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POR QUÉ UNAS TIENDAS VENDEN Y OTRAS NO (EBOOK)
LIBROS DE CABECERA

Resumen del eBook

Empresas como Inditex, con Zara a la cabeza, Camper, Pronovias, Mango y muchas más, están a la vanguardia del retail internacional y marcan la pauta. Son muchos los centros comerciales de todo el mundo que demandan la presencia de las cadenas españolas por su innovación, buen hacer y adaptabilidad.En este libro Luis Lara y Jorge Mas, experimentados profesionales del retail que han colaborado en algunas de las mejores empresas, explican el método para gestionar unas tiendas exitosas, aportan informaciones inéditas, ejemplos ilustrativos y experiencias personales que permiten entender cómo han llegado a la cima organizaciones como Mercadona, Marks&Spencer, Starbucks, Apple, IKEA, ALDI, El Corte Inglés, FNAC o Nespresso, entre otras.Este manual va dirigido tanto a propietarios, como a profesionales o emprendedores.Al final de este libro se incluye un anexo con la trayectoria de los veinte maestros del retail más relevantes a nivel internacional y los casos de Abercrombie&Fitch, Zara y Camper. ... Leer resumen completo

11.00€

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(eBook - formato digital)

MARKETING ONLINE 2.0 (EBOOK)
ANAYA MULTIMEDIA, 2013

Resumen del eBook

Para nadie es un secreto que Internet ha cambiadolas relaciones de instituciones y empresas con sus clientes. Nunca antes los usuarios habían podido asimilar tanta información, ni compartirla a tal escala, ni generar tanto impacto. La presencia de una empresa en Internet es, además de un escaparate mundial abierto las 24 ho ras del día, una unidad de negocio de gran influencia sobre la cuenta de explotación global de las empresas.Este libro está pensado para ayudar a profesionales y emprendedores a trazar con éxito su propio plan de marketing online. Supone un excelente y ameno punto de partida para facilitar la transición de conceptos tradicionales del marketing al ámbito de Internet, de forma natural y didáctica. Su edición anterior fue el libro más influyente del mercado sobre este tema.Entre en contacto con contenidos tan en boga como el posicionamiento natural en buscadores, la usabilidad o la analítica Web. Aquí encontrará los conceptos principales de cada materia explicados de forma clara y sencilla. Además, dentro de su amplia paleta de estrategias y herramientas, la obra ofrece al usuario una perspectiva global del plan de marketing online y de cómo implementarlo inteligentemente en su empresa. ... Leer resumen completo

(3 valoraciones)

14.99€

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(eBook - formato digital)

  • Cómpralo en papel por: 27.50 €
MARKETING DE CONTENIDOS (EBOOK)
EVA SANAGUSTIN
ANAYA MULTIMEDIA, 2013

Resumen del eBook

El contenido ha tomado protagonismo en las estrategias de marketing. Con especial jerarquía, en los medios sociales, hasta el punto de llegar a ser una solución para muchas empresas. El marketing de contenidos utiliza todo tipo de canales y formatos para atraer a los clientes de forma no intrusiva y aportando valor. Pero no cualquier contenido es válido, ha de adaptarse a las necesidades del público objetivo y a las características del canal; si no es contenido de calidad, no resultará rentable. Por esta razón, se hace necesaria una estrategia que defina sus contenidos, para llevar a su empresa desde el lugar donde se encuentra, hasta el lugar que querría para ella.Aprenderá a acercarse al cliente sin venderle nada, pero generando confianza y credibilidad. Crecerá su visibilidad y reputación en los medios sociales. Esta es una obra imprescindible para todos aquellos que persiguen generar y usar los contenidos de forma profesional y sobrevivir en el nuevo contexto digital. ... Leer resumen completo

8.99€

8.99€

(eBook - formato digital)

  • Cómpralo en papel por: 19.90 €
TU PLAN DE MARKETING DIGITAL EN UNA SEMANA (EBOOK)
PATRICIA DE ANDRES y MAURICIO SANTAMBROSIO
EDICIONES GESTION 2000, 2014

