ANÁLISIS DE MERCADOS

Se ofrecerá una visión general sobre el concepto de “Análisis de Mercado” que dará acceso a la capacidad necesaria para poder identificar los elementos que influyen en los mercados de consumo y en las decisiones de los consumidores. También se conocerán y analizarán las principales herramientas que son necesarias para comprender las técnicas de investigación y medición de la demanda. Por último, se proporcionarán los conocimientos necesarios para diferenciar entre canales minoristas y mayoristas Tema 1. Sistemas de Marketing, Demanda del Consumidor y análisis de Mercado. 1.1. El sistema de información de Marketing. 1.2. Técnicas de medición de la Demanda del Mercado. 1.3. Análisis del entorno de Marketing. 1.4. Elementos de influencia en el Consumidor. Tema 2. Análisis de los Mercados Empresariales y comportamiento del Comprador. 2.1. Los Mercados de Consumo y comportamiento del Consumidor. 2.2. El Proceso de Compras y Adquisiciones. 2.3. Mercados Institucionales Gubernamentales. Tema 3. Segmentación del Mercado y Selección del Público Objetivo. 3.1. Introducción. 3.2. Segmentación del Mercado. 3.3. El Público Objetivo. 3.4. Conclusiones. Tema 4. La investigación de Mercados. 4.1. Introducción. 4.2. La investigación de despacho o gabinete. 4.3. El trabajo de campo. Tema 5. Técnicas de Investigación. 5.1. Generalidades de los métodos de Investigación Cualitativa y Cuantitativa. 5.2. Técnicas de preguntas en las Investigaciones. 5.3. Los diseños de investigación descriptiva y los métodos de investigación por encuestas. 5.4. Técnicas de Observación. 5.5. La Experimentación y el Marketing de prueba. Tema 6. Análisis y presentación de los Datos. 6.1. El proceso de análisis de los Datos. 6.2. El arte de presentar los Datos. 6.3. La redacción de un informe sobre una Investigación de Mercado. 6.4. La agencia de Investigación de Mercados.