas, gritos, carreras, llamadas… nadie sabe qué es lo que tiene que hacer. La normalidad ha desaparecido y, en su lugar, se impone el caos. ¿Te suena? Hay una vieja reflexión que afirma que hay dos tipos de empresas, las que han pasado una crisis y las que la van a sufrir. Nadie está a salvo de atravesar una coyuntura difícil que pueda enfrentar a la corporación con clientes, proveedores, empleados u otros públicos, y que los medios de comunicación se hagan eco del devenir de los acontecimientos. Por ello, es fundamental saber cómo funciona el dispositivo que vela por la preservación de la imagen corporativa cuando se enciende la señal de peligro, que no es otro que la gestión de la comunicación de crisis y el análisis de riesgos y vulnerabilidades. ... Leer resumen completo

19.90€

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  • Ebook en la Casa del Libro:
COOLHUNTING: COMO DESCUBRIR Y CAZAR TENDENCIAS
EDICIONES GESTION 2000, 2009

Resumen del libro

¿Qué tienen en común Björk, Dubai, Ikea o Nespresso? Tres nombres que trascienden su concepto y que se han defnido como nuevas categorías en el mercado. Tendencias que sobrepasan su estatus para convertirse en iconos y que prevalecen por largo tiempo o desaparecen con rapidez.Pero, ¿qué es ser cool? ¿cómo se consigue m arcar tendencia? ¿dónde se encuentra uno con ellas? Este libro da respuestas a los que las buscan y a los que las encuentran. A los que quieren ser referentes y a los que lo son sin quererlo. Porque tan difícil es conseguir que tú o tu marca seáis cool como gestionar semejante responsabilidad. Coolhunting aborda con desparpajo y soltura un fenómeno novedoso que ha revolucionado el comportamiento del consumidor. Y lo hace situando al lector en escena y acompañándolo a los lugares que rigen las tendencias. ... Leer resumen completo

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  • Ebook en la Casa del Libro:
  • 2ª Mano desde:
COOLHUNTING: EL ARTE Y LA CIENCIA DE DESCIFRAR TENDENCIAS: CONOZC A HOY LO QUE SUS CLIENTES DEMANDARAN MAÑANA
EMPRESA ACTIVA, 2009

Resumen del libro

Todos queremos saber qué es lo que sucederá en el futuro próximo y nadie más que las empresas están interesadas en conocer qué es lo que los consumidores desearán comprar al año siguiente. Tradicionalmente esto se ha hecho únicamente a base de olfato y experiencia profesional. Desde hace unos años en el sector de la moda se produjo la aparición de una serie de personas cuya función era descubrir las nuevas tendencias que marcarían el futuro de las próximas temporadas. Sin embargo, hasta hace poco no existían métodos científicos que nos permitieran al menos atisbar con un margen de error aceptable las tendencias y gustos de los consumidores no sólo en la moda sino en el resto de productos. Coolhunting es el primer libro que pone en conocimiento de ejecutivos, emprendedores y empresarios las herramientas necesarias para poder prever con mucha probabilidad cuáles son los productos y servicios que el público demandará en el futuro mediato. ... Leer resumen completo

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12.00€

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  • Ebook en la Casa del Libro:
  • 2ª Mano desde:
MANUAL DE PLANIFICACION DE MEDIOS (5ª ED.) (INCLUYE CD)
ESIC EDITORIAL, 2008

Resumen del libro

Referente obligado para todas aquellas personas que quieran conocer y practicar la gestión de medios: para la agencia, para el medio y para el anunciante. Explica detalladamente los pasos que hay que dar para el correcto tratamiento de los medios por parte del planificador y comprador, por parte del vendedor de espacio publ icitario y por parte de cualquier persona que desarrolle una profesión relacionada con el marketing, ya que tarde o temprano se verá involucrada en alguna decisión de medios. Es eminentemente práctico; contiene una descripción detallada de los medios en España y constituye una guía útil para su gestión. Incluye una gran cantidad de información real minuciosamente analizada para ayudar al profesional en su toma de decisiones. Además de tratar exhaustivamente la planificación, incluye un capítulo dedicado a la negociación y la compra, en el que explica el procedimiento a seguir para obtener la mejor rentabilidad del presupuesto publicitario. A la multitud de ejemplos expuestos en sus páginas, añade un CD con casos prácticos en los que se aplican a supuestos reales los conceptos clave de la planificación. Muchas universidades y escuelas de negocios lo utilizan como libro de texto y lo recomiendan a sus alumnos. Para ellos tiene la especial ventaja de contener datos reales, los mismos que se están utilizando en la práctica profesional. Esta es la quinta edición en menos de 10 años. La velocidad con que se suceden las ediciones es una prueba de la excelente acogida que ha tenido el libro entre los profesionales y los estudiantes, La información que contiene siempre está actualizada, aunque ello implica que cada edición supone rehacer totalmente el libro, ya que los cambios que sufren los medios se suceden a una velocidad vertiginosa. La presente edición contiene la explicación detallada de los cambios que están teniendo lugar en la televisión, en la prensa, en el medio exterior. Incluso se indica la situación de estos medios en el futuro más inmediato según características que se están gestando en la actua ... Leer resumen completo

