PLAN DE MARKETING. 2 EDICIÓN 2015

Planificar correctamente qué acciones de marketing se van a llevar a cabo en el corto plazo con el fin de conseguir objetivos concretos de ventas, beneficios, cuota de mercado, satisfacción de clientes, etc., es imprescindible para un buen funcionamiento empresarial. En este sentido, este trabajo pretende ser una sencilla guía sobre cómo realizar un Plan de Marketing que le permita conocer y analizar los factores del entorno interno y externo más relevantes para su negocio, así como decidir qué estrategia es la más adecuada llevar a cabo en función de cómo se comporte el mercado, los consumidores y la economía en general y de los recursos y capacidades que tiene la empresa en ese momento. A partir de ahí, el lector podrá tomar decisiones respecto a cómo utilizar las diferentes herramientas del marketing mix (producto, precio, distribución, comunicación y servicio), con el fin de conseguir los objetivos propuestos y siempre en consonancia con la estrategia decidida y con la misión empresarial.