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COMO ELABORAR UN PLAN ESTRATEGICO DE COMUNICACION

 (En papel)

JUAN MIGUEL MONSERRAT GAUCHI

, 2014
  • Nº de páginas: 136 págs.
  • Encuadernación: Tapa blanda
  • Editorial: UNIVERSIDAD DE ALICANTE. SERVICIO DE PUBLICACIONES
  • Lengua: CASTELLANO
  • ISBN: 9788497173223
Este manual pretende ser de utilidad para todos aquellos alumnos, profesores o profesionales que deban elaborar una planificación estratégica para la gestión de la comunicación de una empresa o institución.
A partir de las premisas de un plan de marketing, el manual concreta y proporciona una metodología de planificación y gestión estratégica de la comunicación.

Es una guía que, mediante un caso práctico, explica el procedimiento paso a paso. Se parte del análisis de la situación para elaborar un diagnóstico, a partir del cual se determinan unos objetivos. El conocimiento y elección de las estrategias supone un paso crucial para alcanzar el éxito. La implementación y la evaluación de resultados cierran el proceso.

Juan Monserrat Gauchi es profesor de Sistemas y Procesos en Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad de Alicante. También es docente en el máster Comunicación e Industrias Creativas de la UA, y en el máster de Gestión Deportiva de la Universidad Politécnica de Valencia.

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INTRODUCCIÓN. 1. PRIMERA ETAPA: ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN.1.1 Introducción: marco en el que se desarrolla el análisis. 1.2 Análisis externo.1.3 Análisis interno. 1.4 Conclusiones del análisis de la situación.2. SEGUNDA ETAPA: DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN. 2.1 Introducción: herramientas más usuales para el diagnóstico.2.2 Diagnóstico dafo. 3. TERCERA ETAPA: DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN.3.1 Introducción: importancia de las decisiones estratégicas. 3.2 El efecto de madurez del mercado de la empresa en la definición de los objetivos de marketing y comunicación.3.3 Criterios para la elección de los objetivos de marketing y comunicación. 3.4 Objetivos de marketing y comunicación de Arabian Coffee-Shop.4. CUARTA ETAPA: ELECCIÓN DE LAS ESTRATEGIAS. 4.1 Introducción.4.2 Evaluación y elección de las estrategias. 5. QUINTA ETAPA: DEFINICIÓN DE LOS PLANES DE ACCIÓN.5.1 Introducción. 5.2 Planes de acción: producto, precio, distribución y fuerza de ventas, y comunicación.6. SEXTA ETAPA: DE PLAN DE COMUNICACIÓN PARA LA EXPANSIÓN. 6.1 Introducción.6.2 Plan de comunicación para la expansión de la red. 7. SÉPTIMA ETAPA: PLAN DE COMUNICACIÓN PARA EL FRANQUICIADO.7.1 Introducción: por qué un plan de comunicación para la apertura de un establecimiento. 7.2 Plan de acciones y timming para la apertura.7.3 Acciones de c...

Datos del libro

  • Nº de páginas: 136 págs.
  • Editorial: UNIVERSIDAD DE ALICANTE. SERVICIO DE PUBLICACIONES
  • Lengua: CASTELLANO
  • Encuadernación: Tapa blanda
  • ISBN: 9788497173223
  • Año edición: 2014
  • Plaza de edición: ES
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Resumen

Este manual pretende ser de utilidad para todos aquellos alumnos, profesores o profesionales que deban elaborar una planificación estratégica para la gestión de la comunicación de una empresa o institución.
A partir de las premisas de un plan de marketing, el manual concreta y proporciona una metodología de planificación y gestión estratégica de la comunicación.

Es una guía que, mediante un caso práctico, explica el procedimiento paso a paso. Se parte del análisis de la situación para elaborar un diagnóstico, a partir del cual se determinan unos objetivos. El conocimiento y elección de las estrategias supone un paso crucial para alcanzar el éxito. La implementación y la evaluación de resultados cierran el proceso.

Juan Monserrat Gauchi es profesor de Sistemas y Procesos en Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad de Alicante. También es docente en el máster Comunicación e Industrias Creativas de la UA, y en el máster de Gestión Deportiva de la Universidad Politécnica de Valencia.

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