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HAGO EL AMOR CON MI MUJER, ¿ES GRAVE?: MANUAL DE VENTAS PARA LOS (TODAVIA NO) VENDEDORES
ALMUZARA, 2007

Resumen del libro

La función de ventas es imprescindible para cualquier empresa u organización. Sin embargo, la profesión de vendedor, aunque bien pagada, no goza del prestigio ni la consideración social que merece. Este ameno manual va dirigido a las personas que desarrollan su trabajo como vendedores, y a aquellas otras que han decidido da r sus primeros pasos en el mundo de las ventas. Saber escuchar y el orgullo por la tarea que se realiza aparecen como cimientos básicos para desarrollar una fructífera carrera en ventas, aunque este libro va más allá, invitándole a un divertido y optimista viaje en el que descubrirá el auténtico camino hasta el corazón de la gente que le rodea, ya sean clientes, amigos, familiares, o, incluso, su pareja. El libro, cuyo título es una llamada de atención a aquellos que desconocen o infravaloran el poder de la escucha activa y la generosidad, ayudará a superarse a los que ya saben vender, iniciará a los todavía no vendedores, y, sobre todo, les hará a todos sentirse muy orgullosos de su profesión, superando el complejo que sienten muchos universitarios cuando ocupan puestos de ventas y alguien les pregunta: «¿Y para esto has estudiado una carrera?». ... Leer resumen completo

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  • 2ª Mano desde:
TEORIA DE LA PUBLICIDAD
CATEDRA, 2007

Resumen del libro

Muchos de los que se mueven en el territorio publicitario han oído alguna vez que la publicidad ha muerto, que ya solo creen en ella los publicitarios, y que anunciantes y público desconfían ya de este viejo discurso. Pero la realidad es que nunca nos han bombardeado con más anuncios, ni nunca los canales de televisión, por poner un ejemplo, han ingresado tanto por este concepto. Raúl Eguizábal realiza en este libro un esfuerzo teórico, de reflexión, en busca de explicaciones para un fenómeno que, en demasiados casos, ha sido tratado con la ligereza de la reseña o con la diligencia del inventario técnico. ... Leer resumen completo

19.40€

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  • 2ª Mano desde:
GESTION DE EVENTOS FERIALES: DISEÑO Y ORGANIZACION
SINTESIS, 2006

Resumen del libro

Las ferias se han convertido en una importante plataforma de lanzamiento empresarial con gran proyeccion futura. La innovacion tecnologica a traves de las ferias virtuales, la introduccion de mejoras como resultado de la investigacion y el desarrollo (I+D) de novedosos productos o la renovacion comercial mediante la ampliac ion de nuevas estrategias de mercado son algunos de los aspectos que reciben una mayor atencion por parte de las instalaciones feriales y los organizadores privados de eventos.Este libro se centra en la gestion mas operativa de un evento, y aporta una vision global muy practica del proceso comprendido entre las etapas de diseño, planificacion y puesta en marcha de todos aquellos elementos necesarios para gestionar el exito de una feria; ademas desgrana los pasos que pueden contribuir a que un profesional se convierta en un gestor y creador de eventos feriales con una base solida en la organizacion logistica y operativa de esta actividad. ... Leer resumen completo

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MARKETING DIGITAL Y COMERCIO ELECTRONICO
PIRAMIDE, 2014

Resumen del libro

El marketing digital es un apasionante campo que se aborda en esta obra con una vision completa y aplicada, con un enfoque directivo y con un marco teorico y numerosos ejemplos (Amazon, eBay, Expedia, Facebook, Google, LinkedIn, entre otros) que muestran como aprovechar las oportunidades que ofrecen Internet y las redes soc iales para aportar valor a los clientes y conseguir los objetivos de negocio.Pero en el libro no solo se trata sobre la utilizacion de Internet y los nuevos medios sociales en las esferas publicitarias y de comunicacion, sino que tambien se explica como utilizar los medios digitales y las soluciones tecnologicas actuales en la investigacion de marketing. Asimismo, presenta estrategias con las que abrir nuevas vias para la innovacion, implicar a los consumidores en la propuesta de valor y competir en mejores condiciones. Tambien se enseña como desplegar iniciativas de comercio electronico seguras y adecuadamente integradas en el canal de distribucion. ... Leer resumen completo

24.00€

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  • 2ª Mano desde:
TECNICAS DE MARKETING Y ESTRATEGIAS PARA RESTAURANTES
PEARSON EDUCACION, 2002

