Libros de Empresa y turismo, página 13 de 73

This book explores the trade-offs among economic policy objectives concerning tourism policy in Least Developed Countries (LDCs). Specifically, we address the apparent contradiction between the objectives of "expanding tourism production" and "sustaining destinations" in the context of LDCs. We analyze this relationship, which is often contradictory in destinations within highly developed countries, yet may prove complementary in certain LDCs examined in this work. Moreover, given the fundamental role of tourism as an economic sector capable of generating substantial income and employment, it holds potential for alleviating high levels of absolute poverty in these regions.

Aquesta conferència, promoguda per ADINGOR (Associació per al Desenvolupament de l´Enginyeria d´Organització), va tenir lloc a la Universitat de Girona del 12 al 13 de juliol de 2018.

La Organización Mundial del Turismo (OMT) creó en 2004 la Red de Observatorios de Turismo Sostenible (Red INSTO) con el objetivo de apoyar la mejora continua de la sostenibilidad y la resiliencia en el sector turistico, mediante seguimiento sistematico del impacto del turismo. Desde entonces, un total de 35 observatorios se han unido a la Red INSTO: ocho en China, uno en Grecia, uno en Mexico, dos en Brasil, cinco en Indonesia, uno en Croacia, uno en Estados Unidos, uno en Guatemala, uno en Italia, uno en Argentina, uno en Australia, tres en Portugal, dos en Canada, uno en Colombia y seis en España (Observatorio de Turismo de Canarias, Observatorio de Turismo Sostenible de Malaga, Observatorio de Turismo de Barcelona; Sistema de Inteligencia Turistica de Bizkaia; Observatorio de Turismo de Navarra; Observatorio de Turismo Sostenible de Mallorca). Estos 35 destinos en todo el mundo estan comprometidos en la medicion continua y oportuna de los impactos del turismo. Esta red internacional es pionera y ejecuta actividades diseñadas para potenciar y ayudar al sector turistico en la aplicacion de un desarrollo sostenible en los destinos. En concreto, las Islas Canarias se incorporaron a la Red INSTO de la OMT en octubre de 2020. El OT de Canarias es el organo tecnico encargado del estudio y seguimiento del sector turistico del archipielago a traves de la gestion del sistema de informacion turistica previsto en las Directrices de Ordenacion del Turismo de Canarias; tiene, entre sus labores principales, el analisis turistico y la generacion de conocimiento a partir de los datos, ademas de la coordinacion y la planificacion de posibles estrategias derivadas del analisis que se pueda realizar de esos datos, y que los autores recogen en esta obra.

Entender el concepto de destino turístico, qué tipos existen y como se analizan.Desarrollar eficazmente los recursos turísticos.Analizar las opciones de crecimiento de un destino turístico.Realizar inversiones en el sector turisticoPlanificar los destinos turisticos y analizar el ciclo de la vida de los destinosSaber que es el turismo sostenible y comprender la importancia en la gestion de los destinos.Analizar las acciones competentes de los organos de gestion de un destinoConocer los sistemas de gestion de calidad turistica.Estudiar los ejes prioritarios en el desarrollo de destinos turisticos competitivos.Saber como se organizan los sistemas de informacion en destino y las tendencias del sector relativas a la informacion que se proporciona al turista.Analizar la importancia de la capacidad de acogida del turista y las sinergias que se manifiestan en su mayor satisfaccion y recomendacion del destino.Analizar la transformacion de los destinos turisticos en los ultimos años gracias al desarrollo de las TICs.Desarrollar multiples estrategias de posicionamiento de los destinos turisticos e identificar las fases para desarrollar una solida estrategia de marca de destino.Comprender las principales herramientas de comunicacion del sector turistico y las claves para acceder al turista actual.Analizar la importancia de las Redes Sociales en la gestion turistica.UD1. Introduccion a los destinos turisticos1. Concepto, naturaleza y tipologia de destino turistico2. Estudio de los destinos turisticos2.1. Analisis externo2.2. Analisis interno2.3. Interaccion de los recursos en el destino3. Proceso de desarrollo de los recursos turisticos4. Analisis DAFO5. La matriz de crecimiento y participacion del Boston Consulting GroupUD2. Planificacion de destinos turisticos1. Inversiones en turismo2. Planificacion de acontecimientos turisticos3. Mercados turisticos3.1. Identificacion de mercados3.2. Control y seguimiento del mercado4. Ciclo de vida de los destinos turisticos5. Relacion entre medios de comunicacion y creacion de imagen del destino turistico6. Gestion sostenible de los destinos turisticos6.1. Desarrollo de la sostenibilidad6.2. Importancia del turismo sostenible como factor en el desarrollo de un destinoUD3. Gestion de destinos turisticos1. Plan de gestion de un destino: Modelo VICE2. Gestion de la calidad integral2.1. El sistema Europeo de Gestion de Calidad en Destinos Turisticos2.2. El plan de calidad de un destino turistico2.3. El modelo de gestion integral de la calidad de un destino3. Gestion de destinos turisticos competitivos.4. Gestion de los servicios de informacion4.1. Las oficinas de informacion turistica4.2. La calidad de los puntos de informacion5. Acogida del turistaUD4. El Marketing del destino1. La transformacion de los destinos1.1. Destinos inteligentes: importancia de las Smart Cities1.2. Destinos colaborativos (P2P).2. EL marketing estrategico del destino2.1. El posicionamiento del destino turistico2.2. Estrategias de creacion de imagen del destino3. La comunicacion turistica 2.0.3.1. Claves para llegar al turista actual3.2. El plan de comunicacion 2.0 del destino: El Storytelling4. La estrategia del Inbound Marketing4.1. El marketing de contenidos5. La estrategia de Redes Sociales del destino

