Julio García del Junco

En un continuo proceso de cambio, los entornos social, económico y político presionan a las empresas para la adopción de comportamientos voluntarios con los que satisfacer las demandas. En estos mome

Con esta obra se pretende llenar una importante laguna en la literatura empresarial en castellano y resolver así la dificultad de encontrar casos elaborados para desarrollar la docencia en las disciplinas de gestion empresarial. En ella se aborda la gestion de empresas desde enfoques modernos y que acercan al lector al mundo de la economia y de la empresa actual.El contenido ofrece una vision actualizada de las tecnicas e instrumentos de gestion que van a ser utilizados en el proximo siglo. Ademas del analisis de esas tecnicas e instrumentos de gestion se exponen la filosofia y las ideas en las que se basan. En los diferentes capitulos se recogen siete temas fun-damentales de la gestion de empresas: la gestion de la calidad, la gestion medioambiental, la gestion de la pyme, la seleccion e integracion del personal, la formacion en la empresa, las retribuciones e incentivos y la negociacion. En cada uno de ellos se presenta un caso referido a una empresa y una guia de discusion que sirve para centrar el analisis de la situacion planteada. A continuacion, se incluye una nota tecnica, con material grafico y referencias bibliograficas, en las que se esbozan los distintos conceptos e implicaciones teoricas y practicas relacionadas con el tema en cuestion y que es la base para la solucion que se propone al caso principal del capitulo. Por ultimo, se presenta una serie de casos sin resolver con su guia de discusion correspondiente.

La tarea de dirigir es sencilla y compleja a la vez. Dirigir un equipo, una empresa, un proyecto o cualquier organización lo hacen muchas personas. Dirigir con éxito no lo hacen tantas. Conquistar el

La tarea de dirigir es sencilla y compleja a la vez. Dirigir un equipo, una empresa, un proyecto o cualquier organización lo hacen muchas personas. Dirigir con éxito no lo hacen tantas. Conquistar el Polo Sur lo logro Amundsen frente al fracaso de Scott, y la victoria de Blas de Lezo con un puñado de hombres y algunos barcos frente al almirante Edward Vernon con 180 navios y 23.600 soldados, es un caso excepcional. Eran directores extraordinarios, pero todos podemos llegar a ser uno de ellos: solo necesitamos preparacion.Los tiempos actuales no son sencillos y por eso ser un buen director reporta grandes beneficios tanto a la organizacion representada como a la persona. Es muy importante desarrollar las cualidades innatas en casi todas las personas, y mas si desean dirigir o estan dirigiendo. En esta obra se documentan y enseñan las habilidades imprescindibles para dirigir en cualquier tipo de organizacion. Enseña habilidades relacionadas con su entorno inmediato (dirigir equipos de alto rendimiento y gestion del tiempo), facilita un instrumento practico y sencillo para conocer como hacerlo mejor (modelo L-J) y para saber como conectar con el exterior y hacerlo con exito (hablar en publico, persuasion y dinamica de reuniones). Tambien penetra en el mundo interior del director para que se conozca mejor y pueda ...

Los futuros profesionales necesitan adquirir ciertas habilidades y destrezas que son difíciles de desarrollar sin un acercamiento práctico al mundo empresarial y por ello el Método del Caso ha tenido una importancia fundamental en la enseñanza de la economia de la empresa desde sus comienzos.El libro comienza con una introduccion teorica sobre el Metodo del Caso y sobre algunas de sus derivaciones mas modernas, para plantear despues una serie de casos referidos a distintos temas introductorios de esta materia (conceptos de empresa, empresario, directivo, negocio, desarrollo empresarial y sistema empresarial) y a los principales subsistemas que se generan en las empresas. En cada uno de los capitulos se presentan casos con soluciones propuestas, que sirven de referencia para la resolucion de otros en los que solo se plantea el enunciado. Por ultimo, en el capitulo final, se desarrolla un unico caso en el que se ofrece una vision global e integrada de la empresa, sirviendo de nexo entre los aspectos analiticos e individualizados estudiados en los temas precedentes. El objetivo de esta obra es hacer pensar y reflexionar al alumno sobre la realidad de la vida de la empresa, siempre rica en matices, acercando la teoria de esta disciplina a un contexto proximo a los estudiantes con casos centrados en compañias y organizaciones de su ambito geografico y haciendo hincapie en las pequeñas y medianas empresas.

