Abordez sereinement toutes les situations et transformez les affrontements en épisodes constructifs. Le conflit fait partie de la vie. Au quotidien, nous éprouvons des difficultés relationnelles : maladresses, malentendus, desaccords, oppositions sans consequence ou hostilites violentes... Souvent, nous avons peur et les comportements que nous adoptons ne font quenvenimer les choses. Pourquoi entrons-nous en conflit ? Quels outils de dialogue privilegier ? Comment communiquer de façon consciente ? Cet ouvrage repond a toutes ces questions pour vous aider a resoudre les differentes formes de conflits et a en sortir grandis. Exemples et exercices a lappui, vous decouvrirez comment aborder sereinement toutes les situations. Table des matieres : Introduction Chapitre 1 Le conflit fait partie de la vie Chapitre 2 Pourquoi entrons-nous en conflit ? Chapitre 3 Les phases devolution du conflit Chapitre 4 Le conflit fait peur Chapitre 5 Le conflit peut devenir constructif Chapitre 6 Pour comprendre la communication Chapitre 7 Aux sources du conflit Chapitre 8 Les regles dor de la communication en situation de conflit Chapitre 9 La communication non violentePartie 3 Comment agir sur les conflits ? . 111 Chapitre 10 Votre presence face au conflit Chapitre 11 Le moment de la confrontation Chapitre 12 Le conflit, et apres ? Chapitre 13 Exercices de mise en pratique Conclusion
Vos histoires d’amour se soldent systématiquement par des échecs, vous enchaînez les jobs qui ne vous conviennent pas, vous vous retrouvez malgré vous dans des relations toxiques, vous souffrez d’u
Nous savons aujourd’hui grâce à la psychologie sociale et aux neurosciences que les relations que nous entretenons avec nos proches ont une réelle incidence sur notre santé, notre équilibre personnel