Justo Villafañe

El informe anual sobre La Comunicación empresarial y la gestión de los intangibles en España y Latinoamérica acude a su decimoquinta cita para dar cuenta de los principales hitos sobre los intangibles empresariales a ambos lados del Atlantico.Como en ediciones anteriores, el informe cuenta con el apoyo del departamento de Comunicacion Audiovisual y Publicidad 1 de la Universidad Complutense de Madrid y de cinco patrocinadores: la Caixa, Mapfre, Repsol, Telefonica e Iberdrola.

El fenómeno de la imagen es uno de los hechos culturales más complejos y apasionantes de nuestro tiempo. En ocasiones resulta difícil el análisis de la imagen, más allá de la constatación de su presencia cotidiana y de su infinita variedad. Este manual es una propuesta metodologica para la definicion de la naturaleza de la imagen y para el analisis de especimenes iconicos en toda su diversidad. Parte de la descripcion de los dos grandes procesos que intervienen en toda genesis iconica: la percepcion y la representacion. A partir de ahi explora la estructura y los medios de significacion especificos de las imagenes aisladas (como la fotografia y la pintura) y de las secuenciales (como el cine, el comic o la television). El espacio de la imagen, su estructura temporal o los procesos sintacticos o de montaje son aspectos estudiados en profundidad a lo largo del libro. Finalmente, se ofrecen al lector formulas de analisis para los distintos tipos de imagenes que pueblan nuestra iconosfera: desde las imagenes publicitarias a las narraciones graficas, pasando por las imagenes impresas o electronicas cuya finalidad es informativa.

El informe anual sobre La comunicación empresarial y la gestión de los intangibles en España y Latinoamérica ofrece desde hace años información acerca de la evolución de la comunicación empresarial y la gestion de los intangibles en España y en los principales paises de Latinoamerica.

El informe anual sobre La comunicación empresarial y la gestión de los intangibles en España y Latinoamérica ofrece desde hace años información acerca de la evolución de la comunicación empresarial y la gestion de los intangibles en España y en los principales paises de Latinoamerica. Ademas, da cuenta de las innovaciones, las tendencias, los hallazgos, las buenas practicas de multitud de empresas a uno y a otro lado del Atlantico. Esta duodecima edicion cumple con su obligada cita anual para dar cuenta de los principales hitos sobre los intangibles empresariales a ambos lados del Atlantico.

El informe anual sobre La comunicación empresarial y la gestión de los intangibles en España y Latinoamérica ofrece desde hace años información acerca de la evolución de la comunicación empresarial y la gestion de los intangibles en España y en los principales paises de Latinoamerica. Ademas, da cuenta de las innovaciones, las tendencias, los hallazgos, las buenas practicas de multitud de empresas a uno y a otro lado del Atlantico.Esta duodecima edicion cumple con su obligada cita anual para dar cuenta de los principales hitos sobre los intangibles empresariales a ambos lados del Atlantico.Estre sus principales contenidos destacan:- Observatorio global de intangibles: en el se hace balance de lo acontecido en el campo de los intangibles en el ultimo año.- Analisis Merco: a partir de los datos de los diez años de Merco en España se analiza la evolucion de la reputacion en el ambito empresarial español, asi como su peso en las variables de gestion, la reputacion sectorial y la reputacion de los lideres.- Monografia Argentina: la edicion de este año incluye un interesante analisis de la evolucion de la gestion y el analisis de los intangibles en Argentina.- Investigacion: en esta ocasion el autor aporta desde una perspectiva empirica evidencias sobre como la internacionalizacion de las principales multinacionales españolas ha sido clave de su reputacion corporativa.- Papers: el informe incluye tambien varios papers referidos a tres de los cuatro intangibles que mayor valor añaden hoy a la empresa: el talento (Pilar Jerico), la marca (Angel Alloza) y el riesgo reputacional (Esther de Quevedo).- Panel de expertos: cuenta con la valiosa vision opinion de academicos, consultores y directivos empresariales que aportan su vision sobre la comunicacion y la gestion de intangibles empresariales.