Resumen del eBook

El marketing digital representa una enorme oportunidad para empresas y personas. La revolución digital nos ha dado más y mejores herramientas para gestionar nuestra vida y nuestros negocios. Y generalmente por mucho menos dinero. Para algunos, adaptarse a esta nueva realidad supondrá un reto ventajoso, para otros, la única manera de sobrevivir. Ninguna empresa puede permanecer indiferente ante este cambio. Este libro te ayudará a entender cómo funciona estenuevo escenario de marketing digital, cómo implantarlo en pequeñas y grandes empresas, y cómo gestionar sus estrategias para convertirlas en negocios del siglo XXI. ... Leer resumen completo

4.99€

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(eBook - formato digital)

  • Cómpralo en papel por: 7.95 €
+ VENTAS (4ª ED.)
ESIC EDITORIAL, 2011

Resumen del libro

""" El mundo de las ventas ofrece grandes posibilidades laborales. Sólo hay que ver las solicitudes de vendedores en los periódicos y en las páginas web de búsqueda de trabajo."" Ventas es la principal actividad en la empresa que genera ingresos. En un mundo tan competitivo Ventas se significa como un área de gran interés y preocupación para muchos directivos empresariales."" Ventas ocupa cada vez más contenidos de estudio en las Escuelas, Universidades, etc."" El libro +Ventas es único en el mercado por varias razones:o Es una guía práctica sobre temas de ventas, pero con un fuerte armazón teórico que precisamente da una gran potencia a todos sus aspectos prácticos.o Es fruto de la experiencia en el mundo comercial de su autor, en varias empresas y mercados. Es, por lo tanto, un libro enriquecido por opiniones y vivencias reales. Es un libro que no deja indiferente. No es la traducción de los típicos manuales de ventas de autores extranjeros que tanto distancian al lector por reflejar una realidad lejana de su ""día a día"".o La estructura del libro le hace que sea un buen manual de ventas para consultar, para descubrir, para volver a leerlo, para buscar guía y referencia.o Trata de la venta desde la óptica de productos de gran consumo, pero con planteamientos perfectamente adaptables a otros mercados, productos y empresas. o Comienza desde el principio de la venta, desde lo básico, y llega hasta los últimos planteamientos que en esta área se están realizando en nuestros días.o Va dirigido, por lo tanto, a un amplio mercado compuesto por un gran grupo de potenciales lectores:"" Estudiantes"" Directivos de empresas"" Personas interesadas o trabajadores del mundo de las ventas: agentes comerciales, comisionistas, vendedores. ... Leer resumen completo

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25.00€

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(Tapa blanda)

EL LIDERAZGO AL ESTILO DE LOS JESUITAS
VERTICALES DE BOLSILLO, 2008

Resumen del libro

Sabemos que el liderazgo consiste en realizar grandes emprendimientos pero pocos entendemos cómo convertirnos en líderes o cómo hacer que otros lo logren. La Compañía de Jesús fue la primera empresa que formó a sus propios líderes y, durante ese proceso, construyó una de las compañías más exitosas del mundo.Fundada en 1540 por diez hombres sin capital y sin ningún plan de negocio, los jesuitas han sido desde entonces una fuente de innovación y de descubrimiento. En este libro, Lowney, ex jesuita y ejecutivo de J. P. Morgan, analiza los principios del liderazgo que han guiado durante casi cinco siglos a la Compañía en sus diversas actividades. El perdurable éxito de los jesuitas descansa sobre cuatro pilares esenciales de su forma de liderar: autoconocimiento, creatividad, amor y heroísmo.Al incorporar estos principios a su vida diaria, los jesuitas construyeron una organización que maneja una red internacional sumamente eficaz de comercio, educación, trabajo misionero y erudición. Acompañar a las personas en su capacidad de dirigir y liderar es una importante y difícil tarea. Hoy los jesuitas aportan una de las mejores tradiciones con casi quinientos años de historia, con un excelente presente y mejor futuro: un liderazgo entendido desde el servicio, que contempla a la persona desde todas sus dimensiones (cognitiva, relacional, espiritual...) y que aporta visión, motivación y valores. Carlos Losada ... Leer resumen completo

9.90€

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(Tapa blanda bolsillo)

  • 2ª Mano desde:
PRACTICAS DE COACHING
LID, 2008

Resumen del libro

Viviane Launer y Sylviane Cannio revelan las técnicas y herramientas que facilitan la liberación del potencial y su reflejo en el desempeño laboral y en el equilibrio personal.