El sector turístico es uno de los más importantes de la economía de nuestro país, tanto por el nivel de riqueza que genera como por el empleo que proporciona. Es un sector en continuo crecimiento directamente relacionado con el proceso de terciarizacion de la economia española, un factor de equilibrio fundamental de las macromagnitudes referidas al sector exterior y un area fundamental en el entramado empresarial nacional. La organizacion y gestion de la empresa turistica es, ante todo, gestion empresarial, y en segundo lugar, es gestion en el sector turistico. La obra aborda estos dos elementos esenciales de la disciplina ofreciendo una base rigurosa al estudio de la empresa y enfocando el analisis desde la unica perspectiva de las organizaciones del sector turistico.En el texto, ademas de los conceptos empresariales basicos que debe conocer todo gestor de empresas turisticas, se incluyen temas novedosos que no se encuentran con un tratamiento adecuado en la literatura de la empresa turistica, como la gestion de la calidad, la gestion medioambiental, la cooperacion entre empresas, la empresa turistica familiar, las franquicias, la estrategia basada en los recursos y en los conocimientos, etc.No se ha descuidado tampoco el componente practico de la gestion empresarial, y en cada tema se incorporan casos de empresas y articulos periodisticos que acercan al lector a situaciones y aplicaciones reales de la materia tratada.

El entorno empresarial está cambiando en los últimos años, dando lugar a nuevos procesos de liberalización, la incorporación de competidores, la proliferación de acuerdos de cooperación, fusiones y alianzas, la constitucion de grandes bloques comerciales, mayor demanda de calidad y servicio, grandes avances tecnologicos relacionados con la informacion y las comunicaciones, la creacion de una estructura global de los mercados, etc. Estos cambios afectan a todas las empresas en mayor o menor medida y, por ello, sus directivos las conducen a procesos de transformacion de la mano de las nuevas estrategias empresariales y de las nuevas formas de administracion, direccion, marketing y finanzas. La enseñanza de la economia de la empresa tambien esta sufriendo importantes cambios con un enfoque mas practico y cercano a esta realidad en continua evolucion. Esta nueva vision se refleja en el uso cada vez mas comun del termino gestion de empresas para referirse al area de la direccion y la organizacion empresarial. Esta obra se adentra en esta consideracion practica, ofreciendo al lector los elementos que le ayudaran a aproximarse a la tarea cotidiana de la gestion empresarial. Para ello se combinan los conceptos basicos de la materia con los temas mas novedosos, como la gestion de la calidad, la gestion del conocimiento y de los recursos, la gestion medioambiental, la empresa familiar, la gestion o la negociacion internacional. Cada capitulo contiene graficos, tablas y preguntas de repaso que facilitan la comprension de los conceptos explicados e incluye, ademas, textos complementarios referidos a ejemplos de empresas.

LOS EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO Y LOS PARÁMETROS DE DISEÑOS EN LOS EQUIPOS, INSTRUMENTO PARA CONOCER Y MEJORAR EL DESEMPEÑO DEL EQUIPO, LOS NUEVOS ENFOQUES ORGANIZATIVOS,

En el estudio y aprendizaje muchas veces la teoría marcha por caminos diferentes a los de la práctica, por ello desde el primer momento que se decidió escribir este libro de Técnicas de Gestión Empresarial se ha enfatizado en ser practicos y en que las tecnicas recogidas sean utiles en la vida profesional.

Ante los numerosos cambios que se vienen produciendo en el entorno y en los modelos de la Administración y Dirección en la última década, presentamos un manual actual, innovador y con objetivos concretos para una aplicación práctica de todos los países de habla hispana y europeos.El libro incluye cerca de un centenar de casos reales de organizaciones enfrentándose a los tópicos de siempre. En su aplicación práctica utiliza, tanto el método de caso, como el incidente crítico y la técnica de situaciones. Además de otros recursos didácticos que se pueden encontrar a lo largo de toda la obra, contiene un elevado número de cuadros explicativos, en forma de gráfico y esquemas, útiles para la elaboración de transparencias para las explicaciones en clase. Se ha puesto especial énfasis en la claridad de la presentación de las definiciones, conceptos y contenidos esquemáticos. Tiene continuas referencias a las pequeñas y medianas empresas. Se resalta el nuevo papel desempeñado por los valores, tanto personales como corporativos. Contempla las organizaciones no gubernamentales (ONGs).

