JEAN JACQUES LAMBIN

À travers 20 études de cas européens et américains, ce livre couvre lensemble des problèmes de marketing stratégique et opérationnel. Il vient à lappui de la troisième édition de §Le marketing straté

À travers 20 études de cas européens et américains, ce livre couvre lensemble des problèmes de marketing stratégique et opérationnel. Il vient à lappui de la troisième édition de §Le marketing straté

Este libro expone con amplitud y precisión los conceptos, cuestiones y procesos relativos al marketing estratégico, cuyos objetivos en palabras del autor, son el análisis continuo y sistemático de las necesidades del mercado. Tiene tambien como objeto, el diseño y el desarrollo de productos o paquetes de servicios, con unas caracteristicas tales, que les diferencien de sus principales competidores, y aseguren a la empresa una ventaja competitiva y duradera.

This volume, which takes the form of an essay, attempts to structure a forward- looking approach to the evolving role of marketing in todays economy. Many organisations today recognize the need to become more market responsive in view of the growing complexity of the global and interconnected market in which they operate. Internet technology is resulting in an increasingly globalised market, with easier access to information, new market players and new forms of partnerships. It is also changing consumer behaviour and reinforcing the power of the market over business. It is creating virtual markets where consumers can find customized solutions to their problems which cut across traditional market boundaries. In this new environment, traditional market participants have changing roles, new market actors are emerging and competition is intensifying. To be successful, being customer-oriented is not enough. Business leaders have to review their strategic options and stengthen the market orientation of their enterprises to cope effectively with todays highly competitive, multi-stakeholder market. The objective of this book is to revisit the concept of traditional marketing management and to analyse changing market relationships among market players and their impact on the key decisions of strategic and operational marketing.

El objetivo de este libro es ayudar al lector a desarrollar una metodologia de marketing para resolver los problemas con que se enfrenta una empresa en situacion competitiva. Para este proposito, el autor ha recopilado casos reales elaborados por los mejores especialistas europeos y americanos. Cada caso presenta al final una srie de cuestiones a resolver.

Dirección de Marketing ofrece una amplia cobertura tanto del marketing estratégico como del operativo mediante conceptos y casos actuales con una perspectiva global en toda la obra.Algunas características distintivas son:- Analisis de las bases ideologicas del marketing- El concepto de orientacion al mercado- Analiza la estructura de necesidades tanto del consumidor individual como del consumidor de negocio a negocio (B2B)- Examina los diferentes roles del consumidor- Contiene una seccion dedicada al marketing estrategico del distribuidor ( Un tema con frecuencia omitido en los libros de texto de marketing)- Incorporacion de casos latinoamericanos.