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19.90€

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(Tapa blanda)

  • Ebook en la Casa del Libro: 11.99 €
EL PLAN DE MARKETING DIGITAL: BLENDED MARKETING COMO INTEGRACION DE ACCIONES ON Y OFF LINE
PRENTICE-HALL, 2008

Resumen del libro

El plan de marketing actual es digital, pero exige el uso combinado de herramientas on y offline. Así nace Blended Marketing, concepto que integra las nuevas posibilidades del marketing digital con los formatos y medios tradicionales, combinación que refuerza los valores de marca.Aunque son muchos los que ven en ello una re volución, en realidad se trata del marketing de siempre, utilizando nuevas herramientas. Este libro ofrece su análisis y explica cómo elaborar este innovador Plan de Marketing. ... Leer resumen completo

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  • 2 personas
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21.95€

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(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde:
EL ARTE DE PRESENTAR
EDICIONES GESTION 2000, 2012

Resumen del libro

Conseguir que la audiencia se enganche con una presentación es, sin duda, todo un arte. Con este libro, el lector conocerá técnicas que le permitirán preparar sus presentaciones teniendo en cuenta el tipo de audiencia y el tiempo de que dispone.Asimismo, aprenderá cómo seleccionar y estructurar sus contenidos, diseñar las t ransparencias de manera atractiva para comunicar el mensaje clave y realizar su exposición, con confianza y naturalidad. ... Leer resumen completo

(4 valoraciones)
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17.95€

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(Tapa blanda)

  • Ebook en la Casa del Libro: 9.99 €
  • 2ª Mano desde:
ANALITICA WEB EN UNA SEMANA
EDICIONES GESTION 2000, 2012

Resumen del libro

¿Qué es la analítica web? ¿Para qué sirve? ¿Puede ayudarme a vender más? El mundo de la analítica web es tan apasionante como desconocido. Enesta sencilla guía, dos de los mayores expertos de nuestro país en la temática te enseñan todo lo que debes saber sobre la medición, la conversión, los datos y mucho más para sacarle e l máximo partido a tus estrategias online. Y todo ello, en una semana. ... Leer resumen completo

(2 valoraciones)

7.95€

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(Tapa blanda)

  • Ebook en la Casa del Libro: 4.99 €
COMO VENDER MAS EN TU TIENDA EN UNA SEMANA
EDICIONES GESTION 2000, 2013

Resumen del libro

Cada tienda y cada vendedor son un mundo. Los comerciosmás profesionalizados procuran que su personal de ventasy atención al cliente esté entrenado y preparado de formaque transmitan la imagen que la marca desea, de manerauniforme y sin disonancias entre cada uno de lostrabajadores que componen la plantilla del establecimie nto.La tienda y el vendedor tienen que comprender el equilibrioentre los diferentes enfoques (producto, cliente, empresa,etcétera.) y ser los máximos expertos en el mismo, pero almismo tiempo deben ponerse en el lugar del cliente ycomprender sus motivaciones y necesidades para quereruno u otro producto. Este libro te ayuda a conocer estosenfoques y todos los detalles que harán que consigasque tu nivel de ventas sea exitoso. ... Leer resumen completo

7.95€

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(Encuadernación sin determinar)

  • Ebook en la Casa del Libro: 4.99 €
  • 2ª Mano desde:

37.44€

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(Encuadernación sin determinar)

ASI SE MANIPULA A UN CONSUMIDOR: COMO LAS EMPRESAS CONSIGUEN LAVA RNOS EL CEREBRO Y QUE COMPREMOS SUS MARCAS
EDICIONES GESTION 2000, 2011

Resumen del libro

¿Crea adicción el iPhone? ¿Existen sustancias químicas que nos obligan a ser fieles a una marca de pintalabios? ¿Se puede persuadir a un bebé desde el momento en que está en el vientre de su madre? Todas estas preguntas y muchas más encuentran su respuesta en el nuevo y revelador libro de Martin Lindstrom, Así se manipula al consumidor. El experto en marketing acusa a la que ha sido su industria durante los últimos veinte años. Ser testigo privilegiado de todo lo que ocurría a puerta cerrada dentro de las grandes multinacionales ha permitido a Lindstrom exponer por primera vez la magnitud de los trucos y las trampas psicológicas que las empresas utilizan para lavarnos el cerebro y conseguir que compremos sus productos. ... Leer resumen completo