Resumen del libro

Este libro pretende explicar a los empresarios y directivos de restaurantes, asi como a todos los estudiantes de hosteleria, una serie de conceptos, tecnicas y conocimientos de marketing y direccion estrategica de restaurantes y cadenas de restaurantes, de aplicacion inmediata, que les permita mejorar los resultados de sus negocios de restauracion comercial. El autor aporta una dimension empresarial a la gestion de hosteleria y descifra las claves del exito de las empresas de restauracion norteamericana, incorporandola a los conocimientos europeos y latinoamericanos de este sector. ... Leer resumen completo

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25.95€

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LA GESTION MODERNA DEL COMERCIO MINORISTA (2ª ED.): EL ENFOQUE PR ACTICO DE LAS TIENDAS DE EXITO
ESIC EDITORIAL, 2003

Resumen del libro

Este libro describe a nivel práctico y de forma amena y didáctica, cómo funcionan las estrategias que aseguran la viabilidad del comercio tradicional, aportando una valiosa ayuda tanto para la puesta en marcha del negocio, como en la gestión del día a día.

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21.00€

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  • 2ª Mano desde:
ESTRATEGIAS Y MARKETING DE MUSEOS
ARIEL, 2001

Resumen del libro

Una obra capital para uno de los grandes fenómenos actuales: dar sentido a los museos, ilustrar su gestión y orientar el marketing. Lo decisivo y primario es lograr que los museos sean visitados. Además que se vaya a ellos con ilusión, lógicamente, después de la visita, no pueden quedar defraudados, antes al contrario, debe conseguirse el deseo de volver. Las estrategias para la promoción, comunicación, en definitiva de marketing son un elemento novedoso en la promoción del patrimonio . Una herramienta imprescindible para el desarrollo de los museos, y en general, de los eventos culturales que tiene efectos incontestables en la promoción y desarrollo comunitario. ... Leer resumen completo

32.00€

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR (7ª ED.)
ESIC EDITORIAL, 2013

Resumen del libro

En la actualidad no se concibe adquirir conocimientos de marketing sin que paralelamente se estudie el comportamiento del consumidor. Son las dos caras de una misma moneda. El marketing proporciona conceptos e instrumentos para la gestión, y el comportamiento del consumidor enseña cómo perciben, sienten y actúan las persona s destinatarias de los bienes y servicios que producen las organizaciones. Los conceptos de marketing son insuficientes para actuar con éxito en el mercado si no se sabe cómo son y se comportan las personas. Este libro responde en estructura y contenido a los manuales más avanzados de comportamiento del consumidor, generalmente de procedencia norteamericana, con la diferencia de que en su redacción se ha puesto especial énfasis en nuestra cultura y en la forma que tenemos de explicar y entendernos. La línea argumental se basa en la formulación de conceptos, planteamiento de preguntas, discusión de soluciones, incorporación de aportaciones de otros autores, datos y estadísticas nacionales, todo ello de forma lógica, rigurosa y ordenada. También se incluyen numerosas ilustraciones relacionadas con el texto, para conseguir un mejor entendimiento y recuerdo de los conceptos que el lector aprenderá. El lenguaje empleado para escribir este libro es sencillo, sin tecnicismos innecesarios. Sin embargo, posee numerosos conceptos, que si bien pueden resultar inicialmente complejos, la forma en que se exponen y comentan los hace perfectamente asequibles a cualquier lector. Este lector puede ser un estudiante de grado o postgrado que entra por vez primera en contacto con el apasionante mundo del comportamiento de los consumidores. También los profesionales de la gestión encontrarán en sus páginas numerosas estrategias que contribuirán al éxito de sus negocios. El libro se acompaña de las presentaciones en Microsoft PowerPoint de todos los capítulos. En ellas se resumen los conceptos clave de cada uno de los temas tratados, así como todas las ilustraciones que figuran en el texto impreso. De esta manera se proporciona al lector un recurso adicional para la lectura del libro y al docente un material didáctico de indudable utilidad para sus presentaciones académicas ante su audiencia. ... Leer resumen completo

25.00€

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  • 2ª Mano desde:

37.44€

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(Tapa blanda)

365 TECNICAS COMERCIALES
PLATAFORMA, 2013

Resumen del libro

Este es un libro práctico y ameno que reúne 365 técnicas basadas en las experiencias de miles de personas que realizan una labor extraordinaria en el ámbito comercial. Su objetivo es proporcionar al lector diversas herramientas que le permitan mejorar sus habilidades, actitud y conocimientos en todo lo relativo a la venta: cómo acercarnos y crear sintonía con nuestro cliente, el cierre de la venta, el uso del lenguaje verbal y no verbal, el proceso de venta, la gestión de las objeciones de compra y tantos otros temas. César Piqueras nos invita a profesionalizarnos, a adoptar cada día una técnica que nos ayude a ser más efectivos y tener un mayor poder de convicción, así como a crear unas relaciones comerciales sólidas y duraderas. ... Leer resumen completo

