MARIA ANGELES ORTIGUELA VALDEANDE

Esta obra presenta los diferentes tipos de empresas que nos podemos encontrar. Conocer las características de las mismas, así como su organización, resulta no solo de gran utilidad sino imprescindible. Los recursos humanos son el principal capital de cualquier empresa y para conseguir que realicen sus actividades y cumplan de forma optima con los objetivos propuestos es necesario una organizacion adecuada de los mismos, siendo el trabajo en grupo una actividad fundamental en las organizaciones, de ahi la importancia de prestar especial atencion a los recursos humanos.;Como complemento para el afianzamiento de los conocimientos que se van desarrollando a lo largo de la obra, se incluye una completa serie de actividades resueltas que sirven para enriquecer el estudio de una materia esencial en el ambito de las operaciones auxiliares administrativas.;Asimismo, el libro se adecua exactamente a las exigencias curriculares y normativas definidas y desarrolladas en el RD 645/2011 de 9 de mayo que regula los contenidos necesarios para la obtencion de diversos certificados de profesionalidad en la familia profesional de Administracion y gestion. Responde fielmente al curriculo de la unidad formativa a la que hace referencia el titulo, se integra en el modulo formativo titulado Tecnicas administrativas basicas de oficina, esencial para cuantos se forman en este ambito y desempeñan o aspiran a desempeñar puestos de trabajo vinculados a este entorno profesional.

Este libro nos presenta la importancia de la correspondencia y paquetería en la empresa. Todas las organizaciones empresariales, públicas o privadas, utilizan algún tipo de correspondencia como forma de comunicacion. Esta correspondencia debe ser gestionada correctamente para evitar posibles perjuicios. De la misma forma, en ocasiones se reciben o es preciso enviar articulos de paqueteria y resulta imprescindible conocer cuales son los medios utilizados para hacerlo habitualmente y utilizarlos adecuadamente. Todos estos aspectos son abordados de manera practica en esta obra.;Como complemento idoneo para el afianzamiento de los conocimientos que se van desarrollando a lo largo de la obra, se incluye una completa serie de actividades resueltas que enriquecen el estudio de una materia esencial en el ambito de las operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales.;Asimismo, esta obra se adecua exactamente a las exigencias curriculares y normativas definidas y desarrolladas en el RD 645/2011 de 9 de mayo que regula los contenidos necesarios para la obtencion de diversos certificados de profesionalidad en la familia profesional de Administracion y gestion. Responde fielmente al curriculo de la unidad formativa a la que hace referencia el titulo, se integra en el modulo formativo titulado Tecnicas administrativas basicas de oficina, esencial para cuantos se forman en este ambito y desempeñan o aspiran a desempeñar puestos de trabajo vinculados a este entorno profesional.

En toda organización se produce recepción y transmisión de información, por lo que resulta fundamental e imprescindible conocer los elementos básicos de estas comunicaciones esenciales para el correcto funcionamiento de la empresa. En ocasiones esa transmision de informacion se realiza a traves de elementos graficos que conviene conocer y manejar con soltura.;La propia dinamica de la empresa, la intercomunicacion entre los recursos humanos tanto dentro como fuera de la empresa pueden provocar situaciones de conflicto que es preciso gestionar y solucionar adecuadamente y de manera eficaz y exitosa.;Todos estos aspectos son abordados de manera sencilla y con un enfoque practico y didactico en esta obra. Para afianzar los conocimientos que se van presentando, el libro incorpora una completa seleccion de actividades resueltas.;Asimismo, esta obra se adecua exactamente a las exigencias curriculares y normativas definidas y desarrolladas en el RD 645/2011 de 9 de mayo, que regula los contenidos necesarios para la obtencion de diversos certificados de profesionalidad en la familia profesional de Administracion y gestion. Responde fielmente al curriculo de la unidad formativa a la que hace referencia el titulo, se integra en el modulo formativo titulado Operaciones basicas de comunicacion, esencial para cuantos se forman en este ambito y desempeñan o aspiran a desempeñar puestos de trabajo vinculados a este entorno profesional.

