MCGRAW-HILL / INTERAMERICANA DE MEXICO 9789701046371
Herramientas para el éxito es una guía completa sobre todas las herramientas de administración que le ayudarán a mejorar el desempeño de su equipo y de su organización. Se trata de un libro conciso pero muy completo que ofrece un amplio espectro de herramientas de administracion, las cuales van desde el manejo del tiempo y la solucion de problemas hasta Seis Sigma y el tablero de control balanceado.