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(Tapa blanda)

  • Ebook en la Casa del Libro: 4.49 €
LAS TRAMPAS DEL DESEO: COMO CONTROLA LOS IMPULSOS IRRACIONALES QU E NOS LLEVAN AL ERROR
PLANETA, 2013

Resumen del libro

¿Por qué compramos lo que compramos? ¿Somos realmente dueños de nuestras decisiones o se nos puede manipular como consumidores? ¿Tienen trampa las ofertas? Qué influye en que un producto nos parezca caro o barato? ¿Gasta más quien paga con tarjeta de crédito? ¿Por qué compramos cosas que no necesitamos? ¿Influyen las marcas en nuestro grado de satisfacción ante un producto? ¿Hay robos más éticos que otros? ¿Somos compradores compulsivos e irracionales? Este libro apasionante, riguroso y ameno responde a estas y otras muchas preguntas sobre nuestras decisiones cotidianas, como consumidores y como ciudadanos, a partir de experimentos punteros llevados a cabo por el prestigioso especialista en psicología del consumo Dan Ariely. El autor nos proporciona nuevas y sorprendentes conclusiones sobre la naturaleza humana, que ayudarán al lector a tomar mejores decisiones en su vida personal y laboral. Va a ser el libro más influyente y comentado en años. Está tan lleno de descubrimientos deslumbrantes y es tan entretenido que cuando lo empecé a leer no fui capaz de soltarlo, Daniel McFadden, Premio Nobel de Economía en 2000. Muy original. Ariely no sólo nos proporciona una buena lectura, sino que también nos hace más sabios, George Akerlof, Premio Nobel de Economía en 2001 Le entretendrá al tiempo que le hará más sabio. Y lo que aprenderá sobre cómo toma usted las decisiones le sorprenderá y puede que hasta le haga cambiar. Además, aprenderá lo divertido puede llegar a ser el estudio de latoma de decisiones, Daniel Kahneman, Premio Nobel de Economía en 2002. Los ingeniosos experimentos de Dan Ariely exploran profundamente cómo nuestro comportamiento económico está influenciado por fuerzas irracionales y normas sociales. Escrito en un estilo deliciosamente informal y accesible al gran público,Kenneth Arrow, Premio Nobel de Economía en 1972 Apasionante, rebosante de inteligentes experimentos, ideas atractivas y anécdotas deliciosas. Dan Ariely nos guía de un modo divertido a través de las debilidades y los errores de nuestras decisiones diarias. Daniel Gilbert, autor de Tropezar con la felicidad. Un tratado dinámico sobre cómo funciona el mundo y cómo gastamos nuestro dinero basándonos en las reglas de otras personas, Kirkus Reviews. Una lectura fascinante y reveladora, Publishers Weekly. Después de leer este libro, entenderá las decisiones que toma de un modo totalmente distinto, Nicolas Negroponte, ... Leer resumen completo

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8.95€

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(Tapa blanda)

  • Ebook en la Casa del Libro: 7.99 €
  • 2ª Mano desde:
LOS 11 PODERES DEL LIDER
CONECTA, 2013

Resumen del libro

Jorge Valda no pa rte de la idea de que todo equipo es un estado de ánimo y expone cuáles son, desde su punto de vista, las características necesarias, los poderes, de un líder que se encuentre al frente de un equipo de alto rendimiento. El fútbol es un juego tan poderoso que tiende puentes con la sociedad, con la cultura, con la comunicación y, como demuestrar este libro a través de múltiples ejemplos, también con la empresa. Valdano aprovecha experiencias del ámbito del deporte para hablar de liderazgo, trabajo en equipo, motivación y todo lo que agita a un equipo de alta competición. A través de once grandes valores (la credibilidad, la esperanza, la pasión, la humildad, el estilo, la palabra, la curiosidad, el talento, el vestuario, la simpleza y el éxito), ejemplificados por entrenadores, jugadores y momentos dramáticos del deporte que mueve el mundo, el autor resume los elementos claves del liderazgo en el siglo XXI. ... Leer resumen completo