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18.00€

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  • Ebook en la Casa del Libro:
  • 2ª Mano desde:
FUNDAMENTOS DE MARKETING 11ª ED.
ADDISON-WESLEY, 2013

Resumen del libro

En el marketing actual es determinante la creación de valor para el cliente y la construcción de relaciones rentables en un entorno de alta tecnología, en constante cambio y global. Por ello, hay que conocer las necesidades y deseos del consumidor para tomar la mejor decisión sobre qué mercados debe atender la organización, y desarrollar en consecuencia una propuesta de valor para atraer y satisfacer a los consumidores meta.Con un enfoque dinámico y actual, este libro logra un equilibrio idóneo entre la profundidad en el tratamiento de los temas y la facilidad para comprenderlos.Fundamentos de marketing se basa en cinco temas importantes del valor que son el eje de desarrollo de los temas contenidos en el libro:1. Crear valor para los clientes para capturar valor de ellos a cambio.2. Construir y gestionar marcas fuertes para crear brand equity.3. Medición y gestión del rendimiento sobre el marketing.4. Aprovechar las nuevas tecnologías de marketing.5. Marketing sustentable alrededor del mundo. ... Leer resumen completo

34.95€

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  • 2ª Mano desde:
EL REGRESO DEL CONSUMIDOR
AUTOR-EDITOR, 2015

Resumen del libro

La economia española parece haber iniciado su recuperacion. En esta nueva era, ¿por que la distribucion de la renta y la desigualdad son tan agudas? ¿Que consecuencias tiene el empobrecimiento de la clase media? ¿Volveremos a consumir como en el pasado o reinara la frugalidad? ¿Que necesidades tiene el nuevo consumidor? ¿Qu e papel jugaran las marcas y las tiendas? ¿Valdran las mismas reglas del pasado o tendremos que escribir unas nuevas? En esta obra, Jose Luis Nueno, profesor del IESE, sostiene que empresas y ciudadanos van a asistir a una recuperacion selectiva de nuestra economia; que unos van a participar antes, otros mucho mas tarde, quiza dentro de años, y muchos otros, nunca en realidad. ... Leer resumen completo

20.00€

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AUDITORIA DE MARKETING EN EL PUNTO DE VENTA
ESIC EDITORIAL, 2015

Resumen del libro

¿Que hacen las empresas retail que mas venden?Sin duda son muchos los factores que determinan el exito para vender mas en el comercio minorista. Con el proposito de analizar, valorar y diagnosticar los factores que contribuyen a aumentar las ventas, esta obra pone de manifiesto aquellos parametros que constituyen las ideas clave, donde se generan las estrategias de merchandising en las que se basan las empresas retail de exito, para vender mas, siendo mas rentables y competitivas.En la actualidad el comercio minorista se enfrenta a uno de los mayores retos de su larga historia, motivado principalmente por factores de caracter tecnologico y social. Las nuevas tecnologias han impulsado la aparicion de formatos comerciales mas originales e innovadores, mediante la puesta en marcha de novedosas estrategias de comercializacion, basadas en tecnicas de inbound marketing y ecommerce, modificando el comportamiento de compra de los clientes, y con ello, dando lugar a un nuevo paradigma en el proceso de comunicacion comercial entre las empresas y los consumidores.La supremacia del consumidor impone cada dia nuevas formulas mas creativas para poder llegar a venderle, mas alla de satisfacer sus necesidades y deseos, por lo que las empresas retail tratan de impresionar e incluso emocionar a un cliente cada dia mas informado y exigente, mediante la estimulacion de sus cinco sentidos, con el fin de que pueda experimentar sensaciones agradables y como resultado, lograr una experiencia de compra memorable en el punto de venta, tanto en el comportamiento de hacer la compra como de ir de compras. Esta obra representa en si misma una valiosa herramienta de marketing, ya que el contenido de la misma permite identificar, analizar y valorar los parametros directamente relacionados con la gestion estrategica del merchandising en el punto de venta, mediante un innovador proceso metodologico por el cual, se establece un diagnostico preciso de la situacion del comercio minorista, asi como la consecucion de un plan de accion eficaz para la toma de decisiones, proponiendo acciones de mejora e ideas clave para vender mas, en un sector cada dia mas cualificado y en un mercado cada vez mas competitivo. ... Leer resumen completo

25.00€

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  • 2ª Mano desde:
VENDER PODEROSAMENTE
AMAT EDITORIAL, 2015

