COMUNICACION COMERCIAL

Encuadernado en rústica semirrígida plastificada. Ejemplos y ejercicios de M.ª Leticia Santos Vijande. 2ª edición, 1998.
En la sociedad que nos ha tocado vivir, no es suficiente con tener un buen producto y esperar a que aparezca quién desee comprarlo. Hoy en día, se ha de informar al consumidor de las características de los productos de la empresa, se le ha de convencer de su superioridad y, finalmente, se le ha de seducir para que lo compre.
Todo ello exige saber dónde, cuándo, cómo y qué decir a los públicos de la empresa, objetivos que se abordan en el presente libro a través de la exposición del proceso de comunicación como una actividad integral, pues todo en la empresa comunica.