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(Tapa blanda)

  • Ebook en la Casa del Libro: 11.99 €
  • 2ª Mano desde:
BUZZ MARKETING. EL PODER DEL BOCA A BOCA
ANAYA MULTIMEDIA, 2013

Resumen del libro

Aunque existan muchas claves para que una marca funcione, es indudable que una de las másimportantes es que sea conocida, que se hable mucho de ella. ¿Quiere ver crecer la influencia sobresus clientes y dentro de su empresa? ¿Desea construir una comunidad sólida alrededor de sumarca? ¿O quizá lo que busca es defender una ca usa o promover ideas? El llamado Buzz Marketinges tan reciente, elemental y evidente como la verdad. La idea consiste en proporcionar a los otrosuna razón sencilla que contribuya a que se hable de su marca, con la significativa certeza de quetendrá el valor de lo espontáneo. Si desea comprender cómo controlar las comunicacionesinterpersonales para dirigir su negocio, hágase con este libro. No precisa ser un genio de lacomercialización; tampoco el titular de una agencia de publicidad. El marketing boca a boca tratasobre gente real; habla del impulso que los conduce a hablar de usted y de sus productos. Funcionapara todo; incluso es eficaz con causas, ideas, organizaciones benéficas, empresas y cualquier cosade la que usted pretenda que se hable. ... Leer resumen completo

19.90€

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(Tapa blanda)

  • Ebook en la Casa del Libro: 11.99 €
EL VENDEDOR EXCELENTE: MANUAL DE TECNICAS DE VENTA PARA EL EXITO
PAIDOS IBERICA, 2007

Resumen del libro

El Vendedor Excelente es un libro que se desarrolla como una entrevista de ventas completa: desde el saludo al cliente hasta su cierre. Así Elena Rubio nos explica con todo detalle qué sucede en una situación de venta y qué técnicas son las más adecuadas para conducirla con éxito. Con un enfoque eminentemente práctico, este libro desarrolla paso a paso un curso de formación de ventas que combina las técnicas más clásicas con las aportaciones teóricas más recientes de la psicología social sobre la comunicación, la negociación y la resolución de conflictos. Mediante un lenguaje sencillo y directo, Manual del vendedor excelente es un libro cuya profundidad de contenido, método y herramientas de venta lo convierten en una obra imprescindible para todos aquellos profesionales que deseen formarse en temas comerciales o deseen mejorar sus habilidades. ... Leer resumen completo

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21.00€

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(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde:
MANUAL DE PLANIFICACION DE MEDIOS (5ª ED.) (INCLUYE CD)
ESIC EDITORIAL, 2008

Resumen del libro

Referente obligado para todas aquellas personas que quieran conocer y practicar la gestión de medios: para la agencia, para el medio y para el anunciante. Explica detalladamente los pasos que hay que dar para el correcto tratamiento de los medios por parte del planificador y comprador, por parte del vendedor de espacio publ icitario y por parte de cualquier persona que desarrolle una profesión relacionada con el marketing, ya que tarde o temprano se verá involucrada en alguna decisión de medios. Es eminentemente práctico; contiene una descripción detallada de los medios en España y constituye una guía útil para su gestión. Incluye una gran cantidad de información real minuciosamente analizada para ayudar al profesional en su toma de decisiones. Además de tratar exhaustivamente la planificación, incluye un capítulo dedicado a la negociación y la compra, en el que explica el procedimiento a seguir para obtener la mejor rentabilidad del presupuesto publicitario. A la multitud de ejemplos expuestos en sus páginas, añade un CD con casos prácticos en los que se aplican a supuestos reales los conceptos clave de la planificación. Muchas universidades y escuelas de negocios lo utilizan como libro de texto y lo recomiendan a sus alumnos. Para ellos tiene la especial ventaja de contener datos reales, los mismos que se están utilizando en la práctica profesional. Esta es la quinta edición en menos de 10 años. La velocidad con que se suceden las ediciones es una prueba de la excelente acogida que ha tenido el libro entre los profesionales y los estudiantes, La información que contiene siempre está actualizada, aunque ello implica que cada edición supone rehacer totalmente el libro, ya que los cambios que sufren los medios se suceden a una velocidad vertiginosa. La presente edición contiene la explicación detallada de los cambios que están teniendo lugar en la televisión, en la prensa, en el medio exterior. Incluso se indica la situación de estos medios en el futuro más inmediato según características que se están gestando en la actua ... Leer resumen completo

