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Community manager. La guía definitiva
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Sinopsis
Las redes sociales han cambiado radicalmente los modelos de comunicación, la forma en la que las personas se relacionan entre sí y con las empresas, y cómo las marcas interactúan con el consumidor. Lo quieran o no, todas las marcas (o casi todas) están presentes en las redes sociales: porque sus clientes hablan de ellas, o son susceptibles de hacerlo, con independencia de que la compañía cuente con perfil corporativo en la red. Pero no es suficiente «estar» en las redes sociales: «estar por estar» puede resultar incluso contraproducente.
Este libro es una guía detallada para que aprendas a aprovechar todo el potencial de las redes sociales, sea cual sea el tamaño de tu empresa o el proyecto que desarrolles. Descubrirás cómo trazar una estrategia diferente a la competencia, cómo medir y optimizar resultados e integrar este ecosistema en el plan de marketing online. Los ejemplos prácticos te ayudarán a crear buen contenido, planificar campañas, enfrentarte a posibles crisis, analizar datos, monitorizar y dinamizar comunidades online.
Nos encontramos en un entorno en continua transformación en el que periódicamente surgen nuevas redes sociales y herramientas, y cambian los patrones de conducta de los usuarios. En tus manos está saber gestionarlo.
Este libro es una guía detallada para que aprendas a aprovechar todo el potencial de las redes sociales, sea cual sea el tamaño de tu empresa o el proyecto que desarrolles. Descubrirás cómo trazar una estrategia diferente a la competencia, cómo medir y optimizar resultados e integrar este ecosistema en el plan de marketing online. Los ejemplos prácticos te ayudarán a crear buen contenido, planificar campañas, enfrentarte a posibles crisis, analizar datos, monitorizar y dinamizar comunidades online.
Nos encontramos en un entorno en continua transformación en el que periódicamente surgen nuevas redes sociales y herramientas, y cambian los patrones de conducta de los usuarios. En tus manos está saber gestionarlo.
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Ficha Técnica
Editorial: Anaya Multimedia
ISBN: 9788441501416
Idioma: Castellano
Número de páginas: 368
Fecha de lanzamiento: 11/04/2019
Año de edición: 2019
Colección:
SOCIAL MEDIA
SOCIAL MEDIA
Especificaciones del producto
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Reseñas sobre Community manager. La guía definitiva
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2 Reseñas
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1 - 2 de 2 reseñas
F
| hace 3 años
A pesar de que ya tenía cierta idea en este mundo, me ha venido ideal para perfeccionar conocimientos y descubrir métodos y herramientas
R
| hace 4 años
La Guía perfecta que necesita todo buen community manager. Gracias María. Ahora vivo el social media como una verdadera profesional.