Resumen del libro

Todos, independientemente del trabajo que tengamos, estamos permanentemente vendiendo. Vendemos cuando queremos que nos contraten en una entrevista de trabajo, cuando buscamos pareja o amistad o cuando presentamos una idea que tenemos sobre un negocio o sobre el sitio al que queremos ir de vacaciones con nuestra familia o n uestro grupo de amigos. Vender no es una eleccion o una simple profesion; vender es una necesidad para todos y cada uno de nosotros. El exito y felicidad en la vida dependera enormemente de la capacidad para vender nuestras ideas, servicios o productos.Las personas compramos, antes que el producto, a la persona que nos lo vende. Para generar confianza en el cliente el vendedor necesita, ademas de conocimiento tecnico del producto, una fuerte autoconfianza en si mismo y toda una serie de habilidades relacionales o de comunicacion que aporten credibilidad a la forma en la que despliegue sus argumentos de venta. Para ello, la Programacion Neurolinguistica nos ofrece un modelo util y muy efectivo que el autor coach, consultor y Master Practitioner en PNL lleva varios años utilizando de forma absolutamente exitosa con los equipos de ventas con los que trabaja.Este libro propone un exitoso programa de treinta dias para transformar a los vendedores en vendedores poderosos. Siguiendo este programa,... ... Leer resumen completo

11.90€

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  • 2ª Mano desde:
QUERER PARA VENDER: 134 IMPULSOS QUE TE HARAN DISFRUTAR COMO VENDEDOR
DOBLEERRE, 2015

Resumen del libro

En forma de novela, la obra esta destinada a potenciar la figura del Vendedor, para generar su autoestima y ayudarle en su trabajo cotidiano, con 134 consejos utiles que se van detallando a lo largo de la narracion. Especialmente dirigida a aquellas personas que con una carrera profesional se ven obligadas a redirigirse hac ia la venta. ... Leer resumen completo

18.00€

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  • 2ª Mano desde:
SHOPPER MARKETING: COMO AUMENTAR LAS DECISIONES DE COMPRA EN EL P UNTO DE VENTA
MARKUS STAHLBERG
BRESCA (PROFIT EDITORIAL), 2014

Resumen del libro

Escrito por mas de 30 expertos en el tema de todo el mundo, Shopper Marketing expone los medios mas eficaces de convertir en compradores efectivos a los compradores potenciales que se encuentran en el punto de compra.Shopper Marketing (marketing centrado en el comprador y en el punto de venta) investiga el tema de las inici ativas de marketing que van dirigidas a las personas que entran a curiosear o comprar en las tiendas y a las que se puede influir su toma de decision definitiva.Es posible que el shopper marketing sea un campo del marketing relativamente nuevo, pero las inversiones economicas que se realizan en dicho campo aumentan año tras año. Segun estudios recientes, el shopper marketing crece incluso mas rapidamente que la publicidad en Internet. Tan solo el 5 por ciento de los compradores son fieles a una sola marca dentro de una categoria de productos. Estos resultados demuestran que existen unas oportunidades enormes para influir y cambiar las decisiones de los clientes en el momento en que estan realizando de verdad sus comprasy Shopper Marketing podra mostrarle exactamente el modo de conseguirlo.- Esta obra de facil comprension ofrece consejos practicos sobre las necesidades y tendencias de compradores.- Incluye un prologo de Philip Kotler, guru mundial del marketing - De lectura obligada para... ... Leer resumen completo

18.85€

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  • Ebook en la Casa del Libro:
  • 2ª Mano desde:
MARKETING DE MODA
GUSTAVO GILI, 2011

Resumen del libro

El marketing de moda origina gran parte de las decisiones estratégicas y creativas que afectan al diseño y al desarrollo del producto, y constituye asimismo el puente que salva el vacío entre lo intangible de la moda y la realidad concreta de los negocios. Este doble papel esencial es el que convierte al marketing en una de las especialidades clave tanto en los programas académicos de la enseñanza de la moda como en la industria del sector.Marketing de moda es una guía práctica de los principios teóricos y las aplicaciones fundamentales del marketing y el branding en el sector de la moda. El libro explica los conceptos teóricos clave e ilustra su aplicación práctica en el contexto empresarial. Mediante ejemplos y casos prácticos provenientes de un amplio espectro de empresas del mundo de la moda, el textil y el comercio, Harriet Posner conduce al estudiante a lo largo de todo el proceso de marketing, desde la investigación de mercado y la detección de las necesidades del consumidor hasta la creación de campañas de marketing atractivas y eficaces.Dirigido a estudiantes y profesionales júnior, este libro es una guía básica necesaria y una rica fuente de ejemplos para el desarrollo de ulteriores proyectos y campañas. ... Leer resumen completo

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  • Ebook en la Casa del Libro:
  • 2ª Mano desde:
LAS BUENAS IDEAS: UNA HISTORIA NATURAL DE LA INNOVACION
TURNER, 2011

Resumen del libro

Un ensayo apasionante sobre las fuentes de la creatividad. Escrito por el autor de Sistemas emergentes, una autoridad mundial en redes, innovacion ytecnologias de la comunicacion. Analiza a fondo las caracteristicas que fomentan los entornos creativos: las ciudades, loscafes o los arrecifes de coral son para Johnson platafo rmas densas de innovacion. Narra la genesis de las grandes ideas, desde tecnicas como la contabilidad moderna hastael nacimiento de internet, en un estilo accesible y fascinante. Un libro imprescindible para lectores de hoy, una mezcla perfecta de ciencia, sociologia ehistoria. ... Leer resumen completo