Este libro intenta aportar un enfoque más práctico, más cercano a una realidad empresarial que está en continuo cambio. Se centra en los contenidos, pero sobre todo en la metodología utilizada en la enseñanza de los mismos. Esta enseñanza no sólo es considerada dentro del ámbito universitario, sino también en el de la propia empresa, puesto que puede ser utilizada en la formación de trabajadores y directivos dentro de planes de formación de expertos, usándola como una adecuada herramienta de autoformación o en su utilización en programas de formación ocupacional.Cada capítulo consta de ciertos elementos teóricos y de otros prácticos. Los capítulos comienzan con un mapa conceptual sobre el tema tratado y con un glosario de términos importantes de cada tema. Continúa con un caso de empresa representativo del tema quese estudia, con la novedad de que se presenta una solución propuesta; por último, aparecen los restantes casos sin solución, cada uno con su guía de discusión.

En un continuo proceso de cambio, los entornos social, económico y político presionan a las empresas para la adopción de comportamientos voluntarios con los que satisfacer las demandas.En estos momentos sobre las empresas recae un amplio abanico de responsabilidades que van mas alla de las obligaciones legales. Por ello ha crecido de forma extraordinaria en los ultimos tiempos el interes por la responsabilidad social corporativa, junto con la etica en los negocios.En esta obra se resalta la importancia de los valores personales en la vida de la empresa y se combina la teoria y la practica de la gestion y del diagnostico e impacto de la responsabilidad social en la empresa, prestando especial atencion a las pymes. Asimismo, se analizan los conceptos basicos encargados de ayudar al lector a aproximarse a una gestion mas eficaz y acorde con las necesidades propias del siglo XXI. Cada capitulo contiene tablas y figuras que facilitan la comprension de los conceptos explicados e incluye, ademas, textos complementarios referidos a ejemplos de empresas. Este libro supone una valiosa herramienta para aplicar la responsabilidad social a cualquier tipo de empresa, junto con un modelo de diagnostico.

La tarea de dirigir es sencilla y compleja a la vez. Dirigir un equipo, una empresa, un proyecto o cualquier organización lo hacen muchas personas. Dirigir con éxito no lo hacen tantas. Conquistar el Polo Sur lo logro Amundsen frente al fracaso de Scott, y la victoria de Blas de Lezo con un puñado de hombres y algunos barcos frente al almirante Edward Vernon con 180 navios y 23.600 soldados, es un caso excepcional. Eran directores extraordinarios, pero todos podemos llegar a ser uno de ellos: solo necesitamos preparacion. Los tiempos actuales no son sencillos y por eso ser un buen director reporta grandes beneficios tanto a la organizacion representada como a la persona. Es muy importante desarrollar las cualidades innatas en casi todas las personas, y mas si desean dirigir o estan dirigiendo. En esta nueva edicion corregida y ampliada se documentan y enseñan las habilidades imprescindibles para dirigir en cualquier tipo de organizacion. Enseña habilidades relacionadas con su entorno inmediato (dirigir equipos de alto rendimiento y gestion del tiempo), facilita un instrumento practico y sencillo para conocer como hacerlo mejor (modelo L-J) y para saber como conectar con el exterior y hacerlo con exito (hablar en publico, persuasion y dinamica de reuniones). Tambien penetra en el mundo interior del director para que se conozca mejor y pueda gestionar su propia felicidad y desarrollo profesional. Todo se trata de forma practica, incluyendo test de autoconocimiento y amenas lecturas a modo de fabulas. El libro esta orientado a toda persona encargada de dirigir o deseosa de hacerlo.

Esta obra es una invitación a explorar las posibilidades de una nueva era en la gestión de los recursos humanos, donde la rentabilidad y la humanidad se fusionan en una simbiosis única. En ella se plantea una vision audaz de como las organizaciones pueden aprovechar al maximo el talento humano y crear entornos de trabajo que fomenten la productividad, la creatividad y el bienestar de sus empleados. El libro comienza analizando la idea de la felicidad y la importancia de la felicidad en el ambito laboral como valor añadido para la empresa, los empleados y los directivos. Ofrece incluso un instrumento de medicion del grado de felicidad en cada persona -si no lo puedes medir, no lo puedes mejorar-. Por otro lado, el lean management ha surgido como un enfoque ampliamente adoptado para optimizar los procesos y reducir lo superfluo en las operaciones empresariales, pero no se limita solo a las areas operativas de una empresa, sino que tambien puede tener un impacto significativo en la gestion de los recursos humanos. Por eso en el libro se desgrana la esencia del lean management a traves del espiritu kaizen, y su aplicacion para aumentar la felicidad laboral y lograr un clima organizacional adecuado que motive al empleado a dar lo mejor de si mismo y, asi, elevar el nivel de felicidad de la organizacion. La felicidad en el ambito laboral se encuentra al alcance y este libro traza el camino hacia su consecucion. Porque en sus paginas no solo hay teoria, sino una guia practica para implementar estas innovaciones en la gestion de los recursos humanos con ejemplos reales de organizaciones que han dado pasos audaces hacia una nueva forma de gestionar el talento, demostrando que ese cambio es una realidad tangible y accesible si estamos dispuestos a asumir el desafio.

