Profesor del Departamento de Marketing y Empresas de Comunicación en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra y director académico de posgrados de dicha facultad, donde comenzó a enseñar en 1993. Master of Arts en Marketing y Publicidad por la Emerson College de Boston (1993), fue director académico del Institute for Media and Entertainment de Nueva York (2004-2005). Ha formado parte del Consejo de Organizaciones Internacionales de Empresa Informativa y Publicidad. Autor de trece libros, entre ellos, Crisis de confianza: el descrédito de los medios (Eunsa, 2022), Planificación y gestión de medios publicitarios (Ariel, 2000), La publicidad y los medios: ensayos de introducción a la publicidad (Eunsa, 2015) y, con Alfonso Sánchez-Tabernero, Innovación en los medios: la ruta del cambio (Eunsa, 2012). Ha escrito 33 capítulos en libros y 82 artículos sobre empresa informativa, publicidad y comunicación en revistas nacionales e internacionales. Su investigación se centra en los fundamentos humanísticos y antropológicos de la comunicación, el marketing y la innovación. Actualmente vive entre Madrid y Pamplona.
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EUNSA. EDICIONES UNIVERSIDAD DE NAVARRA, S.A. 9788431320737
Se cumplen 25 años del Pontificado de Juan Pablo II. Los medios no han podido menos que hacerse eco de sus multitudinarios encuentros, y él ha prestado singular atención a los medios de comunicación, que han sido poderosos altavoces de sus mensajes de paz. Los 25 mensajes que aquí se presentan constituyen un un cuerpo de ideas muy valioso para profesionales, investigadores y usuarios de la comunicación.
EUNSA. EDICIONES UNIVERSIDAD DE NAVARRA, S.A. 9788431327637
El objetivo de La publicidad y los medios es ayudar a pensar la publicidad y los medios en sus distintas vertientes: el desarrollo profesional, la apuesta por la educación, la responsabilidad social, la atención a públicos específicos, el potencial de la publicidad y los medios para «cambiar el mundo», y la realización de planes de comunicación, son algunas «líneas de fuerza». Aunque la publicidad y los medios tienen una gran presencia cotidiana en nuestras vidas no abundan las reflexiones. Estos textos pretenden ayudar a profesionales, estudiantes e investigadores de la publicidad, la comunicación y los medios a pensar despacio la tarea que llevamos entre manos. Este libro interesará a los que promueven estrategias de comunicación y quieren entender los cambios que se producen en mensajes, públicos y medios en la era de Facebook, Twitter y YouTube.
UOC (UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA) 9788411660389
Cuando olvidamos a las personas, los públicos se reducen a targets; los clientes, a cuentas; los empleados, a costes que se pueden descartar; la audiencia digital es tráfico; los productos priman sobre el servicio, y los competidores son enemigos que hay que eliminar. Es necesario transformar el lenguaje y las practicas del marketing para hacerlos mas humanos. Las ideas para humanizar la comunicacion podrian parecer ingenuas. Pero las marcas e instituciones sobresalientes se distinguen precisamente por ofrecer mejores ideas, mas servicio e impacto social. Enrealidad, ofrecer ideales mas altos y construir una sociedad mejor debe ser la prioridad de marcas einstituciones. Los productos son imprescindibles, pero quedan obsoletos y se pueden imitar y copiar. El ADN de las marcas e instituciones sobresalientes, no. La identidad no se puede sustituir. En cambio, la vision utilitarista vacia las empresas de contenido, mina el compromiso de los trabajadores y provoca la huida del talento.