Isabel García Isa

En la presente obra se analiza la trascendencia que tienen los medios de transporte en la sociedad actual y el papel determinante que estos agentes empresariales desempeñan en el desarrollo de la actividad turistica de la que forman parte activa, ya que constituyen uno de los eslabones basicos de la cadena de prestacion del servicio.Se hacia muy necesaria la edicion de una obra de estas caracteristicas que desde una vision profesional contribuyera no solo a esclarecer el sistema de organizacion y gestion de estas entidades tan peculiares, sino tambien a incrementar la escasisima bibliografia especifica que existe en el mercado sobre esta modalidad de empresas de transporte.Por ello, se trata de un libro muy util tanto para alumnos de Turismo como para cualquier profesional o persona interesada en la gestion de empresas de transporte turistico.

El libro va dirigido a los alumnos del módulo del mismo nombre. El lector encontrará en sus páginas un análisis pormenorizado de los aspectos más importantes relacionados con la gestión de la empresa, la comunicacion, la direccion, la motivacion, el trabajo en equipo, la toma de decisiones, la negociacion o el proceso de negociacion, desde la perspectiva de las relaciones humanas como parte integrante de la vida de la empresa y por tanto de su exito.

Esta obra muestra los pasos que debe seguir la dirección de una empresa cuando decide implantar un plan estratégico. La decisión de implantar una estrategia empresarial obliga a la dirección a reflexionar sobre la complejidad del mundo empresarial en el que se desenvuelve y a evaluar las posibilidades reales con las que se cuenta, si se quiere competir con exito en un entorno cada dia mas competitivo para mantener o mejorar un posicionamiento en el mercado.El libro da respuesta a los contenidos de estudio de la materia de Organizacion de Empresas Turisticas dentro de los programas oficiales de los Grados de Turismo de las distintas universidades. Esta circunstancia ha guiado y marcado la seleccion de los capitulos, que se han ordenado siguiendo el indice de la guia docente de la asignatura. Los conceptos teoricos que se explican y desarrollan a lo largo del libro se complementan con actividades practicas al final de cada capitulo. La simbiosis de teoria y practica permitira al alumno tomar contacto con la realidad empresarial.Isabel Garcia Isa es profesora contratada doctora en la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, donde imparte la asignatura de Organizacion de Empresas Turisticas.