COMO HACER EL MANUAL DE CALIDAD

Este manual, en su ya 4ª edición, tiene un carácter real y universal, que se puede aplicar inmediatamente a cualquier tipo de empresa, sea cual sea su volumen y situación, para que ésta elabore su propio Manual de Calidad. Se persigue con esta obra, adaptada a la especificación ISO 9001, que los diferentes problemas con que se encuentran las PYME para diseñar e implantar el sistema de calidad, no supongan obstáculos insalvables, sino que faciliten su diseño y ayuden a que la implantación de un sistema de calidad se pueda realizar de forma sencilla y seria.