SATISFACCION DEL CLIENTE . MANUAL DE NORMAS UNE
Por AENOR
Estado: DE 2ª MANO (BUENO)
Vendido por World Wide Books
Sólo disponible de otros vendedores
Este libro se encuentra descatalogado en la editorial por lo que no va a poder comprarlo nuevo. Sólo podemos ofrecerle los ejemplares que han puesto a la venta otros vendedores, si no realizas hoy la compra no podemos garantizar que mañana siga a la venta.
Otros vendedores (nuevo y usado) desde 195,00 €
Sinopsis
- UNE 66176:2005 Sistemas de gestión de la calidad. Guía para la medición, seguimiento y análisis de la satisfacción del cliente.
-UNE-ISO 10001:2008 Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para los códigos de conducta de las organizaciones.
Ficha Técnica
Editorial: Aenor. Asociacion Española de Normalizacion y Certificacion
ISBN: 9788481437072
Idioma: Castellano
Número de páginas: 176
Encuadernación: Tapa blanda con solapas
Fecha de lanzamiento: 29/10/2010
Año de edición: 2010
Plaza de edición: Madrid
Alto: 24.0 cm
Ancho: 17.0 cm
Especificaciones del producto
Recibe novedades de AENOR directamente en tu email
Otras sagas o series que te pueden interesar
Reseñas sobre SATISFACCION DEL CLIENTE . MANUAL DE NORMAS UNE
Comparte tu experiencia con la comunidad lectora.
0 Reseñas
5 0
4 0
3 0
2 0
1 0
Sólo por opinar entras en el sorteo mensual de tres tarjetas regalo valoradas en
20€
Publicar una opinión supone haber leído y aceptado las
bases del sorteo
"Tu opinión tiene premio".
Los libros más vendidos de Administración y dirección empresarial
