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MARKETING SERVICES: COMPETING THROUGH QUALITY
Por LEONARD L. BERRY
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Sinopsis
The authors develop a framework for understanding the interrelationship between quality and marketing in services.
Ficha Técnica
Editorial: Macmillan (S&s)
ISBN: 9780029030790
Idioma: Inglés
Número de páginas: 212
Encuadernación: Tapa blanda
Año de edición: 1991
Plaza de edición: New York
Alto: 24.0 cm
Ancho: 16.0 cm
Especificaciones del producto
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