BRUCE PATTON

RESUMEN DE "OBTENGA EL SI (GETTING TO YES): EL ARTE DE NEGOCIAR SIN CEDER DE ROGER FISHER, WILLIAM URY Y BRUCE PATTON" ESCRITO POR: SAPIENS EDITORIAL¿No te sientes seguro cuando tienes que negociar? ¿No logras gestionar acuerdos con las personas en la empresa que lideras? ¿Te sientes avasallado y disminuido en los intercambios para lograr soluciones que favorezcan a todos? Empieza a utilizar las estrategias adecuadas para obtener el si de los demas sin renunciar a tus intereses.ACERCA DEL LIBRO ORIGINALEste libro esta basado en la metodologia que se aprende en la escuela de negociacion de Harvard. Sus postulados se basan en la mediacion y en el sistema colaborativo, imprescindibles para tomar decisiones sin generar conflictos. El metodo propone ser duro con el problema, y suave y cordial con las personas, para encontrar el beneficio mutuo y los criterios justos. Es un metodo imprescindible para las personas que ejercen liderazgo en cualquier ambito, asi como para resolver situaciones complejas en la vida familiar.¿QUE APRENDERAS?Entenderas que los antagonismos en los que uno pierde y otro gana no son buenos, no resuelven problemas ni producen beneficios. Todo lo contrario, generan resentimientos. - Aprenderas a conducir una negociacion de modo de lograr la mejor respuesta que favorecera a todos, especialmente a la empresa. - Reconoceras la importancia de escuchar a los otros y de reconocer sus aciertos y opiniones valiosas. - Descubriras la forma de provocar la concentracion en los intereses comunes y no en las posiciones personales. - Podras influir en las piezas claves en toda negociacion: las personas, los deseos, las alternativas y la justicia. - Tendras las herramientas para organizar una mesa de negociacion saludable.

Todos hemos tenido que abordar alguna vez una conversación difícil: para solicitar un aumento de sueldo, terminar una relación sentimental, decir «no» a alguien que nos pide ayuda, enfrentarnos a qui

¡Sí, de acuerdo! ofrece una estrategia comprobada, paso a paso, para llegar a acuerdos aceptables entre las partes en cada tipo de conflicto. Y brinda a los lectores un método directo y aplicable universalmente para negociar disputas personales y profesionales sin enojarse ni ser engañados.Desde hace casi treinta años, ¡Si, de acuerdo! ha ayudado a millones de personas a aprender una mejor manera de negociar. Este texto primordial en el mundo de las organizaciones se basa en el trabajo del Harvard Negotiation Project, un grupo que se ocupa de todos los niveles de negociacion y resolucion de conflictos.Hace una generacion, la idea que prevalecia en muchos lugares acerca de la toma de decisiones era mayormente jerarquica. Se suponia que las que decidian eran las personas en la cima de la piramide del poder -en el trabajo, en la familia, en la politica-, y que las personas en la base obedecian ordenes. Por supuesto, la realidad siempre fue mucho mas compleja.En la actualidad, caracterizado por las organizaciones horizontales, la innovacion mas rapida y la explosion de internet, esta mas claro que nunca que, al hacer nuestro trabajo y cubrir nuestras necesidades, a menudo nos apoyamos en una docena, cientos o miles de individuos y organizaciones sobre las que no ejercemos control directo. Simplemente no podemos confiar en dar ordenes, ni siquiera cuando tratamos con empleados o niños. Para conseguir lo que queremos, estamos obligados a negociar.

The 10th-anniversary edition of the New York Times business bestseller-now updated with "Answers to Ten Questions People Ask" We attempt or avoid difficult conversations every day-whether dealing with an underperforming employee, disagreeing with a spouse, or negotiating with a client. From the Harvard Negotiation Project, the organization that brought you Getting to Yes, Difficult Conversations provides a step-by-step approach to having those tough conversations with less stress and more success. youll learn how to:· Decipher the underlying structure of every difficult conversation· Start a conversation without defensiveness· Listen for the meaning of what is not said· Stay balanced in the face of attacks and accusations· Move from emotion to productive problem solving