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(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde:
LIDERAZGO EMPRESA Y DEPORTE
LID, 2008

Resumen del libro

Juan Carlos Cubeiro y Leonor Gallardo comparan la alta gestión y el deporte de alta competición y explican los factores comunes que conducen al éxito. Esta obra pone de manifiesto que tanto en la empresa como en el deporte `el liderazgo se relaciona con la capacidad de influir en las personas para que trabajen con entusiasm o en la consecución de los objetivos comunes´, basándose en una máxima: `No hay equipo sin líder, ni líder sin equipo´. ... Leer resumen completo

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(Tapa blanda)

  • Ebook en la Casa del Libro: 11.99 €
  • 2ª Mano desde:
LENGUAJE PUBLICITARIO
Mª VICTORIA ROMERO
ARIEL, 2005

Resumen del libro

La presencia del lenguaje publicitario es innegable en nuestra lengua, como lo es la de la publicidad misma en nuestra sociedad. De la lengua empleada en los mensajes publicitarios proceden modificaciones que llegan a la lengua común, unas serán flagrantes barbarismos, otras sacan a la luz posibilidades que el hombre de la calle no hubiera conocido a no ser por ese anuncio que ha visto o leído de golpe -cuando iba a su trabajo. Muchos estudiantes de secundaria descubrirán antes las metáforas en los textos publicitarios que en los de poetas o novelistas. No hay duda de que el español que aparece en vallas publicitarias o nos asalta en la televisión o en la radio, conforma nuestro hacer ling&@252;ístico, nuestro hablar. Pero además muchos anuncios son pequeñas obras de arte a las que se les puede aplicar un punto de vista pertinente en tanto en cuanto esos mensajes construyen sentidos que, de manera radical, pueden considerarse transformativos, creativos; sentido que se proponen socialmente como en otros mensajes de los medios de comunicación. ... Leer resumen completo

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(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde:
USTED PUEDE SER LO BUENO QUE QUIERA SER
PHAIDON PRESS LIMITED, 2005

Resumen del libro

Una concisa guía para el éxito, obra del famoso publicista Paul Arden. Una biblia de bolsillo para gente tímida pero con talento que apuesta por imaginar lo inimaginable y hacer posible lo imposible. Para comprender porqué muchas veces vale más equivocarse y verse despedido que tener siempre la razón. Un libro edificante y lleno de sentido del humor que da respuestas originales y lógicas a problemas de cada día. ... Leer resumen completo

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(Tapa blanda)

  • 2ª Mano desde:
MANUAL DEL PRODUCT MANAGER (2ª ED.)
EDICIONES GESTION 2000, 2009

Resumen del libro

El Manual del Product Manager presenta todo, o casi todo lo que deben saber los jefes de producto. Con una perspectiva eminentemente práctica, esta obra expone modelos, ejemplos, trucos y métodos de trabajo que son de gran utilidad para product managers. Hubert Kratiroff es un profesional del marketing. Ha sido jefe de prod ucto, director de marketing y ahora presidente de un grupo de empresas. También es director de estudios de EFAP Management. ... Leer resumen completo

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(Tapa blanda)

COMO VENDER PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS
EDICIONES GESTION 2000, 2007

Resumen del libro

En el sector financiero, cada día es más difícil, y por ello más importante, estar preparado para convencer al cliente de que nuestra empresa ofrece el mejor producto o servicio del mercado. De una forma clara, sencilla y concisa, este libro transmite las técnicas de venta en el sector de los servicios financieros. En este sentido, se proponen metodologías específicas, para que no se deje la acción a la mera improvisación. A lo largo de sus páginas se tratan, con una visión práctica, las técnicas esenciales que conviene conocer y se acompañan ejemplos, con el fin de completar la exposición. Jaime Tomás cuenta con más de veinte años de experiencia en áreas de negocio del sector financiero como director de sucursal, director de zona y director del área comercial. En la actualidad es consultor y profesor de INDAE. ... Leer resumen completo