En toda organización resulta fundamental e imprescindible comunicarse, ya sea con personas dentro de la propia organización o fuera de ella. Esta comunicación puede ser tanto oral como escrita y para dominarla es esencial conocer cuales son las caracteristicas basicas de dichos procesos de intercambio de informacion. Por otra parte, y gracias a los equipos informaticos, hoy por hoy gran parte de las comunicaciones empresariales se realizan a traves de soportes informaticos, de ahi la necesidad de saber cuales son esos soportes y como funcionan. Todos estos aspectos son abordados de manera sencilla y con un enfoque practico y didactico en esta obra, y ello prestando especial atencion al uso del correo electronico y procesador de textos tambien en su version 2007. Para afianzar los conocimientos que se van presentando a lo largo del libro, los autores han decidido incorporar una completa seleccion de actividades resueltas que enriquecen la exposicion de conceptos y contribuyen a una mejor asimilacion de los mismos. Asimismo, el libro se adecua exactamente a las exigencias curriculares y normativas definidas y desarrolladas en el RD 645/2011 de 9 de mayo que regula los contenidos necesarios para la obtencion de diversos certificados de profesionalidad en la familia profesional de Administracion y gestion. Responde fielmente al curriculo de la unidad formativa a la que hace referencia el titulo, se integra en el modulo formativo titulado Operaciones basicas de comunicacion, esencial para cuantos se forman en este ambito y desempeñan o aspiran a desempeñar puestos de trabajo vinculados a este entorno profesional.

Este manual pone a su alcance los conocimientos y habilidades necesarias para manejar y cumplimentar correctamente toda la documentación relacionada con las operaciones administrativas vinculadas a la compraventa. Presentamos un libro imprescindible para adquirir las competencias profesionales relacionadas con la gestion administrativa en las empresas: se analizan los documentos administrativos, la normativa comercial y fiscal relacionada con las operaciones administrativas y un completo estudio de la gestion de stocks. Todo ello desde una perspectiva practica, con ejemplos resueltos y propuesta de ejercicios para afianzar los conocimientos que se van adquiriendo de manera sencilla y eficaz. El resultado es la integracion de un conocimiento global que enseña a comprender los porques y a aprender practicando. Las soluciones a todos los ejercicios y cuestionarios estan disponibles en www.paraninfo.es En esta edicion actualizada, revisada y puesta al dia se incorporan mas propuestas de ejercicios, los nuevos tipos de Incoterms para 2020, la adaptacion a la normativa de proteccion de datos y en definitiva toda la actualidad vinculada a la gestion administrativa. Ademas, todo el contenido del libro se adecua a las exigencias curriculares exigidas para la UF0350 Gestion administrativa del proceso comercial, que da nombre a la obra y que forma parte del modulo formativo MF0976_2 titulado Operaciones administrativas comerciales, integrado a su vez como contenido transversal en los Certificados Profesionales ADGD0308 Actividades de gestion administrativa y ADGG0208 Actividades administrativas en la relacion con el cliente regulados por RD 645/2011 de 9 de mayo.

Este libro nos acerca a la importancia del sistema operativo y estudia con detalle sus funciones básicas, centrándonos en la versión 10 de Windows. De una manera clara, sencilla y eminentemente didáctica los autores nos presentan los diferentes metodos de clasificacion y archivo de la documentacion que generan y reciben tanto las empresas privadas como las publicas. Se estudia ademas el manejo basico de la aplicacion Microsoft Access 2019, prestando una especial atencion en la manera de organizar los diferentes tipos de informacion para poder realizar busquedas rapidas y eficaces. Como complemento idoneo para afianzar los conocimientos que se van desarrollando a lo largo de la obra, se incluye una completa serie de actividades resueltas que enriquecen el estudio de una materia esencial en el ambito de las operaciones auxiliares administrativas. Ademas, se han añadido nuevas y mas completas actividades para que el alumno pueda aprender haciendo. Asimismo, el libro se adecua exactamente a las exigencias curriculares y normativas definidas y desarrolladas en el RD 645/2011 de 9 de mayo que regula los contenidos necesarios para la obtencion de los certificados Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ADGG0408) y Operaciones de grabacion y tratamiento de datos y documentos (ADGG0508). Responde fielmente al curriculo de la unidad formativa a la que hace referencia el titulo, se integra en el modulo formativo titulado Reproduccion y archivo, y es un contenido transversal comun a estos certificados mencionados y, por lo tanto, esencial para quienes se forman en este ambito y desempeñan o aspiran a desempeñar puestos de trabajo vinculados a este entorno profesional. Incluye una nueva y mas completa propuesta de actividades cuyas soluciones estan disponibles en www.paraninfo.es