La gestión de la Imagen de una empresa ha de abordarse a partir de una doble perspectiva que combine las políticas funcionales de producción, financiera y comercial con las formales de identidad, cultura y comunicacion para optimizar los resultados globales de la gestion empresarial, en la que una Imagen Positiva es un activo muy importante que, aunque no queda registrado en las cuentas de resultados, tiene un efecto decisivo.El autor plantea en esta obra un metodo que parte de un modelo de gestion estrategica de la Imagen Corporativa en la que no solo se formalizan los presupuestos teoricos que fundamentan dicha gestion, sino tambien los instrumentos practicos para ejecutarla. Incluye distintas metodologias parciales para auditar la imagen de una empresa, evaluar su cultura corporativa, crear su identidad visual y organizar su comunicacion, persiguiendo todas ellas un unico objetivo: el de dotar a las empresas de una Imagen Positiva que favorezca su competitividad en los mercados.

La gestión de la Imagen de una empresa ha de abordarse a partir de una doble perspectiva que combine las políticas funcionales de producción, financiera y comercial con las formales de identidad, cultura y comunicacion para optimizar los resultados globales de la gestion empresarial, en la que una Imagen Positiva es un activo muy importante que, aunque no queda registrado en las cuentas de resultados, tiene un efecto decisivo.El autor plantea en esta obra un metodo que parte de un modelo de gestion estrategica de la Imagen Corporativa en la que no solo se formalizan los presupuestos teoricos que fundamentan dicha gestion, sino tambien los instrumentos practicos para ejecutarla. Incluye distintas metodologias parciales para auditar la imagen de una empresa, evaluar su cultura corporativa, crear su identidad visual y organizar su comunicacion, persiguiendo todas ellas un unico objetivo: el de dotar a las empresas de una Imagen Positiva que favorezca su competitividad en los mercados.

'En su novena edición, el anuario que ahora se presenta renueva su compromiso con dos de sus ideas fundacionales-la gestión delos recursos intangibles de las empresas y Latinoamérica- tratando de aportar, un año mas, ideas y herramientas que mejoren la praxis profesional de quienes tienen la responsabilidad de la gestion empresarial y tambien de todos aquellos que participan y propician el debate en torno al papel de la empresa en la sociedad actual.' Justo Villafañe Informe Anual

Este libro trata sobre aquellos hechos o circunstancias de una empresa que son objeto de admiración para sus empleados, o para quienes quieren llegar a serlo, y que la convierten en un lugar ideal para trabajar. Eso es la reputacion interna: el reconocimiento por parte de los empleados de un comportamiento corporativo meritorio con respecto a ellos y hacia el resto de las grupos con los que se relaciona una empresa.

Dice Alfonso Cortina en el prólogo del libro del profesor Villafañe que la reputación exige una revisión de la estrategia empresarial que ha de nacer de la iniciativa de los gestores de las compañías como un objetivo propio, y que supone un profundo cambio en la gestion, configurandose como la propuesta de valor de las empresas hacia sus publicos, con proyeccion real en sus resultados.Esta es la primera obra escrita en español sobre la reputacion corporativa y esta pensada como una autentica guia de la gestion profesional de la reputacion empresarial, con un gran rigor conceptual y operacional, que la convierte en un manual de consulta permanente.En ella se ofrece, ademas de la doctrina mas actual sobre la reputacion corporativa y sus relaciones con el resto de los activos intangibles de las empresas, los instrumentos y herramientas necesarios y adecuados para identificar las fuentes de la reputacion, los metodos para medirla y los requisitos necesarios para incrementar el capital de las empresas en esta materia. Se trata de un libro bien sistematizado y documentado sobre un tema clave de la empresa moderna, que sera un referente por sus aportaciones a la gestion de los activos intangibles en la empresa del siglo XXI.