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  • Ebook en la Casa del Libro:
HISTORIA DE LA PUBLICIDAD
FRAGUA, 2011

Resumen del libro

Detalla los orígenes de la publicidad, su expansión, y su apogeo en la era del consumo, con una clara visión de los acontecimientos que nos hace entender su historia. La obra se completa con un apéndice dedicado a la publicidad española e incorpora una gran cantidad de ilustraciones, seleccionadas y comentadas por el autor, que facilitan la comprensión del texto. ... Leer resumen completo

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EL NOMBRE DE LAS COSAS
CONECTA, 2011

Resumen del libro

Todas las cosas tienen su nombre; todas las cosas, por lo tanto, han de ser nombradas. La busqueda de la palabra justa que dara pie a una nueva marca, o la creacion de un nombre, son momentos trascendentales que determinaran el destino de un producto, de un servicio o de un proyecto durante mucho tiempo. Una necesidad, la d e dar nombre, tan antigua como la humanidad y que Fernando Beltran ha transformado en su oficio: el de nombrador.Amena, OpenCor, Gareus, P4R, MuXXIc, Faunia, Solaz, Xantiamen, son algunos de los nombres creados por Fernando Beltran en una trayectoria que nace de su amor por las palabras. El nombre de las cosas nos introduce en la particular historia de este oficio de nombrador y en el proceso para la creacion de unos nombres que han conseguido permanecer en el tiempo, generacion tras generacion. ... Leer resumen completo

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  • Ebook en la Casa del Libro:
  • 2ª Mano desde:
PLANES DE NEGOCIO Y ESTUDIOS DE VIABILIDAD
BRESCA (PROFIT EDITORIAL), 2010

Resumen del libro

Este libro permite, mediante una plantilla en Excel, calcular los balances, la cuenta de explotacion, la tesoreria y por ultimo los ratios necesarios para evaluar la viabilidad de planes de negocio.Es indispensable poder analizar en un plan de negocio todos los aspectos economicos. P para ello necesitamos una herramienta qu e nos permita evaluar de una forma facil, practica y rapida si la nueva idea o la viabilidad de un negocio permiten conseguir los resultados previstos. El libro contiene un modelo en Excel para realizar planes de negocios en la practica con todas las variables posibles, ademas mediante Excel puede adaptar los datos necesarios y transformarlos segun necesidades presentes y futuras.* Incluye Software con casos practicos y herramientas para elaborar DAFO y evaluar Planes de Viabilidad* Libro practico, riguroso, didactico y bien estructurado* El libro permite de una forma rapida y agil hacer un plan de negocio a usuarios no expertos en software* El precio de venta de este software y su manual es muy competitivo ... Leer resumen completo

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  • Ebook en la Casa del Libro:
VENDER MAS EN SU TIENDA: GESTION INTEGRAL DEL PUNTO DE VENTA DETA LLISTA
BRESCA (PROFIT EDITORIAL), 2011

Resumen del libro

Este libro pone a su alcance todas las herramientas necesarias para hacer frente a un futuro comercial incierto, saturado por Grandes Superficies, "Hard Discounts", Centros Comerciales, y por los temibles "Category Killers". Se trata de un libro de fácil lectura y muy práctico, con multitud de claros ejemplos, muy útil para todos aquellos detallistas que quieran profesionalizarse. ... Leer resumen completo

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  • Ebook en la Casa del Libro:
  • 2ª Mano desde:
MARKETING EN LOS DESPACHOS PROFESIONALES: HERRAMIENTAS PARA ATRAE R Y RETENER A LOS CLIENTES RENTABLES
EIUNSA. EDICIONES INTERNACIONALES UNIVERSITARIAS, S.A., 2011

Resumen del libro

Los despachos profesionales se enfrentan a grandes cambios y deben afrontar diversas dificultades y retos, como son una coyuntura económica desfavorable, un mercado de servicios profesionales saturados, etc. Por ello, los operadores del sector necesitan nuevas fórmulas de gestión, retención y atracción de clientes para hace r frente a la cada vez mayor oferta de servicios profesionales existente en el mercado. ... Leer resumen completo

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  • 2ª Mano desde:
MANUAL DE COMUNICACION TURISTICA: DE LA INFORMACION A LA PERSUASI ON, DE LA PROMOCION A LA EMOCION
JORDI DE SAN EUGENIO VELA
DOCUMENTA UNIVERSITARIA, 2011

