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APRENDA A GESTIONAR LA CALIDAD

Administración y dirección empresarial

Empresa

La gestión de la calidad es un tema clave para todas las empresas, tanto del sector privado como del público. La necesidad percibida de ser distinto o de seguir las últimas tendencias añade confusión. El objetivo de este libro es desentrañar los entresijos y ofrecer una guía sencilla para comprender paso a paso el proceso de la gestión total de la calidad.

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