Josep Ejarque

La gestión y el marketing de un destino turístico de éxito no es el fruto de una receta mágica, ni siquiera de una poción milagrosa. No existen. El éxito de un destino turístico se basa en el trabajo constante, dedicacion, capacidad de escucha, autocritica y, sobre todo, en la voluntad de adaptarse a un entorno cambiante. La gestion y el marketing de los destinos turisticos necesita una estrategia precisa, con objetivos que alcanzar y mucho sentido comun. Este libro no pretende ser ni un manual completo ni la biblia de la gestion y el marketing de los destinos turisticos. No es el fruto de una investigacion o estudio cientifico, sino una guia para comprender mejor que es y como se hace la gestion y el marketing de los destinos turisticos. Es un libro que refleja lo que se debe hacer y como hacerlo en la gestion y el marketing de los destinos turisticos, desde una optica practica y pragmatica. Aborda aspectos fundamentales de la gestion de un destino turistico, desde las diversas estrategias de planificacion para el desarrollo, construccion y reinvencion del destino, a las estrategias de marketing, imagen, posicionamiento y branding, sin olvidarse de la promocomercializacion de las ofertas y productos turisticos del destino. Dicha promocomercializacion es la nueva frontera en la gestion y marketing de los destinos turisticos porque responde a los modos y tendencias de la demanda y, fundamentalmente, porque facilita y apoya la labor promocional y de comercializacion de los operadores turisticos. La simple promocion del destino es ya historia; el mercado demanda y reclama la promocion del destino y de los productos de este de modo integral y coordinado. Se trata de poner en contacto la demanda con la oferta en modo innovador y con nuevas tecnicas para obtener resultados satisfactorios. Es una obra que ofrece apoyo a todos los profesionales de la gestion y del marketing de los destinos turisticos, a todos los que desean afrontar nuevos retos (cont.)

La gestión y el marketing de un destino turístico de éxito no es el fruto de una receta mágica, ni siquiera de una poción milagrosa. No existen. El éxito de un destino turístico se basa en el trabajo constante, dedicacion, capacidad de escucha, autocritica y, sobre todo, en la voluntad de adaptarse a un entorno cambiante. La gestion y el marketing de los destinos turisticos necesita una estrategia precisa, con objetivos que alcanzar y mucho sentido comun. Este libro no pretende ser ni un manual completo ni la biblia de la gestion y el marketing de los destinos turisticos. No es el fruto de una investigacion o estudio cientifico, sino una guia para comprender mejor que es y como se hace la gestion y el marketing de los destinos turisticos. Es un libro que refleja lo que se debe hacer y como hacerlo en la gestion y el marketing de los destinos turisticos, desde una optica practica y pragmatica. Aborda aspectos fundamentales de la gestion de un destino turistico, desde las diversas estrategias de planificacion para el desarrollo, construccion y reinvencion del destino, a las estrategias de marketing, imagen, posicionamiento y branding, sin olvidarse de la promocomercializacion de las ofertas y productos turisticos del destino. Dicha promocomercializacion es la nueva frontera en la gestion y marketing de los destinos turisticos porque responde a los modos y tendencias de la demanda y, fundamentalmente, porque facilita y apoya la labor promocional y de comercializacion de los operadores turisticos. La simple promocion del destino es ya historia; el mercado demanda y reclama la promocion del destino y de los productos de este de modo integral y coordinado. Se trata de poner en contacto la demanda con la oferta en modo innovador y con nuevas tecnicas para obtener resultados satisfactorios. Es una obra que ofrece apoyo a todos los profesionales de la gestion y del marketing de los destinos turisticos, a todos los que desean afrontar nuevos retos (cont.)

La riqueza del patrimonio artístico o paisajístico de una localidad no es suficiente para transformarla en destino turístico. Es necesario considerar los lugares como sistemas integrados en los que desempeñan un papel fundamental las empresas que proveen de servicios al turista de forma directa o indirecta. El autor, basandose en su experiencia y en los logros que ha obtenido en este campo, explica en esta obra de forma clara y practica como se debe actuar para convertir una localidad cualquiera, aunque aparentemente no parezca adecuada para serlo, en un destino turistico de exito. El objetivo del libro es acercar los conceptos de gestion y de marketing, asi como su aplicacion, a un sector de la actividad turistica que hasta ahora se ha mantenido alejado de ellos. Se trata de una guia para la creacion, gestion, marketing y desarrollo de un destino turistico. A lo largo de sus paginas se muestra la necesidad de management y direccion estrategica que tiene todo el sistema de la oferta turistica en los destinos turisticos por definicion, y como con una adecuada gestion y marketing se logra la transformacion de los recursos y atractivos naturales para convertirlos en recursos turisticos.