Resumen del libro

Transcorreguts practicament dos anys des de l'aparicio de Manual de Comunicacio Turistica, presentem aquesta edicio en castella, revisada i ampliada, en el que representa una mena de germa petit d'una obra ja existent en catala, encara que diferent en el seu plantejament i continguts.\nEn aquesta edicio, s'ha incidit especi alment en tot allo referit a la comunicacio digital, a l'univers 2.0 i al fenomen social media aplicat a la comunicacio del turisme. Per aixo, hem comptat amb destacats professionals i academics que, des d'una visio teorica i aplicada, ens situen en el nou escenari del digitalisme turistic. En definitiva, aprofundim en el tractament del que avui representa no nomes un canvi de tendencia en la comunicacio turistica, sino un canvi cultural que modifica, per se, el model tradicional de turisme.\nTrascurridos practicamente dos años desde la aparicion de Manual de Comunicacio Turistica, presentamos esta edicion en castellano, revisada y ampliada, en lo que representa algo parecido a un hermano menor de una obra ya existente en catalan, aunque diferente en su planteamiento y contenidos.\nEn esta edicion, se ha incidido especialmente en todo lo referido a la comunicacion digital, al universo 2.0 y al fenomeno social media aplicado a la comunicacion del turismo. Para ello, hemos contado con dest... ... Leer resumen completo

24.00€

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RESONANCIA: COMO PRESENTAR HISTORIAS VISUALES QUE TRANSFORMEN A T U AUDIENCIA
EDICIONES GESTION 2000, 2012

Resumen del libro

Desde 1988, la galardonada empresa de Nancy Duarte ha creado mas de un 250.000 presentaciones, muchas de ellas de reputadas marcas y lideres mundiales entre los que se encuentran Adobe, Cisco, Facebook, GE, Google, Al Gore, HP, McAfee, Microsoft, Nokia, Qualcomm, TED y Twitter.Aplicando tecnicas que normalmente estan reserv adas para el cine y la literatura, Resonancia nos muestra la manera de transformar cualquier presentacion en una aventura fascinante. Con este libro aprenderas a entender a tu publico, a crear contenidos convincentes y aobtener una respuesta entusiasta. ... Leer resumen completo

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  • Ebook en la Casa del Libro:
  • 2ª Mano desde:
LA MAGIA DEL PLANNER
ESIC EDITORIAL, 2012

Resumen del libro

Este libro explica, de forma completa y amena, cuál ha sido el desarrollo del planning y cómo aplicar sus técnicas, que permiten traducir los datos del mercado a ideas estratégicas, dotando a la comunicación de un nivel de profundidad antes desconocido y cultivando una relación emocional con el consumidor. El autor aprovech a su dilatada experiencia en el mundo de la publicidad, su temprana relación con las técnicas del planning y su trabajo como profesor de esta disciplina en diferentes universidades, para ofrecer una obra accesible pero que recoge los matices y complejidades del planning estratégico y del planner, el profesional especializado en su aplicación. Todos los capítulos van acompañados de ejemplos que analizan diversos casos prácticos. Y la obra incluye un capítulo específico sobre el uso de los insights y una metodología estructurada para trabajar con ellos. Enormemente útil para publicitarios, especialistas en comunicación persuasiva y profesionales del marketing y la estrategia. ... Leer resumen completo

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  • 2ª Mano desde:
TODOS SOMOS VENDEDORES
LIBROS DE CABECERA, 2012

Resumen del libro

Todos llevamos un pequeño vendedor dentro ¿o acaso no has ligado nunca? Por un motivo u otro es aconsejable conocer las tecnicas de venta, compra y negociacion, dado que las utilizamos a diario, aunque no nos demos cuenta. Sin embargo, todavia hay mas, el mundo comercial es variopinto y no todos los negocios son lo que pare cen: ¿que son los Compro Oro?, ¿cual es el autentico negocio del arte?, ¿para que sirven las cestas de Navidad?, ¿por que a las operadoras de telefonia no les importa el servicio al cliente?Jose Manuel Vega es un experimentado ejecutivo de ventas que nos desvela los secretos del comercio y el marketing, y nos enseña los trucos de la profesion de vendedor: cual es el precio justo de las cosas, como realizar la primera llamada a un cliente, como se construye una oferta ganadora y se lucha hasta el final, como conseguir los mejores margenes y que el cliente quede satisfecho, las tecnicas mas infalibles para negociar, como fidelizar a los clientes y convertirlos en amigos, trucos para hablar en publico y las bases del comercio electronico. Todo ello transmitido con un lenguaje sencillo y con anecdotas de su experiencia personal. ... Leer resumen completo

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17.00€

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(Tapa blanda)

IMAGEN PERSONAL
VV.AA.
VERTICE, 2010

30.00€

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(Tapa blanda)