• Conocer a qué variables ambientales hay que atender a la hora de llevar a cabo un proyecto de edificación• Saber formular las posibles alternativas que se van a llevar a cabo• Analizar los impactos

Saber cómo se organiza un sistema de distribución eficiente en el sector turístico.• Conocer cómo está estructurado un canal de distribución del sector turístico y cómo elegirlo.• Conocer qué son las

Saber qué tipos de hoteles existen y cómo se organizan.• Conocer los principales aspectos de la oferta y demanda actual en el sector hotelero.• Organizar el departamento de Recepción y sus subdeparta

Por la complejidad de su oferta de servicios, la industria de la hotelería es muy difícil de contro­lar. Los establecimientos, dentro de la gran varie­dad de fórmulas y tipologías disponibles, ofrece

An insider''s view of how the cruising business operates Selling the Sea offers a complete picture of the cruise line industry along with step-by-step coverage of how to effectively market the cruising experience. This updated Second Edition features new coverage of how technology has impacted the industry, new niche markets in cruising, and expanded material on shipbuilding and design. It also includes insightful interviews with today''s captains, social directors, food and beverage managers, and cruise line executives who have hands-on experience at the day-to-day workings of a cruise ship.

Estructura, Economía y Política Turística pretende cubrir, en primer lugar, la necesidad académica de una herramienta de uso, consulta y apoyo al trabajo cotidiano de la docencia universitaria en los grados de Turismo. Para ello los autores han diseñado una estructura interna flexible que trate de dar cobertura a la diversidad tan amplia de contenidos reflejados en los programas docentes de las distintas universidades españolas. La obra responde estrictamente a su titulo en su estructura interna: se divide en tres partes (estructura, economia y politica) y sus trece capitulos se reparten del modo mas proporcionado entre las mismas. La primera parte, titulada Estructura del mercado turistico español, se compone de cuatro capitulos: el primero, dedicado a efectuar un brevisimo recorrido por la Historia del fenomeno turistico; el segundo, dirigido a ofrecer de un modo sistematico los principales conceptos y definiciones tecnicas relativas al turismo; el tercero, inmerso en la reflexion sobre el papel que tiene el sector sobre la actividad economica y, finalmente el cuarto, donde se exponen los principales rasgos distintivos del modelo turistico español. La segunda parte, titulada Economia turistica, es con diferencia la mas extensa y contiene, tambien, cuatro capitulos que entran a fondo en el analisis del mercado. La cuarta parte, titulada Politica turistica, esta conformada por cinco capitulos que subrayan el papel del sector publico a todos los niveles jurisdiccionales- en la generacion, desarrollo y consolidacion de espacios-destinos turisticos.