La tarea de administrar y dirigir en marketing comporta enfocar la empresa con una visión innovadora, pero con los recursos de gestión imprescindibles de la administración y dirección de las organizaciones. Este manual convierte las funciones y teorias de la administracion y direccion de empresas en utilidades modernas para profesionales del marketing. Los conceptos son tratados de forma clara, amena y practica para permitir a los responsables de marketing gestionar su papel en el mundo empresarial, considerando las caracteristicas propias de la funcion del marketing en los procesos de planificacion, organizacion, coordinacion y control, junto con la toma de decisiones, la responsabilidad social corporativa y la etica en los negocios. Y, en estos momentos, cobra especial relieve el uso de las nuevas tecnologias de la informacion y la comunicacion con la administracion basada en la evidencia. El libro da orientaciones concretas y metodos especificos para sacar el maximo partido a la tarea de administrar y dirigir en la practica del marketing y la investigacion de mercados. Asimismo, articula la teoria de la administracion y direccion en los postulados mas modernos del marketing como pueden ser: marketing online, marketing digital, neuromarketing, inbound marketing, etc. En cada capitulo de la obra se han incluido casos practicos, lecturas y test de autoconocimiento, para permitir al lector concretar los temas analizados tanto en un plano personal como en la funcion comercial.

Esta obra es una invitación a explorar las posibilidades de una nueva era en la gestión de los recursos humanos, donde la rentabilidad y la humanidad se fusionan en una simbiosis única. En ella se plantea una vision audaz de como las organizaciones pueden aprovechar al maximo el talento humano y crear entornos de trabajo que fomenten la productividad, la creatividad y el bienestar de sus empleados. El libro comienza analizando la idea de la felicidad y la importancia de la felicidad en el ambito laboral como valor añadido para la empresa, los empleados y los directivos. Ofrece incluso un instrumento de medicion del grado de felicidad en cada persona -si no lo puedes medir, no lo puedes mejorar-. Por otro lado, el lean management ha surgido como un enfoque ampliamente adoptado para optimizar los procesos y reducir lo superfluo en las operaciones empresariales, pero no se limita solo a las areas operativas de una empresa, sino que tambien puede tener un impacto significativo en la gestion de los recursos humanos. Por eso en el libro se desgrana la esencia del lean management a traves del espiritu kaizen, y su aplicacion para aumentar la felicidad laboral y lograr un clima organizacional adecuado que motive al empleado a dar lo mejor de si mismo y, asi, elevar el nivel de felicidad de la organizacion. La felicidad en el ambito laboral se encuentra al alcance y este libro traza el camino hacia su consecucion. Porque en sus paginas no solo hay teoria, sino una guia practica para implementar estas innovaciones en la gestion de los recursos humanos con ejemplos reales de organizaciones que han dado pasos audaces hacia una nueva forma de gestionar el talento, demostrando que ese cambio es una realidad tangible y accesible si estamos dispuestos a asumir el desafio.

La tarea de administrar y dirigir en marketing comporta enfocar la empresa con una visión innovadora, pero con los recursos de gestión imprescindibles de la administración y dirección de las organizaciones. Este manual convierte las funciones y teorias de la administracion y direccion de empresas en utilidades modernas para profesionales del marketing. Los conceptos son tratados de forma clara, amena y practica para permitir a los responsables de marketing gestionar su papel en el mundo empresarial, considerando las caracteristicas propias de la funcion del marketing en los procesos de planificacion, organizacion, coordinacion y control, junto con la toma de decisiones, la responsabilidad social corporativa y la etica en los negocios. Y, en estos momentos, cobra especial relieve el uso de las nuevas tecnologias de la informacion y la comunicacion con la administracion basada en la evidencia. El libro da orientaciones concretas y metodos especificos para sacar el maximo partido a la tarea de administrar y dirigir en la practica del marketing y la investigacion de mercados. Asimismo, articula la teoria de la administracion y direccion en los postulados mas modernos del marketing como pueden ser: marketing online, marketing digital, neuromarketing, inbound marketing, etc. En cada capitulo de la obra se han incluido casos practicos, lecturas y test de autoconocimiento, para permitir al lector concretar los temas analizados tanto en un plano personal como en la funcion comercial.

En un continuo proceso de cambio, los entornos social, económico y político presionan a las empresas para la adopción de comportamientos voluntarios con los que satisfacer las demandas. En estos mome