MBA EN SOCIAL MEDIA
CHRISTER HOLLOMAN
BRESCA (PROFIT EDITORIAL), 2012

Resumen del libro

Hasta el momento, la mayoria de empresas solo se han relacionado con los social media de forma superficial. Independientemente del continente, el sector industrial o el tamaño de la empresa, el objetivo de este libro es facilitar la forma de usar las redes sociales, hacer crecer la empresa y conseguir beneficios a corto y l argo plazo.El autor Christer Holloman cuenta con la colaboracion de 15 lideres de opinion de 4 continentes para ofrecer un excepcional programa de formacion escrito por experimentados profesionales del social media. ... Leer resumen completo

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18.00€

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(Tapa blanda)

  • Ebook en la Casa del Libro:
GESTION DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
BRESCA (PROFIT EDITORIAL), 2012

Resumen del libro

Dirigido a cualquier persona sin importar el tipo de empresa o sector, este libro explica como favorecer una cultura de empresa que facilite la politica de mejora continua en el servicio y atencion a los clientes, aprovechandose de sus quejas. Analiza los aspectos psicologicos del tema, ayudando a conocer los verdaderos mot ivos de la queja, paraconocer las expectativas del cliente y afrontar los conflictos. Asi, se proponen soluciones apoyadas en la Inteligencia Emocional y la practica inteligente de la toma de decisiones. Con ello, se ayuda a liderar una cultura de cambio en la empresa que permita asegurar un mejor servicio, recuperando y fidelizando el maximo numero de clientes para la empresa. ... Leer resumen completo

16.85€

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(Tapa blanda)

  • Ebook en la Casa del Libro:
¿QUE PIENSAS HACER CON ESE PATO? Y OTRAS PROVOCACIONES (SOCIAL ME DIA)
ANAYA MULTIMEDIA, 2014

Resumen del libro

Estamos rodeados de gente ocupada en poner sus patos en fila, a la espera del momento justo, del adecuado No esta nada mal esta idea, pero decidir que va a hacer luego con cada pato, es mucho mas importante. El aclamado guru del marketing Seth Godin es autor de varios bestseller; sin embargo alcanzo su notoriedad por los po st que publica cada dia en su blog www.SethGodin.com seguido por millones de usuarios en todo el mundo. Este libro es una extraordinaria coleccion de sus mejores contenidos, los mas divertidos y conmovedores. Liderazgo, innovacion, marketing, todo esta abordado de forma tan inspiradora, como incendiaria. Aqui encontrara consejos sobre como tratar a sus clientes y como difundir sus ideas. Godin le anima a escribir mejor, a pensar de forma inteligente y a soñar a lo grande. Recurrira una y otra vez a este libro, porque Que piensas hacer con ese pato es un referente sobre la iniciativa, la perseverancia y el esfuerzo. ... Leer resumen completo

29.95€

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(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde:
INVESTIGACION DE MERCADOS
AGUEDA ESTEBAN TALAYA y ARTURO MOLINA COLLADO
ESIC EDITORIAL, 2014

Resumen del libro

Las empresas son conscientes de la importancia que tiene analizar los continuos cambios en el comportamiento de los mercados, los consumidores y la competencia mediante la obtencion de informacion interna y externa, y la aplicacion de los metodos y tecnicas de la investigacion.Con vocacion de presentar de forma clara, pract ica y actual los aspectos fundamentales que permitan desarrollar estudios de mercado a todo tipo de organizaciones, se ha creado Investigacion de Mercados.Esta obra realiza un recorrido desde el origen y la naturaleza de la investigacion de mercados, los diversos diseños de investigacion y las fuentes de informacion, mostrando las diferencias entre los metodos cualitativos y cuantitativos, la experimentacion, los procedimientos para realizar los distintos tipos de muestreo, las escalas de medicion y los cuestionarios, hasta la explicacion de una seleccion de tecnicas univariantes, bivariantes y multivariantes para el analisis de los datos, que son los principales temas que conforman Investigacion de Mercados.Investigacion de Mercados es fruto del trabajo de un conjunto de profesores universitarios que, con una dilatada experiencia, han sabido aunar en este libro las bases consensuadas del conocimiento de la investigacion de mercados, junto con las aplicaciones y tecnicas que utilizan las empresas e institutos de investigacion, y de la realizacion de numerosos proyectos de investigacion aplicados al estudio de la realidad actual.Autores: Agueda Esteban Talaya, Arturo Molina Collado, Maria del Carmen Alarcon del Amo, Maria Cordente Rodriguez, Miguel Angel Gomez Borja, Juan Jose Blazquez Resino, Angel Millan Campos, Estrella Diaz Sanchez y David Martin-Consuegra Navarro.IndiceIntroduccion a la investigacion de mercados.- Diseño de investigacion y fuentes de informacion.- Investigacion exploratoria: metodos cualitativos.- Investigacion descriptiva: metodos cuantitativos.- Investigacion causal: experimentacion.- Procedimientos de muestreo y tamaño de la muestra.- Escalas ycuestionarios.- Tecnicas de analisis de datos. ... Leer resumen completo

18.00€

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