15.95€

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(Tapa blanda)

COMO ELABORAR UN MANUAL DE FRANQUICIA: UN EJEMPLO PRACTICO
DANIEL PASCUAL BASTIDA, JACINTO DAVID OVIEDO y JAVIER FERNANDEZ AGUADO
CIE INVERSIONES EDITORIALES DOSSAT-2000, S.L., 2001

Resumen del libro

Este Manual está dirigido principalmente a dos tipos de personas: a quien tiene un negocio en marcha y quiere ampliarlo; y a quienes desean entrar a formar parte de una red de franquicia: siguiendo las indicaciones aquí presentadas, verificará si los pasos que le marcan son los más apropiados. Sabrá, en cualquier caso, form ular las preguntas correctas.Este volumen está desarrollado como un verdadero Manual Operativo de franquicia, pues consideramos que así se facilita más el conocimiento de este modo de expansión que con el mero recuerdo de los principios que sobre el sistema han sido muchas veces repetidos.Esta obra se encuadra dentro del principio learning by doing: apréndalo, observando cómo se hace y... haciéndolo. Los autores &@8212;experimentados conocedores directos de la franquicia&@8212; han procurado dar pistas sobre lo que a ellos les hubiera gustado saber antes de trabajar en este tipo de expansión empresarial.A muchos emprendedores este texto les facilitará preparar su negocio para crear una cadena de franquicia. Como cada empresa tiene sus particularidades, la información que aquí se proporciona ha de ser oportunamente aplicada al caso concreto: lo positivo para una entidad mercantil, puede no serlo tanto para otra.Si usted se considera capacitado para adaptar de forma correcta este manual a su situación particular, hágalo. Si, por el contrario, tiene dudas sobre la aplicación del presente manual a su caso, consulte a expertos (incluidos los autores....). ... Leer resumen completo

30.00€

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(Tapa blanda)

APRENDER A VENDER
PAIDOS IBERICA, 2001

Resumen del libro

La venta no es una confrontación entre cliente y vendedor con el resultado de un vencedor y un vencido. Vender es ayudar a comprar. La venta es un proceso de búsqueda y comprensión de las necesidades y deseos de los clientes, para ayudarles a descubrir cómo pueden ser satisfechos a través de la compra de un determinado prod ucto. Cuando vendemos o compramos todos salimos ganadores. Así, vender tiene mucho de vocación de servicio hacia los demás. Es también un reto, una aventura emocionante, pues no en vano es uno de los oficios más estimulantes que existen. Quien ha probado con éxito la venta, difícilmente puede sustraerse a su magia. Pero vender es algo que se aprende. El secreto está en la entusiasta puesta en práctica de los conocimientos adquiridos para lograr la habilidad o maestría. En este volumen el lector podrá encontrar los principios clave o esencia de la venta. Si domina los principios podrá identificar sus propias soluciones para poner en marcha los procedimientos que le conduzcan al éxito en la venta. Los capítulos del libro le conducirán por un esquema lógico donde el eje central es el cliente, su persona, sus necesidades, sus inquietudes, sus preferencias, sus motivos de compra, sus reacciones y sus dudas. Técnicas sencillas pero potentes y eficaces, con profusión de ejemplos prácticos, completan y dan vida a las exposiciones conceptuales. ... Leer resumen completo

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  • 2ª Mano desde:
BUYOLOGY: VERDADES Y MENTIRAS SOBRE POR QUE COMPRAMOS
EDICIONES GESTION 2000, 2010

Resumen del libro

¿Cuánto sabemos acerca de por qué compramos? Un anuncio cautivador, un eslogan llamativo, un jingle pegadizo En Buyology, Lindstrom presenta los sorprendentes e innovadores hallazgos de tres años de investigación sobre el comportamiento de 2000 voluntarios de todo el mundo mientras se le mostraban diversos anuncios, logotip os, marcas y productos. Un libro sorprendente sobre cómo seres racionales actúan de forma tan irracional. "Imposible dejarlo. Newsweek Lindstrom tiene una mente original y creativa. Time Una lectura ágil que invita seguir leyendo hasta el final. BBC Martin Lindstrom es la estrella mundial del branding. The Sunday Times ... Leer resumen completo

