teleasistencia-alvaro felage-9788415309369

TELEASISTENCIA

 (En papel)

ALVARO FELAGE

, 2013
  • Nº de páginas: 144 págs.
  • Encuadernación: Tapa blanda
  • Editorial: ALTAMAR
  • Lengua: CASTELLANO
  • ISBN: 9788415309369
  1. Aproximación al servicio de teleasistencia.
  2. Dispositivos de teleasistencia.
  3. Organización del servicio de teleasistencia.
  4. La atención y gestión de llamadas entrantes.
  5. La gestión de llamadas salientes del centro de atención.
  6. Políticas de calidad y prevención de riesgos en teleasistencia.

  1. Aproximación al servicio de teleasistencia.
  2. Dispositivos de teleasistencia.
  3. Organización del servicio de teleasistencia.
  4. La atención y gestión de llamadas entrantes.
  5. La gestión de llamadas salientes del centro de atención.
  6. Políticas de calidad y prevención de riesgos en teleasistencia.

29.00€

27.55€

Inseparables, comprar "TELEASISTENCIA" junto con:

teleasistencia-alvaro felage-9788415309369
comunicacion alternativa (ciclos formativos de grado medio)-9788496334410
COMUNICACION ALTERNATIVA (CICLOS FORMATIVOS DE GRADO MEDIO)

Cómpralos hoy por

teleasistencia-alvaro felage-9788415309369
electrotecnia grado medio. ciclos formativos-9788416415755
ELECTROTECNIA GRADO MEDIO. CICLOS FORMATIVOS

Cómpralos hoy por

teleasistencia-alvaro felage-9788415309369
recolzament domiciliari-9788496334366
RECOLZAMENT DOMICILIARI MONTSERRAT SORRIBAS

Cómpralos hoy por

TABLA DE CONTENIDO 1. Aproximación al servicio de teleasistencia. 2. Dispositivos de teleasistencia. 3. Organización del servicio de teleasistencia. 4. La atención y gestión de llamadas entrantes. 5. La gestión de las llamadas salientes.

Datos del libro

  • Nº de páginas: 144 págs.
  • Editorial: ALTAMAR
  • Lengua: CASTELLANO
  • Encuadernación: Tapa blanda
  • ISBN: 9788415309369
  • Año edición: 2013
  • Plaza de edición: ES
  • Ver tabla de contenidos

Resumen

  1. Aproximación al servicio de teleasistencia.
  2. Dispositivos de teleasistencia.
  3. Organización del servicio de teleasistencia.
  4. La atención y gestión de llamadas entrantes.
  5. La gestión de llamadas salientes del centro de atención.
  6. Políticas de calidad y prevención de riesgos en teleasistencia.

  1. Aproximación al servicio de teleasistencia.
  2. Dispositivos de teleasistencia.
  3. Organización del servicio de teleasistencia.
  4. La atención y gestión de llamadas entrantes.
  5. La gestión de llamadas salientes del centro de atención.
  6. Políticas de calidad y prevención de riesgos en teleasistencia.

0

Valoración Media

Todavía no ha sido valorado

Valoraciones usuarios

  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)

Recomendaciones usuarios

  • 0% No ha sido todavía recomendado
Haz tu recomendación

Opiniones "TELEASISTENCIA"

No hay opiniones para este producto

Hazte un hueco en la comunidad de Casa del Libro, regístrate