Teleemergencias

Este libro es un manual formativo orientado a la gestión y coordinación de emergencias sanitarias dentro de los ciclos de Formación Profesional de grado medio en Técnico en Emergencias Sanitarias. Su contenido desarrolla de forma técnica y práctica los conocimientos necesarios para operar en centros de coordinación de urgencias y emergencias (como 061 y 112), centrándose en la recepción, tramitación y valoración de llamadas de emergencia, el uso de sistemas de transmisión y plataformas tecnológicas, y las habilidades de comunicación profesional con usuarios y equipos de respuesta. El libro también aborda la categoría y codificación de demandas de asistencia, la valoración inicial y la utilización de aplicaciones informáticas específicas para la gestión de emergencias. Incluye herramientas didácticas como cuestionarios, mapas conceptuales, glosario y ejercicios de autoevaluación para reforzar el aprendizaje.