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(Tapa blanda)

BUENOS DÍAS ¿EN QUE PUEDO AYUDARLE?
JOSE LUIS LOZANO PEREZ
FUND. CONFEMETAL, 2014

Resumen del libro

Entras a una tienda y te encuentras a dos o tres personas hablanco entre sí o mirando la pantalla de su monitor, aparentemente ocupadas, incluso alguna de ellas te ha visualizado; pasan unos segundos- que se te hacen interminables- y nadie se dirige a atenderte hasta que, ya con cierto enfado, tienes que pedir que te atiend an. Otras veces te "colocan" un producto sin preguntarte qué uso vas a darle, con lo que no quieren orientarte hacia el más adecuado, o bien no ves un rostro sonriente ni siquiera acogedor. A partir de estas experiencias, tal vez tu predisposición a decaído considerablemente. ¿ Te suenan estas historias reales?.... ... Leer resumen completo

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  • Ebook en la Casa del Libro: 17.10 €
LA CREATIVIDAD
CONECTA, 2014

Resumen del libro

La creatividad no es un don, es una actitud que busca transformar la realidad.Crear es hacer que algo valioso que no existía, exista.José Antonio MarinaA pesar de que los publicitarios se hayan apropiado en cierto modo del concepto, la creatividad no es patrimonio de ninguna profesión en particular ya que casi todas las ocu paciones han generado creativos brillantes. La creatividad, tal como la entiende Luis Bassat, es una facultad innata del hombre, que va mucho más allá de un invento concreto. Se trata de la capacidad de aportar grandes avances que pueden modificar el rumbo de la historia y cambiar las condiciones de vida de toda la humanidad.En La creatividad Luis Bassat hace un breve repaso de la historia de esta maravillosa facultad y presenta las características de la personalidad creadora, a través de su propia trayectoria y la de los creativos más destacados del país. Enseña además, una serie de caminos creativos que permitirán que el lector aplique en la práctica de su profesión, sea esta la que sea, las enseñanzas de uno de los creativos más respetados del panorama actual. ... Leer resumen completo

17.90€

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(Tapa blanda)

  • Ebook en la Casa del Libro: 10.99 €
  • 2ª Mano desde:
MARKETING DE GUERRILLA PARA EMPRENDEDORES VALIENTES
CARLOS BRAVO
LA ESFERA DE LOS LIBROS, 2013

Resumen del libro

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17.90€

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GAMESTORMING: 83 JUEGOS PARA INNOVADORES, INCONFORMISTAS Y GENERA DORES DEL CAMBIO
DEUSTO S.A. EDICIONES, 2012

Resumen del libro

Crear un ambiente propicio para desarrollar la creatividad y la innovación es un enorme desafío en el ámbito empresarial. ¿Cómo puede generarlo en su empresa o en su equipo de trabajo? Seguramente la respuesta le sorprenda: jugando.Este libro presenta 83 juegos, a los cuales puede jugarse individualmente o en grupo, que le ayudarán a potenciar la creatividad, articular ideas, comunicar mejor y generar nuevos enfoques y estrategias.Los autores han clasificado las herramientas y las técnicas de algunos de los profesionales más innovadores del mundo y el resultado es Gamestorming: una colección de juegos única que activan la participación y la creatividad de los jugadores, al tiempo que posibilitan una mayor comunicación y cooperación entre los miembros del equipo. Este libro le ayudará a:Superar los conflictos y aumentar la participación con juegos que potencian el trabajo en equipo.Mejorar la colaboración y la comunicación con técnicas de pensamiento visual.Promover la comprensión al ponerse en el lugar del cliente y experimentar lo mismo que el usuario.Generar mejores ideas y en mayor cantidad, más rápidamente que nunca.Acortar las reuniones y hacerlas más productivas.Simular y explorar sistemas complejos, interacciones y dinámicas.Detectar la raíz de un problema y encontrar los caminos que conduzcan hacia una solución. ... Leer resumen completo

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