Aunque el valor de la imagen corporativa no figure en el balance de una empresa, ya nadie duda de su influencia en los procesos de generación de valor, especialmente en aquellas sociedades que cotizan en los mercados financieros. No obstante, la gestion de la imagen corporativa es todavia hoy una actividad profesional no consolidada completamente por carecer de una vision global y de una sistematizacion de los procedimientos y de las tecnicas que garanticen un control sobre sus resultados similar al de cualquier otra politica corporativa. La funcion de comunicacion e imagen en las empresas, lo que habitualmente se denomina corporate, ha alcanzado en los ultimos años un grado de complejidad tan alto que exige la formalizacion precisa de instrumentos y tecnicas de gestion cada vez mas sofisticadas. Disponer de esas herramientas y utilizarlas habitualmente es lo que diferencia las rutinas, mas o menos eficaces, de las direcciones de comunicacion profesionales de lo que el autor ha llamado en esta obra la gestion profesional de la imagen de las empresas.Este libro quiere contribuir a la maduracion de la tarea profesional que supone la gestion de los activos intangibles de las empresas, aportando un modelo global para la gestion estrategica de la imagen corporativa y ofreciendo al lector, de manera didactica, un gran numero de tecnicas e instrumentos para llevarla a cabo.

El informe anual sobre "La comunicación empresarial y la gestión de los intangibles en España y Latinoamérica" acude a su decimoséptima cita para ofrecer investigación en la frontera del conocimiento y dar cuenta de los principales hitos sobre los intangibles empresariales a ambos lados del Atlantico. Como en ediciones anteriores, el informe cuenta con el apoyo del Departamento de Comunicacion Audiovisual y Publicidad 1 de la Universidad Complutense de Madrid y de seis patrocinadores: la Caixa, El Corte Ingles, Iberdrola, Iberia, Mapfre y Telefonica. Entre los principales contenidos de la edicion de 2015 destacan: - En el capitulo de Tendencias se analizan las principales novedades en el ambito de la gestion de la reputacion y los intangibles ofreciendo los avances mas recientes en gestion de riesgos, transformacion digital, redes sociales, RSC o nuevos formatos para el reporting. La seccion de Papers recoge trabajos de investigacion sobre temas como los limites a la accion de los gobiernos; la quiebra de la confianza y sus efectos sobre la industria de servicios financieros; la nueva cultura de consumo caracterizada por lo emocional y el culto a las marcas; los retos de la igualdad, la longevidad y la diversidad cultural a los que se enfrenta la sociedad española; el concepto de intangible en el sector publico, su contexto y sus implicaciones comunicativas; los retos del sector bancario tras la crisis financiera; la gestion de la reputacion en el sector publico; la estrategia de relaciones publicas en entornos virtuales; el valor de la confianza y la reputacion en la empresa familiar; y el espacio corporativo como elemento impulsor del cambio cultural.

Aunque el valor de la imagen corporativa no figure en el balance de una empresa, ya nadie duda de su influencia en los procesos de generación de valor, especialmente en aquellas sociedades que cotizan en los mercados financieros. No obstante, la gestion de la imagen corporativa es todavia hoy una actividad profesional no consolidada completamente por carecer de una vision global y de una sistematizacion de los procedimientos y de las tecnicas que garanticen un control sobre sus resultados similar al de cualquier otra politica corporativa. La funcion de comunicacion e imagen en las empresas, lo que habitualmente se denomina corporate, ha alcanzado en los ultimos años un grado de complejidad tan alto que exige la formalizacion precisa de instrumentos y tecnicas de gestion cada vez mas sofisticadas. Disponer de esas herramientas y utilizarlas habitualmente es lo que diferencia las rutinas, mas o menos eficaces, de las direcciones de comunicacion profesionales de lo que el autor ha llamado en esta obra la gestion profesional de la imagen de las empresas.Este libro quiere contribuir a la maduracion de la tarea profesional que supone la gestion de los activos intangibles de las empresas, aportando un modelo global para la gestion estrategica de la imagen corporativa y ofreciendo al lector, de manera didactica, un gran numero de tecnicas e instrumentos para llevarla a cabo.

La buena empresa es la empresa reputada. La crisis ha deteriorado la confianza en las empresas por lo que la buena empresa ha de recuperarla mediante un compromiso fehaciente con sus stakehordels. Este compromiso constituye la evolucion de esa nueva racionalidad empresarial, basada en la etica y la sostenibilidad, de la que habla su autor. Justo Villafañe en este libro establece una hoja de ruta para que las empresas consigan que la reputacion sea la base solida de su recuperacion.