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📱 eBook en inglés WORKING WITH DIFFICULT PEOPLE, SECOND REVISED EDITION
Handling the Ten Types of Problem People Without Losing Your Mind
AMY COOPER HAKIM y MURIEL SOLOMON
Tarcher- 9781101993118
Sinopsis de WORKING WITH DIFFICULT PEOPLE, SECOND REVISED EDITION
Your work day is filled with them--people who frustrate, impede, maneuver, undermine, plot, connive, and whine. This indispensable guide details specific techniques for handling all of them, with easy-to-follow scenarios for every situation.
Updated and revised to reflect modern issues including technology, generation gaps, and language barriers, this guide describes 10 kinds of culprits, from tyrants and bullies (regular and cyber) to the pushy and presumptuous to connivers and camouflagers; and offers helpful strategies and phrases for diffusing workplace tensions and effectively resolving conflicts.
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Ficha técnica
Editorial: Tarcher
ISBN: 9781101993118
Idioma: Inglés
Fecha de lanzamiento: 06/12/2016
Especificaciones del producto
Escrito por MURIEL SOLOMON
Opiniones sobre WORKING WITH DIFFICULT PEOPLE, SECOND REVISED EDITION (EBOOK)
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